Alexa คืออะไร?

วิธีการโต้ตอบกับ Amazon Alexa

Alexa เป็นผู้ช่วยเสียงดิจิตอลของ Amazon สามารถใช้กับสมาร์ทโฟน และ ผลิตภัณฑ์ Echo ของ Amazon ได้

Alexa ได้รับแรงบันดาลใจจากเสียงคอมพิวเตอร์แบบโต้ตอบที่ใช้ในซีรีส์ Star Trek เดิม คำว่า "Alexa" ได้รับการคัดเลือกเนื่องจาก "X" เป็นที่จดจำได้ง่ายสำหรับการจดจำเสียงและคำนี้เป็นการแสดงความเคารพต่อหอสมุดอันเก่าแก่ที่มีชื่อเสียงในเมือง Alexandria

พูดคุยด้วยวาจากับเครื่องที่เคยเป็นเรื่องราวของนิยายวิทยาศาสตร์และแม้ว่าเราจะยังไม่เข้าสู่ยุคที่ เครื่องอัจฉริยะ ควบคุมการใช้ชีวิตของเรา แต่ความช่วยเหลือด้านเสียงระบบดิจิตอลก็กำลังกลายเป็นจุดเด่นของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค

วิธีการทำงานของ Alexa

รายละเอียดทางเทคนิคของ Alexa มีความซับซ้อน แต่สามารถสรุปได้ในลักษณะดังต่อไปนี้

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว (ดูด้านล่างในการตั้งค่า) เพียงแค่พูดว่า "Alexa" จะเริ่มต้นการให้บริการ จากนั้นจะเริ่มต้น (หรือพยายาม) เพื่อตีความสิ่งที่คุณพูด ในตอนท้ายของคำถาม / คำสั่ง ของคุณ Alexa จะส่งบันทึกนั้นผ่าน อินเทอร์เน็ต ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Alexa Clouds ของ Amazon ซึ่ง AVS (Alexa Voice Service) จะอาศัยอยู่

บริการ Alexa Voice จะแปลงสัญญาณเสียงของคุณเป็นคำสั่งภาษาคอมพิวเตอร์ที่สามารถรันงานได้ (เช่นค้นหาเพลงที่ต้องการ) หรือแปลงภาษาคอมพิวเตอร์กลับเป็นสัญญาณเสียงเพื่อให้ผู้ช่วยเสียงของ Alexa สามารถให้ข้อมูลกับคุณด้วยวาจาได้ (เช่น เป็นเวลาการจราจรและสภาพอากาศ)

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและบริการหลังสิ้นสุดของ Amazon ยังทำงานได้อย่างถูกต้องคำตอบอาจมาเร็วเท่าที่คุณพูดเสร็จสิ้น นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่หาได้ยาก Alexa ทำงานได้ดีมาก

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่น Amazon Echo Dot หรือ Echo Dot การตอบสนองข้อมูลจะอยู่ในรูปแบบเสียงเท่านั้น แต่ใน Echo Show และในขอบเขตที่ จำกัด บน สมาร์ทโฟน ข้อมูลจะถูกจัดเตรียมผ่านทางเสียงและ / หรือบนหน้าจอ เมื่อใช้อุปกรณ์ Amazon ที่เปิดใช้งาน Alexa Alexa ยังสามารถส่งคำสั่งไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้งานร่วมกันได้อีกด้วย

เนื่องจาก Alexa Voice Service แบบคลาวด์เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการตอบคำถามและงานที่ต้องดำเนินการต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีอินเทอร์เน็ตไม่มีการโต้ตอบกับ Alexa นี่คือที่มาของ แอปพลิเคชัน Alexa

การตั้งค่า Alexa บนโทรศัพท์ iOS หรือ Android

Alexa สามารถใช้ร่วมกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ขั้นแรกคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Alexa

นอกจากนี้คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่แสดงร่วมซึ่งแอ็พพลิเคชัน Alexa สามารถดูเป็นอุปกรณ์ได้ แอปสองแอปเพื่อทดลองใช้ ได้แก่ แอป Amazon Mobile App และแอพฯ Alexa Reverb

เมื่อมีการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณแล้วแอปพลิเคชันเหล่านี้จะถูกระบุโดยแอป Alexa เป็นอุปกรณ์ที่สามารถสื่อสารผ่านได้ คุณสามารถใช้ Alexa บนแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้ทุกที่ที่คุณไปกับสมาร์ทโฟนของคุณ

นอกจากนี้ตั้งแต่เดือนมกราคมปี 2018 คุณสามารถพูดคุยกับ Alexa โดยตรงผ่านทางแอป Android (อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ iOS ในเร็ว ๆ นี้) ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถถามคำถามของ Alexa และดำเนินการได้โดยไม่ต้องผ่านแอป Amazon Shopping App, แอปพลิเคชัน Alexa Reverb หรืออุปกรณ์ที่ใช้งานได้กับ Alexa เพิ่มเติม อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้ App ที่อัปเดตเพื่อควบคุมอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa

การตั้งค่า Alexa บนอุปกรณ์ Echo

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Amazon Echo ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Alexa บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้งานร่วมกันได้เช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่แทนที่จะเป็น (หรือนอกเหนือจาก) จับคู่กับอุปกรณ์ดังกล่าว Amazon Mobile Shopping และ / หรือแอ็พพลิเคชัน Alexa Reverb คุณจะเข้าสู่การตั้งค่าเมนูอุปกรณ์ของแอป Alexa และระบุอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณ แอปจะกำหนดค่าด้วยอุปกรณ์ Echo ของคุณ

แม้ว่าคุณจะต้องการสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อกำหนดค่า Alexa ด้วยอุปกรณ์ Echo ของคุณ แต่เดิมแล้วคุณไม่จำเป็นต้องเปิดสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ แต่คุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ Echo โดยใช้ Alexa ได้โดยตรง

คุณอาจต้องใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขั้นสูงบางส่วนหรือเปิดใช้ทักษะใหม่ของ Alexa ในทางกลับกันคุณมักจะต้องใช้สมาร์ทโฟนของคุณสำหรับฟังก์ชัน Alexa หากคุณอยู่ห่างจากบ้านออกจากช่วงแกนนำของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ตามบ้านของคุณโดยให้คุณตั้งแอปพลิเคชัน Alexa ด้วย Amazon Mobile Shopping หรือ แอป Alexa Reverb

คำปลุก

เมื่อ Alexa ได้รับการกำหนดค่าในอุปกรณ์สมาร์ทโฟนหรือ Echo แล้วจะสามารถตอบสนองต่อคำสั่งหรือคำถามโดยใช้อุปกรณ์นั้นได้

เคล็ดลับ: ก่อนถามคำถามหรือสั่งซื้องานคุณต้องใช้ "Alexa" เป็นคำปลุก

Alexa ไม่ใช่ตัวเลือกคำปลุกเพียงอย่างเดียว สำหรับผู้ที่มีสมาชิกในครอบครัวที่มีชื่อดังกล่าวหรือต้องการใช้คำปลุกอีกคำหนึ่ง Alexa App จะมีตัวเลือกอื่นเช่น "Computer", "Echo" หรือ "Amazon"

ในทางกลับกันเมื่อใช้ Amazon Mobile Shopping App สำหรับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Alexa Remote สำหรับอุปกรณ์ Fire TV คุณไม่จำเป็นต้องพูด "Alexa" ก่อนถามคำถามหรือสั่งซื้องาน เพียงแตะไอคอนไมโครโฟนบนหน้าจอสัมผัสของสมาร์ทโฟนหรือกดปุ่มไมโครโฟนบน Alexa Voice Remote และเริ่มพูด

วิธีที่คุณสามารถใช้ Alexa

Amazon Alexa ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสียงส่วนบุคคลของคุณสำหรับการเข้าถึงข้อมูลและการควบคุมอุปกรณ์ที่รองรับ Alexa สามารถตอบคำถามแจ้งข้อมูลการจราจรหรือพยากรณ์อากาศเล่นรายงานข่าวเริ่มต้นใช้โทรศัพท์เล่นเพลงจัดการรายการขายของชำ ซื้อสินค้าจาก Amazon และใน Echo Show แสดงภาพและเล่นวิดีโอ อย่างไรก็ตามคุณสามารถขยายการเข้าถึงของ Alexa ต่อไปโดยการใช้ประโยชน์จาก ทักษะ ของ Alexa

ทักษะของ Alexa มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาและบริการของบุคคลที่สามเพิ่มเติมรวมถึงการเสริมสร้างไลฟ์สไตล์ของคุณด้วยการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้งาน Alexa ของคุณให้เป็น ฮับโฮมสมาร์ท

ตัวอย่างของการโต้ตอบกับเนื้อหาและบริการของบุคคลที่สามอาจรวมถึงการสั่งซื้ออาหารที่ออกจากร้านอาหารในท้องถิ่นขอให้นั่ง Uber หรือเล่นเพลงจากบริการสตรีมมิ่งเฉพาะถ้าคุณเปิดใช้งานทักษะที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละตัวเลือกเหล่านี้

ในบทบาทของฮับโฮมสมาร์ทแทนที่จะต้องเข้าถึงแผ่นควบคุมหรือใช้รีโมทคอนโทรลแบบใช้มือถือหรือแอปเพื่อควบคุมการทำงานของอุปกรณ์เฉพาะคุณก็สามารถบอก Alexa ผ่านผลิตภัณฑ์ Echo ที่ใช้ร่วมกันได้โดยใช้ภาษาอังกฤษธรรมดา เพื่อเปิดหรือปิดบางส่วนปรับเทอร์โมสตาร์ทเริ่มต้นเครื่องซักผ้าเครื่องอบผ้าหรือสูญญากาศของหุ่นยนต์หรือเพิ่มหรือลดหน้าจอการฉายภาพเปิดหรือปิดทีวีดูข้อมูลกล้องรักษาความปลอดภัยและอื่น ๆ หากควบคุม สำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นได้รับการเพิ่มลงในฐานข้อมูล Alexa Skills แล้วและคุณได้เปิดใช้งาน

นอกเหนือจากทักษะของ Alexa แล้วอเมซอนยังอยู่ในระหว่างการจัดเตรียมความสามารถสำหรับงานต่างๆที่จะรวมกลุ่มกันผ่านทางการปฏิบัติของ Alexa กับ Alexa Routines แทนที่จะบอก Alexa เพื่อดำเนินการงานเฉพาะทางผ่านสกิลเดียวคุณสามารถกำหนดค่า Alexa เพื่อทำชุดของงานที่เกี่ยวข้องด้วยคำสั่งเสียงหนึ่งชุด

พูดง่ายๆคือแทนที่จะบอก Alexa ให้ปิดไฟทีวีและล็อกประตูด้วยคำสั่งแยกกันคุณสามารถพูดได้ว่า "Alexa, Good Night" และ Alexa จะใช้วลีดังกล่าวเป็นคิวเพื่อดำเนินการทั้งสาม งานเป็นประจำ

ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณตื่นขึ้นมาในตอนเช้าคุณสามารถพูดว่า "Alexa, Good Morning" และหากคุณได้ตั้งค่าก่อนหน้านี้ Alexa สามารถเปิดไฟเริ่มต้นเครื่องชงกาแฟให้อากาศและ เปิดใช้งานการบรรยายสรุปประจำวันเป็นกิจวัตรอย่างต่อเนื่องหนึ่งครั้ง

อุปกรณ์ Alexa ที่เข้ากันได้

นอกเหนือจากสมาร์ทโฟน (ทั้ง Android และ iOS ) แล้ว Alexa ยังสามารถกำหนดค่าได้ด้วยและเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่อไปนี้:

• Amazon Echo
• Amazon Echo Dot
• อเมซอนก้องโชว์
• Amazon Echo Plus
• Echo Spot
• ก้องก้อง
• Echo Look
• Echo Connect
• Amazon Fire TV (กล่องสติ๊ก, Amazon / Element Fire TV Edition)
• ลำโพงสมาร์ทโฟน Sonos One
• เลือก ลำโพงอัจฉริยะจากแบรนด์อื่น ๆ