ความเป็นส่วนตัวในการสนทนาทางโทรศัพท์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในปัจจุบัน เหตุผลประการหนึ่งคือการเพิ่มจำนวนเครื่องมือสื่อสารและการเพิ่มจำนวนช่องโหว่และภัยคุกคาม อีกเหตุผลหนึ่งคือจำนวนเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางโทรศัพท์ คุณสื่อสารกับ โทรศัพท์พื้นฐาน หรือแอป VoIP ได้อย่าง ปลอดภัยมากขึ้นหรือไม่?
ในการเริ่มต้นเราต้องเข้าใจว่าโหมดการสื่อสารทั้งสองโหมดนี้ไม่มีความปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ผู้มีอำนาจสามารถใช้สายสนทนาในการตั้งค่าทั้งสองได้ แฮกเกอร์สามารถเกินไป แต่นี่คือความแตกต่าง แฮกเกอร์จะพบว่าเป็นการยากที่จะสับและดักฟังสายโทรศัพท์มากกว่า VoIP นอกจากนี้ยังใช้สำหรับเจ้าหน้าที่
เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าตามสถิติจาก statista.com การรับรู้การรักษาความปลอดภัยด้วยความเคารพต่อวิธีการสื่อสารมากขึ้นในหมู่คนที่ใช้การสื่อสารโทรศัพท์พื้นฐานเมื่อเทียบกับผู้ที่ใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต (ประมาณร้อยละ 60 เทียบกับร้อยละ 40) ซึ่งหมายความว่าผู้คนมีความเข้าใจในเรื่องความปลอดภัยในการใช้สายโทรศัพท์พื้นฐานมากกว่า VoIP
พิจารณาข้อมูลที่เดินทางในแต่ละทาง โทรศัพท์พื้นฐานจะถ่ายโอนข้อมูลจากแหล่งที่มาไปยังปลายทางโดยใช้วิธีการที่เรียกว่า circuit switching ก่อนที่จะมีการสื่อสารและการถ่ายโอนเส้นทางจะถูกกำหนดและทุ่มเทให้กับการสื่อสารระหว่างแหล่งที่มาและปลายทางระหว่างผู้โทรและผู้ที่เข้ามา เส้นทางนี้เรียกว่าวงจรและวงจรนี้ยังคงปิดสำหรับการเรียกนี้จนกว่าผู้ติดต่อคนใดคนหนึ่งจะพังขึ้น
ในอีกทางหนึ่งการโทรผ่าน VoIP จะเกิดขึ้นผ่านการสลับแพ็คเก็ตซึ่งข้อมูลเสียง (ซึ่งขณะนี้เป็นแบบดิจิทัล) จะถูกแบ่งออกเป็นส่วนที่มีข้อความว่า 'ห่อหุ้ม' เรียกว่าแพ็กเก็ต แพ็กเก็ตเหล่านี้จะถูกส่งผ่านเครือข่ายซึ่งเป็นป่าของอินเทอร์เน็ตและพวกเขาหาทางผ่านไปยังจุดหมายปลายทาง แพ็กเก็ตอาจเหยียบเส้นทางที่แตกต่างกันจากที่อื่นและไม่มีวงจรที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เมื่อแพ็คเก็ตถึงโหนดปลายทางจะเรียงลำดับใหม่ประกอบและใช้งานอีกครั้ง
ความแตกต่างระหว่างการสลับวงจรและแพคเก็ตจะอธิบายถึงความแตกต่างระหว่างต้นทุนระหว่างโทรศัพท์ PSTN และการโทรผ่าน VoIP ซึ่งโดยปกติจะเป็นบริการฟรี
นอกจากนี้ยังอธิบายได้ว่าทำไมแฮ็กเกอร์และผู้ดักฟังจึงสามารถแฮ็กข้อมูลระหว่างการสื่อสารได้ง่ายขึ้นซึ่งจะเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว แพ็กเก็ตที่เผยแพร่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตผ่านช่องทางที่ไม่มีหลักประกันสามารถดักฟังได้ง่ายที่โหนดใดก็ได้ นอกจากนี้เนื่องจากข้อมูลเป็นแบบดิจิตอลจะสามารถจัดเก็บและจัดการในรูปแบบที่ข้อมูล PSTN ไม่สามารถทำได้ VoIP เป็นขั้นสูงและมีความซับซ้อนกว่า PSTN, ลู่ทางสำหรับการแฮ็กและละเมิดความเป็นส่วนตัวมีความซับซ้อนมากขึ้นในนั้นด้วย นอกจากนี้หลายโหนดผ่านที่แพ็กเก็ต VoIP ผ่านไม่เหมาะสำหรับการสื่อสาร VoIP และทำให้ช่องช่องโหว่
วิธีหนึ่งในการเงียบสงบมากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณในระหว่างการโทรศัพท์และการส่งข้อความคือการใช้แอปพลิเคชันและบริการที่มีการเข้ารหัสและเพิ่มความปลอดภัย ออกกฎปพลิเคชันเช่น Skype และ WhatsApp ซึ่งนอกเหนือจากการนำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัย (จนถึงปัจจุบัน) เป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหาด้านความปลอดภัยบางอย่างอาจมีคุณสมบัติเป็นเรื่องอื้อฉาว ชาวเยอรมันและชาวรัสเซียตระหนักถึงความปลอดภัยแบบนี้มากและมีแอพพลิเคชันที่คุณสามารถใช้เป็นตัวอย่าง ได้แก่ Threema Telegram และ Tox เพื่อให้ได้ชื่อว่าไม่กี่