คุณไม่แน่ใจจริงๆว่า Heck พวกเขามีรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาได้และตอนนี้คุณกำลังออกนอกลู่นอกทาง รหัสผ่านของบัญชีของคุณได้รับการแก้ไขแล้วและคุณไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อควบคุมบัญชีของคุณอีกครั้ง
ลองดูที่หลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้สามารถควบคุมบัญชีของคุณและทำให้สิ่งต่างๆกลับสู่สถานะที่ปลอดภัยได้:
ถ้ามีคนโกรธรหัสผ่านของคุณ แต่คุณยังสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้
สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือรหัสผ่านบัญชีของคุณถูกแฮ็กและแฮกเกอร์เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ หวังว่าคำถามด้านความปลอดภัยที่คุณตอบเมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมบัญชีของคุณได้อีกครั้งและอนุญาตให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่และล็อกออกได้
เกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีคำถามด้านความปลอดภัยใด ๆ หลายบัญชีมีขั้นตอนการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นการตั้งค่าใหม่โดยใช้บัญชีอีเมลที่คุณมีอยู่ในบัญชีกับผู้ให้บริการบัญชี ถ้าแฮกเกอร์ไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลนี้คุณควรจะสามารถควบคุมบัญชีของคุณได้อีกครั้งโดยใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
ถ้าพวกเขาได้ควบคุมบัญชีของคุณและล็อกคุณออกโดยการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ถ้าผู้ที่ถอดรหัสรหัสผ่านของคุณได้ล็อกคุณโดยเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วการตั้งค่าใหม่อาจยุ่งยากกว่าเล็กน้อย คุณอาจต้องติดต่อสายสนับสนุนบัญชีของผู้ให้บริการบัญชีและอธิบายสถานการณ์พวกเขาควรจะสามารถยืนยันว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าคุณใช้วิธีอื่นเช่นโดยดูที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่จริงและยืนยันข้อมูล ที่อยู่หรือทบทวนคำตอบสำหรับคำถามด้านความปลอดภัยของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งผู้ให้บริการบัญชีว่าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นและข้อมูลใหม่ ๆ ที่เพิ่งเพิ่มลงในบัญชีของคุณเป็นเท็จและคุณต้องการระงับบัญชีไว้จนกว่าทุกอย่างจะถูกจัดเรียงออก การรายงานการแฮ็กรหัสผ่านอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อจำกัดความเสียหาย
ถ้าบัญชีเป็นบัญชีอีเมลหลักของคุณ
หากบัญชีอีเมลหลักของคุณถูกแฮ็กแล้วสิ่งต่างๆจะกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเนื่องจากมีโอกาสที่คุณจะมีบัญชีอื่น ๆ ที่ชี้ไปยัง บัญชีอีเมล ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน
ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ที่มีหลายวิธียืนยันว่าคุณเป็นคนที่คุณพูดว่าเป็นคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีและหากไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนบัญชีของตนได้
ขั้นตอนต่อไปที่คุณควรดำเนินการหลังจากตั้งรหัสผ่านบัญชีหลัก (แฮ็ก) เป็นเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดสำหรับบัญชีอื่นที่คุณมีบัญชีนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน เหตุผล: รหัสผ่านแคร็กเกอร์อาจมีการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีอื่น ๆ
ขั้นตอนในการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก:
ทำให้รหัสผ่านถัดไปของคุณแข็งแกร่งขึ้นมาก
เมื่อสร้างรหัสผ่านเพื่อแทนที่รหัสที่ถูกทำลายคุณจำเป็นต้องสร้างรหัสผ่านที่เข้มแข็งมากขึ้นอีกต่อไปและมีความซับซ้อนมากขึ้น สำหรับเคล็ดลับในการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมโปรดดูบทความของเรา: วิธีสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม
ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหากมีการเสนอ
อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันการประนีประนอมบัญชีในอนาคตคือการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชีที่สนับสนุน การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย มักต้องใช้โทเค็นบางประเภทเช่น PIN ที่ผู้ให้บริการบัญชีส่งโดยใช้สายการสื่อสารที่มีอยู่แล้วซึ่งคุณได้รับการยืนยันเช่นโทรศัพท์มือถือหรือบัญชีอีเมลสำรอง วิธีการอื่น ๆ ของการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยใช้โปรแกรมอ่านลายนิ้วมือเช่นคุณลักษณะที่แนะนำใน iPhones รุ่นใหม่ iPads และอุปกรณ์ Android บางรุ่น