01 จาก 10
ตัดสินใจว่าจะทำวิจัยอย่างไร
Social Mention เป็นเครื่องมือที่ใช้ง่ายและมีประโยชน์ในการติดตามและติดตามสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยให้คุณเห็นว่าใครเป็นผู้อ้างอิงถึงคุณหรือ บริษัท ของคุณหรือหัวข้อใด ๆ สำหรับเรื่องนี้ รวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากเครือข่ายสังคมต่างๆเพื่อให้คุณค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดในที่เดียว
บริการค้นหาทางสังคมตกอยู่ในประเภทที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งเรียกว่าเครื่องมือฟัง ซึ่งรวมถึงบริการที่มีราคาแพงสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป ตัวอย่างเช่น Cymfony และ Biz360 ที่สิ้นผู้บริโภคคือ PostRank และ Spinn3r การพูดถึงเรื่องสังคมหมายถึงการสิ้นสุดของผู้บริโภค ใช้งานง่ายและฟรีส่วนใหญ่
เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ ในการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ Social Mention มีทั้งเวอร์ชันฟรีและบริการแบบชำระเงินซึ่งเพิ่มฟังก์ชันการทำงานพิเศษ บทแนะนำนี้ให้บริการฟรี
จะเริ่มที่ไหน?
เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจว่าคุณต้องการตรวจสอบอะไร จากนั้นป้อนชื่อ บริษัท บุคคลหัวข้อหรือวลีที่คุณต้องการค้นคว้าในช่องค้นหาในหน้าแรกของ Social Mention
02 จาก 10
สร้างความรู้สึกของผลการให้ความสำคัญทางสังคม
ผลการค้นหาแสดงไว้ทางด้านขวา
หลังจากที่คุณเรียกใช้การค้นหาเกี่ยวกับ Social Mention อาจใช้เวลาสักครู่ แต่ในไม่ช้าคุณจะเห็นรายการคำอธิบายเกี่ยวกับแบรนด์หรือวลีที่คุณเชื่อมโยงหลายมิติ
หากคุณเลือกแพลตฟอร์ม "ค้นหาทั้งหมด" เริ่มต้นคุณจะเห็นเนื้อหาจากหน้า Facebook, ทวีต, บล็อกและอื่น ๆ คลิกที่ลิงก์เพื่อออกจากเว็บไซต์ SocialMention และดูการกล่าวถึงต้นฉบับที่ไซต์ต้นทาง
ด้านซ้ายของผลการค้นหาในช่องสีเทาขนาดใหญ่จะเป็นอันดับตัวเลขของข้อความค้นหาของคุณสำหรับ:
- ความแข็งแรง ( ความเป็น ไปได้ที่คนพูดถึงคำนี้)
- ความเชื่อมั่น (อัตราส่วนของค่าบวกที่กล่าวถึงเป็นลบ)
- Passion (ความถี่ของการกล่าวถึงโดยผู้เขียนเดียวกัน)
- การเข้าถึง (จำนวนผู้เขียนที่ไม่ซ้ำกันหารด้วยจำนวนทั้งหมดที่กล่าวถึง)
03 จาก 10
กรองการค้นหาการอ้างอิงทางสังคม
ลูกศรแบบเลื่อนลงทางด้านขวาของช่องค้นหา Social Mention ช่วยให้คุณสามารถกรองข้อความค้นหาของคุณเพื่อ จำกัด ไว้ในเครือข่ายสังคมหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้คนใน บล็อก และเครือข่าย ตัวกรองที่คุณเลือกจะกำหนดชนิดของผลลัพธ์ที่จะแสดง
04 จาก 10
การวิเคราะห์คำหลักที่มีการกล่าวถึงทางสังคม
นอกจากนี้ในหน้าผลลัพธ์ให้ใส่ใจกับแถบด้านซ้าย พยายามตัดสินว่าคำค้นหาของคุณมีการระบุว่าเป็นบวกลบหรือเป็นกลางอย่างไรและยังสร้างรายการคำหลักที่ผู้คนใช้สำหรับคำของคุณ
มีประโยชน์มากที่สุดคือรายการของคำหลักด้านบน นี่เป็นข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดใน social media ที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณ แผนภูมิแท่งจะแสดงซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุดและมีกี่ครั้งที่ปรากฏ
ด้านล่างนี้เป็นรายการชื่อผู้ใช้ระดับสูง (คนพูดถึงหัวข้อของคุณ) และ แฮชแท็ก ด้านบน (คำที่ผู้คนกำลังใช้เพื่ออ้างอิงหัวข้อของคุณทาง Twitter)
สุดท้ายที่ด้านล่างของแถบด้านข้างคือรายชื่อแหล่งข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ที่ Social Mention ได้กล่าวถึงคำพูดของคุณโดยเรียงตามปริมาณ
05 จาก 10
กรองผลลัพธ์ตามประเภทสื่อหรือหมวดหมู่ทางสังคม
ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหาแต่ละหน้าใน Social Mention เป็นเมนูของแหล่งที่มาของสื่อ เมนูนี้ช่วยให้คุณคลิกที่หมวดหมู่หรือแหล่งที่มาของสื่อเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องเรียกใช้การค้นหาของคุณอีกครั้ง
สิ่งที่เมนูนี้อนุญาตให้คุณทำคือเรียกใช้การค้นหาทั่วไปเช่นเพื่อดูผลการค้นหาทั้งหมด หากมีจำนวนมากและคุณต้องการ จำกัด ผลลัพธ์ของคุณให้แคบลงคุณสามารถคลิก "บล็อก" เพื่อดูการโพสคุณหรือ บริษัท ของคุณได้เฉพาะในบล็อกหรือคลิก "ความคิดเห็น" เพื่อดูว่าผู้คนกำลังพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อของคุณอย่างไร ในพื้นที่แสดงความคิดเห็นของเครือข่ายสังคมและบริการ
06 จาก 10
การตรวจสอบเครือข่ายทางสังคมที่เฉพาะเจาะจง
หากต้องการค้นหาเครือข่ายสังคมโดยเฉพาะโดยใช้ Social Mention ให้คลิกลิงก์ "หรือเลือกแหล่งข้อมูลสื่อ" ใต้ช่องค้นหาในหน้าแรก
รายการสื่อบริการจำนวนมากจะปรากฏขึ้น ทำเครื่องหมายในช่องทางด้านซ้ายของแหล่งที่มาที่คุณต้องการตรวจสอบแล้วคลิกปุ่ม "ค้นหา"
07 จาก 10
ค้นหารูปภาพในเครือข่ายสังคมออนไลน์และสื่อสังคมออนไลน์
การพูดถึงเรื่องสังคมมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการค้นหาภาพที่ใช้ในสื่อสังคมออนไลน์และเครือข่าย
เพียงคลิกที่แท็บ "ภาพ" ที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาใด ๆ ใน Social Mention เพื่อดูภาพถ่ายที่ผู้คนแชร์บน TwitPic, Flickr และเครือข่ายแบบมองเห็นอื่น ๆ
08 จาก 10
สร้างฟีดข้อมูล RSS เพื่อติดตามสื่อสังคมออนไลน์
หลังจากที่คุณเรียกใช้การค้นหาเกี่ยวกับ Social Mention คุณสามารถสร้างและบันทึกฟีด RSS ซึ่งจะตรวจสอบคำค้นหาของคุณโดยอัตโนมัติผ่านเครือข่ายสังคมต่างๆ
เมื่อต้องการเริ่มต้นคลิกที่ไอคอน RSS สีส้มในแถบด้านขวาบนสุดของ Social Mention
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณจะปรากฏในรูปแบบรายการ RSS มาตรฐาน ใช้ตัวกรองในแถบด้านขวาเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ RSS เรียงลำดับใหม่โดยพูดตามแหล่งหรือวันที่
สุดท้ายอย่าลืมคัดลอก URL หรือที่อยู่เว็บที่ปรากฏในแถบที่อยู่ของเว็บเบราเซอร์ของคุณ URL ดังกล่าวเป็นสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อวางลงในโปรแกรมอ่าน RSS ใด ๆ ที่คุณอาจใช้ในการตรวจสอบเนื้อหาบนเว็บ
09 จาก 10
สร้างการแจ้งเตือนด้วยการพูดถึงเรื่องสังคม
Social Mention ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนที่ส่งถึงคุณทางอีเมลที่มีการกล่าวถึงคุณหรือชื่อ บริษัท ของคุณอยู่
ในการสร้างการแจ้งเตือนให้ป้อนที่อยู่อีเมลและวลีค้นหาลงในช่อง "Social Mention Alert" รายวันเป็นตัวเลือกเริ่มต้นและเป็นทางเลือกสำหรับความถี่หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี
นั่นคือทั้งหมดที่ต้องใช้ ง่าย!
10 จาก 10
สร้างวิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์
Social Mention มีเครื่องมือสำหรับสร้างวิดเจ็ต (ตัวอย่างข้อมูล) ที่คุณสามารถฝังลงในบล็อกหรือเว็บไซต์เพื่อแสดงผลการค้นหาแบบเรียลไทม์จากทั่วจักรวาลสื่อสังคม อาจมีประโยชน์หากคุณยินดีที่จะ เรียนรู้โค้ด HTML เล็กน้อย
เริ่มต้นด้วยการไปที่หน้าเครื่องมือกล่าวถึงเรื่องสังคม คัดลอกโค้ด HTML ลงในช่องทางด้านซ้ายและแก้ไขวลีค้นหาที่ฝังตัวอยู่ในนั้นเพื่อแทนที่ "socialmention" ด้วยคำค้นหาของคุณเอง
จากนั้นคัดลอกและวางรหัสที่แก้ไขแล้วของคุณลงในพื้นที่ HTML ของหน้าในบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณที่คุณต้องการแสดงสตรีมผลการค้นหาจากไซต์สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ
หน้าการตั้งค่าเครื่องมือจะแสดงด้านบนพร้อมด้วยช่องโค้ดด้านซ้ายและตัวอย่างเครื่องมือที่เสร็จสมบูรณ์ทางด้านขวา