01 จาก 04
ปัญหาโฮสติ้งที่พบบ่อยกับธุรกิจใหม่ ๆ
เมื่อคุณเริ่มต้นเว็บโฮสติ้ง บริษัท หนึ่งของปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือหมวกใน แบนด์วิดธ์ เมื่อคุณไม่ต้องการให้มันเกิดขึ้น สิ่งที่ไม่ดีมักเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการพื้นที่ในการหายใจบ้างใช่มั้ย? ดีเมื่อคุณเริ่มต้น บริษัท ให้บริการพื้นที่ใหม่และรับลูกค้าบางรายคุณควรเตรียมพร้อมที่จะรองรับความต้องการแบนด์วิธเมื่อคุณประสบปัญหาการใช้แบนด์วิดท์อย่างฉับพลัน
หากคุณมีบัญชีผู้ค้าปลีกหรือบัญชี VPS คุณควรพิจารณาอัปเกรดแผนหรือเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะได้ทันที อย่างไรก็ตามในทางกลับกันถ้าคุณตัดสินใจที่จะตั้งโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองสิ่งต่างๆอาจจะยุ่งยาก
เมื่อคุณต้องการเพิ่มความจุแบนด์วิธของคุณมักมีเวลาหยุดทำงานที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจทำให้ลูกค้าของคุณไม่รู้จัก แต่ด้วยการวางแผนที่มั่นคงและการสำรองข้อมูลที่ดีคุณควรจะสามารถดำเนินการปรับรุ่นได้อย่างง่ายดาย การอัพเกรดล่าสุดของ ServInt ด้วยการหยุดทำงานเป็นศูนย์เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบสำหรับ บริษัท โฮสติ้งใหม่ ๆ
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้ก็คือคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการรองรับความต้องการแบนด์วิธที่สูงผิดปกติในทุกๆจุดหากคุณไม่ต้องการสูญเสียความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้าของคุณรำคาญ
02 จาก 04
วางแผนสิ่งต่างๆล่วงหน้า
นอกจากนี้คุณต้องดูเป้าหมายระยะยาวของคุณอย่างต่อเนื่องและตั้งเป้าหมายที่สมจริงในแต่ละปีงบประมาณเพื่อให้เกิดความประหลาดใจที่ไม่เหมือนใคร
นอกจากนี้คุณต้องเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างต่อเนื่องตลอดเวลาเพื่อไม่ให้คุณต้องเบิกเงินเป็นจำนวนมากพร้อมกันเมื่อคุณเริ่มหมดพื้นที่
03 จาก 04
การดูแลรักษารายงานของคุณในด้านเทคนิค / การสนับสนุนลูกค้า
การสนับสนุนด้านเทคนิคและการสนับสนุนลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในธุรกิจเว็บโฮสติ้งและหากคุณไม่สามารถรักษาความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ในเรื่องนี้การตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุดในโลกจะกลายเป็นสิ่งที่ไร้ประโยชน์อย่างสิ้นเชิง
หากคุณมีทีมตัวแทนสนับสนุนลูกค้าขนาดเล็กคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรสำรองสำรองเพียงไม่กี่แห่งที่จะรับผิดชอบหากเจ้าหน้าที่ประจำของคุณไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเหตุผลบางประการ
ความล่าช้าในการตอบสนองต่อข้อความค้นหาอีเมลที่เรียบง่ายของลูกค้าอาจหมายถึงปัญหาร้ายแรงบางอย่างในหลายกรณี คุณไม่ต้องการทำอะไรยุ่ง
สุดท้ายนี้เราขอแนะนำให้ใช้ระบบสนับสนุนการแชทแบบสดโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องดูแลพนักงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า / เทคนิคมากเกินไป
04 จาก 04
การจัดการกับการหยุดทำงานในกรณีของ Reseller / VPS Hosting
หากคุณมีบัญชีผู้ค้าปลีกหรือบัญชี VPS จาก บริษัท ที่น่าเชื่อถือคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับช่วงหยุดทำงาน! โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของคุณไม่ทราบว่าคุณได้รับบัญชีผู้ค้าปลีกและไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นดังนั้นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือลูกค้าของคุณรู้ว่า บริษัท ของคุณไม่สามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวได้
ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวขอแนะนำให้มีบัญชีผู้ค้าปลีกสำรองผ่านโฮสต์อื่น อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องการโฮสต์เว็บไซต์แบบคงที่บางบล็อกการเข้าชมต่ำและแอปพลิเคชันเว็บขนาดเล็กบนบัญชีสำรองที่สำรองไว้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดีสำหรับเจ้าชู้ของคุณ ดังนั้นมีคุณมีบางส่วนของปัญหาพื้นที่ทั่วไปและความคิดที่จะจัดการกับพวกเขาเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการใช้งานเว็บโฮสติ้ง บริษัท ที่มี hiccups ขั้นต่ำ