สิ่งที่คุณไม่รู้จักอาจทำร้ายคุณได้
เช่นเดียวกับบริการแอ็พพลิเคชันอื่น ๆ Uber ต้องพึ่งพาการให้คะแนนเป็นรายบุคคล ในตอนท้ายของการเดินทางแต่ละครั้งคุณจะได้รับแจ้งให้ให้คะแนนประสบการณ์ที่คุณได้รับ การให้คะแนนนี้สะท้อนถึงผลการดำเนินงานโดยรวมของผู้ขับขี่โดยตรงและมีผลต่อการจ้างงานของเขาในหลายรูปแบบ
คนขับไม่ได้เป็นคนเดียวที่ถูกตัดสินอย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารยังได้คะแนนหลังจากที่ถูกขับออกไปหากผู้ขับขี่เลือกที่จะทำเช่นนั้น การให้คะแนนของคุณในฐานะผู้ขับขี่ก็เป็นเรื่องสำคัญและควรเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงในครั้งต่อไปที่คุณจะเดินทางไปกับ Uber
วิธีการตรวจสอบคะแนนของคุณ
บ่อยครั้งที่ลูกค้า Uber ไม่ได้ตระหนักว่าพวกเขามีการให้คะแนนส่วนบุคคลเนื่องจากส่วนหนึ่งส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าโฆษณานั้นไม่ได้เผยแพร่หรือพูดถึงกันอย่างแพร่หลาย คุณสามารถตรวจสอบคะแนนผู้โดยสาร Uber จากด้านขวาภายในแอปได้
เพียงแตะที่ปุ่ม เมนู ซึ่งแสดงด้วยเส้นแนวนอน 3 เส้นและอยู่ที่มุมซ้ายบน อินเทอร์เฟซสไลด์จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยรายการเมนูหลายรายการรวมทั้งชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ ภายใต้ชื่อของคุณคือคะแนน Uber พร้อมด้วยไอคอนรูปดาว
การให้คะแนนระดับ 5 ดาวเป็นระดับสูงสุดโดยมีผู้ขับขี่ Uber โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 4.7 หรือ 4.8 คะแนน หากคุณทำตามขั้นตอนด้านบนและไม่เห็นการให้คะแนนโอกาสที่คุณจะต้องใช้เวลาในการเดินทางไม่มากพอ (ต่ำสุด 5) เพื่อรวบรวมข้อมูล
คะแนนที่ไม่ดีหมายถึงอะไร
คุณเป็นลูกค้าที่ต้องจ่ายเงินดังนั้นทำไมคุณต้องดูแลคะแนน Uber ส่วนตัวของคุณ? ดีไม่เป็นไรและคุณควรดูแลเป็นอย่างยิ่งเพราะอาจส่งผลต่อความเร็วที่คนขับตอบสนองต่อคำขอขี่ของคุณรวมถึงวิธีการที่คุณได้รับการปฏิบัติเมื่อได้รับแล้ว
เมื่อคุณขอให้นั่งกับ Uber ไดรเวอร์ที่ใกล้ที่สุดกับตำแหน่งของคุณจะได้รับการแจ้งเตือน (หรือ ping) ไดรเวอร์เหล่านี้ไม่สามารถมองเห็นชื่อหรือจุดหมายปลายทางของคุณ ณ จุดนี้ แต่ สามารถ ดูคะแนนของคุณได้
การล่วงประเวณีล่าช้าหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ ในขณะที่ขี่ม้ากับ Uber อาจส่งผลให้มีการให้คะแนนลดลงและเพิ่มเวลารอเพราะหลายคนขับรถอาจเลือกที่จะไม่ยอมรับคำขอของคุณ หากการให้คะแนนของคุณมีค่าต่ำพอ Uber มีสิทธิ์ที่จะห้ามคุณให้ใช้งานแอพพลิเคชั่นทั้งหมด
สำหรับผู้ขับขี่การให้คะแนนต่ำอาจหมายถึงโอกาสน้อยกว่าเมื่อเวลาผ่านไป บางคนได้รายงานว่าแม้จะมีการยกเลิกสิทธิ์การขับรถ Uber ของพวกเขาเมื่อคะแนนลดลงต่ำกว่า 4.6 ดาว โปรดจำไว้ในใจเมื่อทำคะแนนให้ผลการขับขี่ของคุณเนื่องจากคะแนนต่ำอาจส่งผลต่อชีวิตของพวกเขาโดยตรง
Uber อาศัยความซื่อสัตย์จากผู้อุปถัมภ์อย่างไรก็ตามถ้าคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ดีคุณควรให้คะแนนคนขับรถตามนั้น หากคุณกังวลเรื่องการให้คะแนนที่ไม่ดีแก่ผู้ขับขี่ในโอกาสที่คุณอาจเห็นพวกเขาอีกครั้งอย่าหงุดหงิด การคำนวณมีการรายงานเป็นค่าเฉลี่ยเท่านั้นและผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารไม่สามารถเข้าถึงการให้คะแนนสำหรับการเดินทางแต่ละครั้ง
มากกว่าเพียงแค่คะแนน
นอกเหนือจากการให้ดาวแล้ว Uber ยังช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเลือกไอคอนชมเชยที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้หลายแบบเช่น การสนทนาที่ยอดเยี่ยม และ เพลงสุดยอด รวมทั้งการป้อนข้อความขอบคุณสำหรับผู้ขับขี่ของคุณ
วิธีในการปรับปรุงอันดับ Rider ของคุณ
ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ. หากคุณมีการขี่ที่ไม่ดีเล็กน้อยซึ่งส่งผลให้ได้คะแนนต่ำไม่ล่าช้าเกินไปในการเปลี่ยนสิ่งต่างๆโดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
- ก่อนที่จะกดปุ่มขอให้ตรวจสอบว่าตำแหน่งรถกระบะของคุณถูกต้อง
- ตรงเวลา! อย่าปล่อยให้คนขับรถของคุณอยู่ข้างนอกรอคุณอยู่
- รักษารถยนต์ของผู้ขับขี่ราวกับว่ามันเป็นของคุณเอง เคารพการตกแต่งภายในและไม่ทำให้เป็นระเบียบ
- มารยาททั่วไปไปไกล คุณไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับคนขับตลอดทั้งการเดินทาง แต่ควรคาดหวังว่าจะมีคำทักทายที่เป็นมิตรและความเคารพต่อไปและกลับ
- ถ้าคนขับขอให้คุณใส่เข็มขัดนิรภัยให้ทำ คุณจะรู้สึกขอบคุณที่คุณทำเช่นนั้นถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้นหรือถูกตำรวจขับออกไป