วิธีการแก้ไข Mozilla Thunderbird ไม่เริ่มทำงาน

จะทำอย่างไรเมื่อ Thunderbird กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่ตอบสนอง

ถ้า Mozilla Thunderbird ปฏิเสธที่จะเริ่มต้นและบ่นเกี่ยวกับอินสแตนซ์อื่นหรือโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่อาจเป็นสาเหตุให้ล็อกโปรไฟล์เสียจากอินสแตนซ์ที่ขัดข้องของ Thunderbird

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เห็น:

แน่นอนคุณอาจลอง เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่ แล้วและพบว่าไม่สามารถใช้งานได้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองคือการลบไฟล์ที่ล็อคโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้ธันเดอร์เบิร์ด (หวังว่า) เริ่มต้นขึ้นและทำงานเหมือนปกติอีกครั้ง

วิธีทำให้ Thunderbird เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ถ้า Thunderbird "กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่ตอบสนอง" หรือเปิดตัวจัดการโปรไฟล์และบอกว่าโปรไฟล์ของคุณกำลังใช้อยู่ให้ลองทำดังนี้

1. ปิดกระบวนการทั้งหมดของ Thunderbird:
   1. ใน Windows ให้ฆ่าอินสแตนซ์ของ thunderbird ใน Task Manager
   2. ด้วย macOS บังคับให้ปิดกระบวนการ Thunderbird ทั้งหมดใน Activity Monitor
   3. ด้วย Unix ให้ใช้ คำสั่ง killall -9 Thunderbird ในเทอร์มินัล
2. เปิด โฟลเดอร์โปรไฟล์ Mozilla Thunderbird ของ คุณ
3. ถ้าคุณใช้ Windows ให้ลบไฟล์ parent.lock
   1. ผู้ใช้ macOS ควรเปิดหน้าต่างเทอร์มินัลและพิมพ์ cd ตามด้วยช่องว่าง จากโฟลเดอร์ Thunderbird ใน Finder ให้ลากไอคอนไปที่หน้าต่างเทอร์มินัลเพื่อให้เส้นทางไปยังโฟลเดอร์จะทำตามคำสั่ง "cd" ทันที กด Enter on แป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้คำสั่ง (ซึ่งจะเปลี่ยนไดเร็กทอรีที่ทำงานไปยังโฟลเดอร์ Thunderbird) แล้วป้อนคำสั่งอื่น: rm -f .parentlock
   2. ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์ควรลบทั้ง แม่ ล็อค และ ล็อก จากโฟลเดอร์ Thunderbird
4. ลองเริ่ม Thunderbird อีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลเพื่อเปิด Thunderbird สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองคือการใช้ LockHunter เพื่อดูว่ามีอะไรที่ จำกัด Thunderbird จากการเปิดและปิดการระงับใด ๆ ในโปรแกรมเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ตามปกติ