คำถามที่คุณควรถามคือ "ฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนของฉันได้หรือไม่"
คำตอบ: บางที โทรศัพท์สมาร์ทโฟนและโทรศัพท์มือถือบางรุ่นสามารถปลดล็อกได้ แต่โดยปกติแล้วจะต้องอาศัยความช่วยเหลือ เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์ที่ล็อกแล้วผู้ให้บริการต้องการให้โทรศัพท์นั้นเชื่อมโยงกับเครือข่ายอยู่เสมอดังนั้นพวกเขาจะทำให้การปลดล็อกทำได้ยาก อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการบางรายจะปลดล็อกอุปกรณ์ของผู้ใช้อย่างปลอดภัย แต่อาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการปลดล็อกเล็กน้อย
โทรศัพท์บางรุ่นสามารถปลดล็อกได้โดยการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของตนขณะที่บางรุ่นต้องการการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ของพวกเขา คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์ แต่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่จะทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงทำสัญญาอยู่ หรือคุณสามารถจ่ายเงินให้บุคคลที่สามเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ให้กับคุณ แต่โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณเสียหายคุณไม่น่าจะได้รับความช่วยเหลือในการแก้ไข การปลดล็อกอาจทำให้คุณได้รับการรับประกันใด ๆ
และอย่าลืมว่าคุณอาจปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณได้จนกว่า สัญญาบริการ ของคุณจะหมดอายุลงแล้ว คุณอาจถูกบังคับให้จ่ายค่าบริการรายเดือนสำหรับส่วนที่เหลือของสัญญาหรือคุณจะต้องจ่าย ค่าธรรมเนียมการยกเลิก เพื่อทำสัญญาของคุณ