หากคุณเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android คุณอาจพบกับข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวัง: ข้อความบางข้อความไม่ได้รับการจัดส่งถึงคุณทั้งคุณและบุคคลที่ส่งข้อความไม่ทราบ แอ็ปเปิ้ลไม่ยอมรับข้อผิดพลาดนี้เป็นเวลานานดังนั้นจึงไม่ต้องทำอะไรมากในการแก้ไขปัญหา แต่ทั้งหมดนี้มีการเปลี่ยนแปลงโดยการเปิดตัวเครื่องมือฟรีของ Apple เพื่อลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกจาก iMessage
สาเหตุของข้อบกพร่อง
เมื่อผู้ใช้ iPhone สองคนกำลังส่งข้อความถึงกันและกันโดยปกติข้อความจะถูกส่งผ่าน iMessage เครื่องมือส่งข้อความ iPhone-to-iPhone ของ Apple ฟรี (คุณสามารถทราบข้อความที่ส่งผ่าน iMessage เนื่องจากบอลลูนคำในแอปข้อความมีสีฟ้า) . เมื่อมีบุคคลหนึ่งคนในการสนทนามี iPhone และอีกคนหนึ่งมีโทรศัพท์มือถือประเภทอื่นเช่น Android เป็นต้นการใช้ ข้อความตัวอักษรแบบดั้งเดิม (แสดงโดยบอลลูนคำสีเขียว)
ไม่มีปัญหาเลย ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อมีคนใช้ iPhone และใช้ iMessage สลับไปใช้ Android หรือแพลตฟอร์มอื่น ในสถานการณ์ดังกล่าวระบบของ Apple บางครั้งไม่ทราบว่าได้มีการเปลี่ยนสวิตช์แล้วและยังคงพยายามส่งข้อความผ่านทาง iMessage
เนื่องจากเครือข่าย iMessage แยกออกจากเครือข่ายการส่งข้อความข้อความมาตรฐานข้อความจึงสิ้นสุดลงและไม่เคยได้รับการส่งมอบให้กับผู้รับ เพื่อให้เรื่องแย่ลงผู้ส่งไม่ทราบว่าข้อความนั้นยังไม่ได้รับการจัดส่ง
แก้ไขข้อผิดพลาดด้วยเครื่องมือฟรีของ Apple
Apple ได้เปิดตัวเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone รายเดิมยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาจาก iMessage ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ข้อความที่ส่งไปยังพวกเขาจากการตกเหยื่อของข้อบกพร่อง หาก เคยเป็นผู้ใช้ iPhone และได้เปลี่ยนไปใช้ Android และไม่ได้รับข้อความบางข้อความให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ iMessage Deregister ของ Apple
- เลื่อนไปที่หัวข้อ " ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว"
- ป้อน หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ (สมมติว่าคุณได้รับหมายเลขโทรศัพท์จาก iPhone ไปยังโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่) และคลิก ส่งรหัส
- คุณจะได้รับข้อความในโทรศัพท์เครื่องใหม่พร้อมรหัสยืนยัน 6 หลัก
- ป้อน รหัส นั้นลงในเว็บไซต์และคลิก ส่ง วิธีนี้จะลบหมายเลขของคุณจาก iMessage และแก้ปัญหา
แก้ไขข้อบกพร่องก่อนเปลี่ยนเป็น Android
หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ Android แต่ยังไม่ได้ทำมีวิธีง่ายๆในการป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด: ลบหมายเลขของคุณจาก iMessage ตอนนี้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถรับ iMessages ฟรีได้อีกต่อไป แต่ข้อความทั้งหมดจะถูกส่งเป็นข้อความดังนั้นคุณจะไม่พลาดอะไรเลย
เพื่อทำสิ่งนี้:
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ ข้อความ
- เลื่อนแถบเลื่อน iMessage ไปที่ Off / white
แก้ไขข้อบกพร่องหากคุณยังมี iPhone
หากคุณได้เปลี่ยนไปใช้ Android แล้วแต่ยังไม่ได้ นำกลับมาใช้หรือขาย iPhone ที่ใช้ แล้วมีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อบกพร่อง ในกรณีนั้น:
- นำ ซิมการ์ด จากโทรศัพท์เครื่องใหม่และใส่ลงใน iPhone การดำเนินการนี้จะย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวกลับไปที่ iPhone
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ ข้อความ
- เลื่อนแถบเลื่อน iMessage ไปที่ Off / white
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ