อุตสาหกรรม IM จากทศวรรษที่ 1970 ถึงปัจจุบัน
เนื่องจากสถาบันการศึกษาและห้องปฏิบัติการวิจัยกลายเป็นสถานที่แรกสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ในช่วงต้นทศวรรษ 1970 โปรแกรมเมอร์เริ่มพัฒนาวิธีการสื่อสารกับผู้อื่นผ่านระบบการรับส่งข้อความแบบข้อความ ระบบการรับส่งข้อความใหม่นี้อนุญาตให้บุคคลอื่นแชทกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นในมหาวิทยาลัยของตน
ผู้บุกเบิกการ ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน ช่วงต้น ๆ เหล่านี้เป็นผู้นำในการพัฒนาร่อซู้ลทันทีหรือ IM ที่มีการแข่งขันกันอย่างรวดเร็ว
IMs แรกของโลก
แอปพลิเคชัน IM สามรายการแตกต่างกันออกไปในช่วงทศวรรษที่ 70 และ 80 ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในปัจจุบัน
ครั้งแรกที่เรียกว่าโพรโทคอลแบบ peer-to-peer อนุญาตการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อโดยตรงสองเครื่อง นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้สร้างระบบโพรโทคอลแบบ peer-to-peer ให้ผู้ใช้ทั่วทั้งมหาวิทยาลัยหรือแม้แต่ในเมืองที่สถานที่ของน้องสาวเพื่อเข้าถึงข้อความแบบสองทางข้อความโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ พีซีเครื่องเดียวกัน
Mark Jenks และ & # 34; Talk & # 34;
ในปี 1983 Mark Jenks เมือง Milwaukee รัฐ Wisconsin ได้สร้างระบบ "Talk" ซึ่งเป็นระบบที่อนุญาตให้นักเรียนที่ Washington High School เข้าถึงระบบกระดานข่าวดิจิทัลรุ่นแรกและความสามารถในการส่งข้อความถึงผู้ใช้รายอื่น แอพพลิเคชันหรือที่เรียกว่า "talker" จะกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แอ็พพลิเคชันบนเครือข่ายโดยใช้หมายเลขอ้างอิงหรือชื่อหน้าจอ ในระยะเวลาสั้น ๆ talkers เริ่มปรากฏขึ้นทั่วประเทศซึ่งเป็นเจ้าภาพในธุรกิจเอกชนและเครือข่ายโรงเรียนจนถึงช่วงกลาง 90s
การสนทนาทางอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารมวลชน
Internet Relay Chat หรือ IRC เปิดการสื่อสารมวลชนเพื่อสื่อสารกับอินเทอร์เน็ต ไออาร์ซีอนุญาตให้ผู้ใช้แชทในกลุ่มผู้ใช้หลายคนที่เรียกว่า "ช่องทาง" การส่งข้อความส่วนตัวและแชร์ไฟล์ผ่านระบบการถ่ายโอนข้อมูล
อินเทอร์เน็ตและ IRC ส่งผลต่อการเมืองและรัฐบาลในวันที่ 19 สิงหาคม พ.ศ. 2534 เมื่อการรัฐประหารถูกจัดขึ้นที่ศาลากลางของสหภาพโซเวียต ฝ่ายค้านกลุ่มผู้นำพรรคคอมมิวนิสต์ประท้วงสนธิสัญญาสหภาพล่าสุดที่เจรจาโดยประธานาธิบดีโซเวียตมิคาอิลกอร์บาชอฟทำให้ผู้หางานไม่รายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผ่านสื่อมวลชนที่ถูกกดดันด้วยความขัดแย้ง หากไม่มีความสามารถในการส่งข่าวผ่านทางโทรทัศน์หรือผ่านทางสายข่าวนักข่าวก็หันมาหา IRC เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความไม่พอใจจากเพื่อนร่วมงานและพยานในสนาม
ไออาร์ซียังถูกใช้โดยผู้สื่อข่าวเพื่อแบ่งปันข่าวในช่วงสงครามอ่าว
พลเรือจัตวา 64 และ Quantum Link
ในเดือนสิงหาคมปี 1982 Commodore International ได้เปิดตัวพีซีแบบ 8 บิตที่จะปฏิวัติโลกคอมพิวเตอร์ไม่เพียง แต่การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในยุคต่อ ๆ ไป The Commodore 64 ซึ่งขายได้มากกว่า 30 ล้านเครื่องทำให้เป็นเครื่องพีซีที่ขายดีที่สุดตลอดกาลทำให้ผู้ใช้ที่บ้านมีโอกาสเข้าถึงระบบอิเล็กทรอนิกส์ด้วยซอฟต์แวร์กว่า 10,000 ชื่อรวมถึงบริการอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิม Quantum Link, หรือ Q-Link
การใช้ระบบข้อความที่เรียกว่า PETSCII ผู้ใช้สามารถส่งข้อความออนไลน์ผ่านทางโมเด็มโทรศัพท์และบริการ Quantum Link หากไม่มีโปรเซสเซอร์กราฟิกหรือการ์ดวิดีโอขั้นสูงของวันนี้ประสบการณ์การรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของผู้ใช้รายแรกก็ไม่น่าตื่นเต้นจนเกินไป หลังจากส่งข้อความออนไลน์ผู้ใช้ที่ปลายรับจะเห็นแถบสีเหลืองในการส่งสัญญาณซอฟต์แวร์ควอนตัมที่พวกเขาได้รับข้อความจากผู้ใช้รายอื่น ผู้ใช้รายนั้นมีตัวเลือกในการตอบหรือละเลยข้อความ
ข้อความออนไลน์กับบริการ Q-Link ทำให้มีค่าบริการต่อนาทีเพิ่มเติมเมื่อผู้ใช้ถูกเรียกเก็บเงินค่าบริการรายเดือน
ICQ, Yahoo! Messenger และ AIM
ในยุค 90 ควอนตัมลิงค์เปลี่ยนชื่อเป็น America Online และช่วยเปิดศักราชใหม่ของการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ในขณะที่ ICQ ผู้ส่งสารแบบข้อความกลายเป็นคนแรกที่เข้าสู่ตลาดด้วยตัวเองในปีพ. ศ. 2539 การเปิดตัว AIM ในปีพ. ศ. 2540 นับเป็นจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมนับพัน ๆ คนส่วนใหญ่เป็นหนุ่มสาวที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อแบ่งปันข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับแต่ละอื่น ๆ
Yahoo! เปิดตัว Yahoo! Messenger ในปี 1998 ตามมาด้วย MSN จาก Microsoft ในปี 1999 และโฮสต์ของคนอื่น ๆ ตลอดช่วงปี 2000 Google Talk เปิดตัวในปีพ. ศ. 2548
IMs หลายโปรโตคอลเปิดประตู
จนถึงปี 2000 ผู้ใช้ IM ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการเรียกใช้แอปพลิเคชัน IM หลายรายการเพื่อเข้าถึงเพื่อน ๆ ในเครือข่ายต่างๆ นั่นคือจนกว่า Jabber จะเปลี่ยนกฎ
รู้จักกันในชื่อ IM แบบหลาย โปรโตคอล Jabber ได้รวม IMs ด้วยการทำหน้าที่เป็นเกตเวย์เดียวในการเข้าถึงไคลเอ็นต์ IM หลาย ๆ แบบพร้อมกัน ผู้ใช้ดังกล่าวสามารถแชทกับเพื่อนใน AIM, Yahoo! และ MSN รายชื่อผู้ติดต่อจากโปรแกรมเดียว ลูกค้าหลายโปรโตคอลอื่น ๆ ได้แก่ Pidgin, Trillian, Adium และ Miranda
สื่อสังคมและภูมิทัศน์ IM มือถือ
ด้วยการเพิ่มขึ้นของเครือข่ายสังคมและบริการต่างๆเช่น Facebook และ Twitter ตลอดจนการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีประสบความสำเร็จและมีการพัฒนา Facebook ได้เสนอ Facebook Chat เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารกับคนอื่นได้ผ่านอินเตอร์เฟซแบบ IM
Facebook Chat เสนอ API ที่อนุญาตให้แอพพลิเคชันอื่นเช่น AIM และ Adium เชื่อมต่อกับบริการเพื่อให้ผู้ใช้สามารถรวมศูนย์บริการต่างๆของ IM ได้ อย่างไรก็ตามในปี 2015 Facebook ปิด API และแอปของบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงบริการ IM ซึ่งได้เปลี่ยนชื่อเป็น Facebook Messenger
แพลตฟอร์มโทรศัพท์มือถือช่วยให้การสื่อสารผ่าน IM ดีขึ้นและบริการ IM ที่รู้จักกันดีได้เริ่มนำเสนอบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีบนมือถือของตน ตลาดแอปพลิเคชันมีการพัฒนาแอปพลิเคชัน IM ใหม่ ๆ มากมาย
ในเครื่องพีซีเทคโนโลยีบนเว็บได้ก้าวหน้าขึ้นมากในปลายปีพศ. 2543 และ พ.ศ. 2553 และไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันเพื่อใช้บริการ IM ที่เป็นที่นิยมเช่น Yahoo! Messenger, AIM และ ICQ
บริการ IM ยังได้รับการเจาะเข้าไปในรูปแบบใหม่ของการสื่อสารที่เปิดขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ตรวมถึงการโทร VOIP และอินเทอร์เน็ตตลอดจน SMS texting IM และแอพพลิเคชันต่างๆเช่น Skype และ FaceTime ได้ขยายการสนทนาทางวิดีโอด้วย