วิธีการกู้คืนหรือรีเซ็ต PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง 3DS
Nintendo 3DS มีชุด การควบคุมโดยผู้ปกครองที่ ซับซ้อนเมื่อเปิดใช้งานจะได้รับการป้องกันโดยรหัสประจำตัวประชาชนสี่หลักที่ต้องป้อนก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หรือก่อนที่จะปิดการควบคุมโดยผู้ปกครอง
เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองใน 3DS ของเด็กคุณได้รับคำแนะนำให้เลือก PIN ที่ง่ายต่อการจดจำ แต่ไม่ง่ายสำหรับเด็กที่จะคาดเดา หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ปกครองใน Nintendo 3DS ของ คุณและลืมรหัส PIN แล้วอย่าตกใจ คุณสามารถกู้คืนหรือรีเซ็ตได้
การกู้คืน PIN
ขั้นแรกให้ลองกู้ PIN ของคุณ เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้ป้อน PIN ในเมนูการควบคุมโดยผู้ปกครองแตะตัวเลือกที่หน้าจอด้านล่างที่ระบุว่า "ฉันลืม"
คุณได้รับคำแนะนำให้ป้อนคำตอบที่เป็นความลับสำหรับคำถามที่คุณขอให้ตั้งค่าพร้อมกับ PIN ของคุณ ตัวอย่างเช่น: "ชื่อสัตว์เลี้ยงตัวแรกของคุณคืออะไร?" หรือ "ทีมกีฬาโปรดของคุณคืออะไร" เมื่อคุณป้อนคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามของคุณคุณจะสามารถเปลี่ยน PIN ได้
ใช้หมายเลขสอบถาม
หากคุณลืม PIN และคำตอบสำหรับคำถามลับให้แตะตัวเลือก "ฉันลืม" ที่ด้านล่างของข้อมูลสำหรับคำถามลับ คุณจะได้รับหมายเลขสอบถามที่คุณต้องกรอกที่เว็บไซต์บริการลูกค้าของ Nintendo
เมื่อหมายเลขคำถามถูกป้อนอย่างถูกต้องบนไซต์บริการลูกค้าของ Nintendo คุณจะได้รับตัวเลือกในการเข้าร่วมแชทสดกับฝ่ายบริการลูกค้า หากต้องการคุณสามารถติดต่อสายด่วนทางเทคนิคของ Nintendo ได้ที่หมายเลข 1-800-255-3700 คุณจะต้องใช้หมายเลขสอบถามเพื่อรับรหัสผ่านหลักจากตัวแทนทางโทรศัพท์
ก่อนได้รับหมายเลขสอบถามให้ตรวจดูให้แน่ใจว่าวันที่ใน Nintendo 3DS ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ต้องใช้หมายเลขสอบสวนในวันเดียวกับที่ได้รับมิเช่นนั้นตัวแทนของ Nintendo ไม่สามารถช่วยคุณรีเซ็ตรหัส PIN ของคุณได้