วิธีการขอรับไดรเวอร์และการสนับสนุนอื่น ๆ สำหรับฮาร์ดแวร์ 3Com ของคุณ
3Com เป็น บริษัท เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2522 ที่ผลิต เราเตอร์ แบบไร้สายและแบบมีสายระบบเสียง IP สวิทช์ จุดเข้าใช้งานแบบไร้สายการ์ดเครือข่ายและอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
เว็บไซต์ของ 3Com เคยเป็น www.3com.com แต่ตอนนี้เพิ่งส่งต่อไปยังเว็บไซต์ของเอชพีเนื่องจาก บริษัท ได้ซื้อกิจการเมื่อวันที่ 12 เมษายน 2553 คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อ บริษัท 3Com Corporation มูลค่า 2.7 พันล้านเหรียญโดยทาง บริษัท Hewlett-Packard ข่าวประชาสัมพันธ์ของพวกเขาเกี่ยวกับการซื้อ
โรเบิร์ตเมทคาล์ฟ (Robert Metcalfe) ซึ่งเป็นผู้ร่วมคิดค้นเทคโนโลยี อีเทอร์เน็ต กล่าวว่า "3Com มีการหดตัวของ" Computer Communication Compatibility " พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ 3Com, TippingPoint (ซึ่งปัจจุบันเป็นของ Trend Micro) และ H3C
อุปกรณ์เครือข่ายปัจจุบันของเอชพีสามารถดูได้จากที่นี่: https://www.hpe.com/us/en/networking.html
สนับสนุน 3Com
HP ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ 3Com ผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนออนไลน์ของ บริษัท :
ไปที่ HP Support
ผ่านทางลิงค์นี้คุณสามารถคาดหวังว่าจะพบตัวเลือกการสนับสนุนทั่วไปจาก HP สำหรับอุปกรณ์ 3Com ควรให้บริการจาก HP โดยสมมติว่าเกียร์เครือข่าย 3Com ที่คุณได้รับยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
ไดร์เวอร์ 3Com & amp; ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์
HP ให้ไดรเวอร์และ เฟิร์มแวร์ 3Com พร้อมใช้งานผ่านศูนย์บริการของตน:
ไปที่ศูนย์บริการ HP
เลือกประเภทผลิตภัณฑ์หลักจากนั้นป้อนชื่อผลิตภัณฑ์หรือ หมายเลขผลิตภัณฑ์ ลงในพื้นที่ข้อความที่มีเพื่อช่วยในการ จำกัด การค้นหา คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ HP ทั้งหมดเพื่อค้นหาอุปกรณ์ 3Com ที่คุณต้องการใช้งานด้วยตนเองและใช้ซอฟต์แวร์ Driver-Product Installation Software เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ
เมื่อคุณอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เป็นปัญหาแล้วให้ใช้ปุ่ม ดาวน์โหลด เพื่อบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับ: ไม่สามารถหาไดรเวอร์ 3Com ที่คุณต้องการได้? ไดร์เวอร์โดยตรงจากเอชพีดีที่สุด แต่ยังมี สถานที่อื่น ๆ อีกหลายแห่งในการดาวน์โหลดไดร์เวอร์ เช่นกันซึ่งรวมถึง โปรแกรมอัพเดตไดรเวอร์โดยเฉพาะ
ไม่แน่ใจว่าจะปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ 3Com ของคุณอย่างไร? ดู วิธีการปรับปรุงไดรเวอร์ใน Windows เพื่อดูคำแนะนำในการอัปเดตไดรเวอร์ที่ง่ายดาย
คู่มือผลิตภัณฑ์ 3Com
คู่มือการใช้งานคำแนะนำและคู่มืออื่น ๆ สำหรับฮาร์ดแวร์ 3Com มีอยู่ในศูนย์บริการของ HP:
ไปที่ศูนย์บริการ HP
ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณจากพื้นที่ข้อความผ่านลิงก์การสนับสนุนนั้นและอย่าลืมแนบคำหรือ คู่มือ การค้นหาเพื่อ จำกัด ผลการค้นหาให้แคบลงเพื่อดูว่าคุณต้องการอะไรบ้างเช่นคู่มือผู้ใช้ข้อมูลการสนับสนุนการติดตั้งและติดตั้ง ความช่วยเหลือ ฯลฯ
หมายเหตุ: คู่มือส่วนใหญ่มีอยู่ในรูปแบบ PDF หากคุณไม่มีโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณที่สามารถเปิดไฟล์ PDF ได้ลองใช้ SumatraPDF หรือ โปรแกรมอ่าน PDF ฟรี อื่น ๆ
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ 3Com (HP)
HP ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ที่ 1-800-474-6836
HP ควรให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ 3Com ของคุณโดยถือว่ายังอยู่ในกรอบเวลาการสนับสนุนฟรี ถ้าไม่คาดหวังว่าจะต้องจ่ายเงินสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตามอัตราที่มีการเรียกเก็บเงินจากผลิตภัณฑ์ HP ที่ออกโดยรับประกัน
สำคัญ: เราขอแนะนำให้อ่าน คำแนะนำในการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา ก่อนที่จะโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HP เพื่อให้คุณสามารถทราบถึงสิ่งที่คุณอาจจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะโทรหาฝ่ายสนับสนุนและวิธีสื่อสารปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล 3Com (HP)
เอชพียังให้การสนับสนุนทางอีเมลแก่ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ 3Com:
อีเมลสนับสนุน HP
คุณสามารถส่งอีเมลสนับสนุนฝ่ายสนับสนุนของ HP แทนการส่งอีเมลฉบับนี้โดยตรง จากลิงก์ด้านบนค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณมีคำถามเกี่ยวกับแล้วกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มที่ต้องการเช่นหมายเลขประจำเครื่องตำแหน่งของคุณและภาษาของคุณ
ตัวเลือกการสนับสนุน 3Com เพิ่มเติม
หากคุณต้องการการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ 3Com ของคุณ แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จในการติดต่อ HP โดยตรงโปรดดูที่การ ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฉันในเครือข่ายสังคมหรือผ่านทางอีเมลโพสต์ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคและอื่น ๆ
ฉันได้รวบรวมข้อมูลสนับสนุนด้านเทคนิคของ 3Com มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และฉันมักจะอัปเดตหน้านี้เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามหากคุณพบอะไรเกี่ยวกับ 3Com ที่ต้องได้รับการปรับปรุงโปรดแจ้งให้เราทราบ