การแจ้งเตือนการชนโดยอัตโนมัติขั้นสูง

ขอความช่วยเหลือเมื่อคุณไม่สามารถ

การแจ้งเตือนการชนกันโดยอัตโนมัติ (ACN) หมายถึงระบบต่างๆของ OEM ที่มีความสามารถในการเรียกความช่วยเหลือหลังจากเกิดอุบัติเหตุขึ้น OnStar เป็นหนึ่งในระบบที่โดดเด่นที่สุดซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนการชนกันโดยอัตโนมัติ แต่ BMW Assist, Safety Connect ของ Toyota, 911 Assist ของฟอร์ดและระบบอื่น ๆ จะมีฟังก์ชันพื้นฐานหลายอย่างเหมือนกัน เนื่องจากผู้ขับขี่และผู้โดยสารของยานพาหนะอาจไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเกิดความผิดพลาดระบบเหล่านี้มักจะสามารถเรียกใช้บริการฉุกเฉินได้หากผู้ดำเนินการเห็นว่าจำเป็น

การแจ้งเตือนการชนกันโดยอัตโนมัติทำงานอย่างไร

ระบบแจ้งเตือนการชนกันของแต่ละระบบมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ส่วนใหญ่ถูกผูกติดอยู่กับระบบ Infotainment ของรถยนต์ เมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะเช่นถุงลมนิรภัยที่ใช้งาน ACN จะเปิดใช้งาน ในกรณีส่วนใหญ่จะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่จะพยายามสื่อสารกับคนขับหรือผู้โดยสาร หากไม่สามารถทำได้ผู้ปฏิบัติงานสามารถติดต่อบริการฉุกเฉินและแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดอุบัติเหตุได้

ในกรณีอื่น ๆ ACN จะโทรออกไปยังบริการฉุกเฉินโดยตรงหลังจากอุบัติเหตุเกิดขึ้น ระบบที่มีคุณลักษณะนี้มักให้ไดรเวอร์หรือผู้โดยสารเลือกที่จะยกเลิกการโทรในกรณีที่มีการใช้งานโดยบังเอิญ

การพัฒนา Collision Notification ถูกพัฒนาขึ้นอย่างไร

ระบบเตือนการชนกันและการบริการต่างๆได้รับการพัฒนาขึ้นโดย OEMs จำนวนมาก แต่ OnStar เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายในท้องตลาดแรกที่อนุญาตให้มีการสื่อสารกับผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติผ่านทางการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ CDMA

เนื่องจากฐานการติดตั้งขนาดใหญ่และประสบการณ์ของ OnStar ในสาขาศูนย์ควบคุมโรค (CDC) จึงร่วมมือกับ บริษัท ในเครือ GM เพื่อสร้างพื้นฐานสำหรับการแจ้งเตือนการชนโดยอัตโนมัติขั้นสูง CDC ได้รวบรวมคณะผู้เชี่ยวชาญเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางความผิดพลาดและได้สร้างรายงานที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ telemetry ความผิดพลาดในการระบุความรุนแรงของการบาดเจ็บและในทางกลับกันให้การดูแลฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใครสามารถได้รับประโยชน์จากการประกาศการชนกัน

ความพร้อมใช้งานของการแจ้งเตือนการชนกันโดยอัตโนมัติจะ จำกัด เฉพาะรถยนต์รุ่นใหม่ ๆ ที่มีบริการเฉพาะของ OEM เช่น OnStar Safety Connect หรือ 911 Assist ส่วนใหญ่ของ OEM ในขณะนี้มี ACN ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แต่จำเป็นต้องตรวจสอบยี่ห้อและรุ่นที่เฉพาะเจาะจงของรถเพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะนี้มาพร้อมกับคุณลักษณะนี้

เจ้าของรถยนต์ที่มีอายุมากขึ้นหลายคนสามารถได้รับความคุ้มครองจาก ACN โดยการใช้ผลิตภัณฑ์เช่น OnStar's FMV ในขณะที่ FMV ไม่ได้ให้บริการทั้งหมดเช่นเดียวกันกับ OnStar แบบดั้งเดิมอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้หากพบว่ามีปัญหา