ข้อผิดพลาด iTunes คืออะไร 3259 และวิธีแก้ปัญหา

เมื่อมีสิ่งใดผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณต้องการให้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ iTunes แจ้งไว้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดจะไม่เป็นประโยชน์ ใช้ข้อผิดพลาด -3259 (ชื่อที่จับต้องใช่ไหม) เมื่อเกิดเหตุการณ์ข้อความที่ iTunes เสนอให้อธิบาย ได้แก่

• "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store ได้ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (-3259) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานอยู่และลองอีกครั้ง"
• "เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเพลงของคุณ (-3259)"
• "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบ"

ที่ไม่ได้จริงๆอธิบายคุณมากเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้คุณก็โชคดี: บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณและวิธีการแก้ไข

สาเหตุของข้อผิดพลาดของ iTunes -3259

โดยทั่วไปข้อผิดพลาด -3259 เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณขัดแย้งกับ iTunes ในการทำสิ่งต่างๆเช่นการเชื่อมต่อกับ iTunes Store หรือซิงค์กับ iPhone หรือ iPod โปรแกรมรักษาความปลอดภัยมีหลายสิบ (หรือหลายร้อยรายการ) และอาจขัดจังหวะกับ iTunes ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะโปรแกรมหรือคุณลักษณะที่ทำให้เกิดปัญหา ผู้กระทำผิดรายหนึ่งคือ ไฟร์วอลล์ ที่ขัดขวางการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iTunes

คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจาก iTunes Error -3259

คอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่สามารถใช้งาน iTunes ได้อาจเกิดข้อผิดพลาด -3259 ไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้ MacOS หรือ Windows พร้อมกับซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม (หรือผิด) ของซอฟต์แวร์ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes -3259

ขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด -3259 ลองเชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้งหลังจากแต่ละขั้นตอน หากยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้เลื่อนไปยังตัวเลือกถัดไป

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์สำหรับวันที่เวลาและเขตเวลาถูกต้องทั้งหมด iTunes ตรวจสอบข้อมูลนี้ดังนั้นข้อผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เรียนรู้วิธีเปลี่ยนวันที่และเวลา บน Mac และ Windows
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ บัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชีที่มีอำนาจมากที่สุดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณบัญชีผู้ใช้ที่คุณเข้าสู่ระบบอาจไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีผู้ดูแลระบบ ใน Mac และ Windows
3. ตรวจสอบว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดที่สามารถใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากทุกเวอร์ชันใหม่มีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญ เรียนรู้วิธีการอัพเดต iTunes ที่นี่
4. ตรวจสอบว่าคุณใช้ Mac OS หรือ Windows เวอร์ชันล่าสุดที่ทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ อัพเดต Mac หรือ อัพเดต Windows PC ของคุณ
5. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยประกอบด้วยสิ่งต่างๆเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ อัพเดตซอฟต์แวร์หากไม่ใช่รุ่นล่าสุด

1. ยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เป็นไรให้ตรวจสอบไฟล์ hosts ของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่ได้ถูกปิดกั้น นี่เป็นเทคนิคเล็กน้อยดังนั้นหากคุณไม่พอใจกับสิ่งต่างๆเช่น บรรทัดคำสั่ง (หรือไม่ทราบว่ามีอะไรอยู่) ขอให้ใครสักคน Apple มีบทความที่ดีเกี่ยวกับการตรวจสอบไฟล์ hosts ของคุณ
3. ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทดสอบแต่ละครั้งเพื่อแยกซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ถ้าคุณมีแพคเกจความปลอดภัยมากกว่าหนึ่งชุดติดตั้งให้ลบหรือปิดการใช้งานทั้งหมด หากข้อผิดพลาดหายไปพร้อมกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปิดอยู่มีขั้นตอนสองสามขั้นตอน ขั้นแรกถ้าคุณปิดไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาให้ตรวจดูรายชื่อพอร์ตและบริการต่างๆของ Apple ที่จำเป็นสำหรับ iTunes เพิ่มกฎในการกำหนดค่าไฟร์วอลล์เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้ หากซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหาเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยให้ติดต่อ บริษัท ที่ทำให้ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

1. หากขั้นตอนต่อไปนี้ไม่มีปัญหาใด ๆ คุณควรติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือในเชิงลึกมากขึ้น ตั้งค่าการนัดหมายที่ Genius Bar ของ Apple Store ในพื้นที่ของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางออนไลน์