จะทำอย่างไรเมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หนึ่งในปัญหา Wi-Fi ที่ น่างงงวยและน่ารำคาญก็คือมีสัญญาณไร้สายที่แข็งแกร่ง แต่ก็ยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แตกต่างจากปัญหาเช่น ไม่มีการเชื่อมต่อแบบไร้สาย หรือ สัญญาณไร้สายที่ลดลง เมื่อคุณมี สัญญาณไร้สายที่แข็งแกร่ง ตัวบ่งชี้ทั้งหมดดูเหมือนจะพูดได้ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่คุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือบางครั้งคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณได้ .

นี่คือสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยนี้

01 จาก 05

ตรวจสอบ Wireless Router

หากปัญหาเกิดขึ้นในเครือข่ายภายในบ้านของคุณให้เข้าสู่หน้าการดูแลระบบของเราเตอร์แบบไร้สาย (เส้นทางจะอยู่ในคู่มือของคุณส่วนใหญ่ไซต์ผู้ดูแลระบบของเราเตอร์คือ http://192.168.2.1) จากหน้าหลักหรือในส่วน "สถานะเครือข่าย" แยกต่างหากให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นจริงหรือไม่ คุณยังสามารถไปที่เราเตอร์ได้ด้วยและมองไปที่ไฟสถานะ - ควรมีไฟกระพริบหรือมั่นคงสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานให้ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ออกจากคอมพิวเตอร์รอสักครู่และเสียบกลับเข้าไปใหม่หากไม่ได้รีเฟรชบริการของคุณโปรดติดต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากปัญหานี้น่าจะเป็นไปได้ ที่ปลายของพวกเขา

02 จาก 05

เปิดเบราเซอร์ของคุณ

หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi hotspot (ตัวอย่างเช่นที่โรงแรมคาเฟ่หรือสนามบิน) คุณอาจคิดว่าคุณสามารถตรวจสอบอีเมลของคุณ (เช่นใน Outlook) เมื่อคุณมีสัญญาณการเชื่อมต่อแบบไร้สาย จุดที่มีผู้ใช้บริการส่วนใหญ่ต้องการให้คุณเปิดเบราว์เซอร์และดูหน้า Landing Page ก่อนที่จะต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการก่อนที่จะใช้บริการ (บางรายกำหนดให้คุณต้องจ่ายค่าเข้าใช้งาน) เรื่องนี้ถือเป็นจริงไม่ว่าคุณจะใช้แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนหรือ อุปกรณ์พกพา อื่น ๆ เพื่อเข้าถึงเครือข่ายไร้สายสาธารณะ

03 จาก 05

ป้อนรหัส WEP / WPA อีกครั้ง

ระบบปฏิบัติการบางระบบ (เช่น Windows XP) จะไม่เตือนคุณหากคุณใส่รหัสรักษาความปลอดภัย (รหัสผ่าน) ไร้สายที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าแล็ปท็อปของคุณอาจแสดงสัญญาณไร้สายที่แข็งแกร่งหากใส่รหัสผ่านผิดเราเตอร์จะปฏิเสธการสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง ใส่ รหัสรักษาความปลอดภัยอีกครั้ง (คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนในแถบสถานะและคลิกตัดการเชื่อมต่อจากนั้นลองอีกครั้ง) หากคุณอยู่ ในจุดเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีรหัสรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการ hotspot

04 จาก 05

ตรวจสอบการกรองที่อยู่ MAC

ปัญหาที่คล้ายกันคือถ้าเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อมีการตั้งค่าการ กรองที่อยู่ MAC ที่อยู่ MAC (หรือหมายเลข ควบคุมการเข้าถึงสื่อ ) ระบุฮาร์ดแวร์ระบบเครือข่ายส่วนบุคคล คุณสามารถตั้งค่าเราเตอร์และ จุดเชื่อม ต่อเพื่ออนุญาตเฉพาะที่อยู่ MAC บางตัวเท่านั้นเช่นอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อตรวจสอบความถูกต้องกับอุปกรณ์เหล่านี้ หากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อมีการตั้งค่าการกรองนี้ (เช่นในเครือข่ายธุรกิจขององค์กรหรือธุรกิจขนาดเล็ก) คุณจะต้องมีที่อยู่ MAC ของ อะแดปเตอร์เครือข่าย คอมพิวเตอร์ / อุปกรณ์ของคุณเพิ่มลงในรายการอนุญาต

05 จาก 05

ลองเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณซึ่งแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่เว็บเซิร์ฟเวอร์จริงจาก ISP ของคุณไปยังบริการ DNS โดยเฉพาะเช่น OpenDNS สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อและ เพิ่มความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ป้อนที่อยู่ DNS ด้วยตนเองในหน้ากำหนดค่าของเราเตอร์

(หมายเหตุ: บทความนี้มีอยู่ในรูปแบบ PDF สำหรับบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงก่อนที่จะเดินทางไปถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการสนทนาเกี่ยวกับ wi-fi หรือหัวข้อคอมพิวเตอร์มือถืออื่น ๆ โปรดเยี่ยมชมฟอรัมของเรา )