คอนโทรลเลอร์ Wireless Xbox One เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่มีปัญหาในการเชื่อมต่อระหว่างเกม sucks สนุกทั้งหมดออกจากห้อง ข่าวดีก็คือปัญหาส่วนใหญ่ที่อาจทำให้คอนโซล Xbox One ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลวได้ง่ายมาก แม้ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคุณก็สามารถเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ไร้สายของคุณให้เป็นตัวควบคุมแบบใช้สาย ผ่าน สาย USB ได้
วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าเหตุใดคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องก็คือการถามคำถามต่อไปนี้จากนั้นจึงอ่านเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่น่าจะทำงาน:
- ตัวควบคุมออกจากช่วงหรือไม่?
- คุณออกจากตัวควบคุมไม่ได้ใช้งานนานกว่า 15 นาทีหรือไม่?
- คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อตัวควบคุมมากกว่าแปดตัวหรือไม่?
- แบตเตอรี่อ่อนหรือไม่?
- คุณมีไมโครโฟนหรือชุดหูฟังเสียบอยู่ในตัวควบคุมหรือไม่?
- อุปกรณ์ไร้สายอื่นสามารถรบกวนได้หรือไม่?
- คุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอนโซลอื่นหรือไม่?
- ตัวควบคุมต้องมีการเชื่อมต่อใหม่หรือไม่?
- ตัวควบคุมต้องได้รับการปรับปรุงหรือไม่?
01 จาก 10
ตัวควบคุมนอกขอบเขต
ปัญหา: ตัวควบคุม Xbox One เป็นแบบไร้สาย แต่มี ข้อ จำกัด ว่าอุปกรณ์ไร้สายใดที่สามารถรับได้ก่อนที่จะสูญเสียการเชื่อมต่อ ช่วงสูงสุดของ Xbox One controller อยู่ที่ประมาณ 19 ฟุต แต่การวางวัตถุระหว่างคอนโซลและตัวควบคุมจะช่วยลดช่วงดังกล่าวได้มาก
การแก้ไข: หากตัวควบคุมของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิดและคุณไม่ได้อยู่ข้างคอนโซลให้ลองขยับและ resyncing ถ้ามันสูญเสียการเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อคุณย้ายออกไปแล้วลองย้ายวัตถุใด ๆ ที่ได้รับในทางหรือเพียงแค่นั่งใกล้ชิดกับ Xbox ของคุณ
02 จาก 10
Controller Inactive
ปัญหา: เพื่อป้องกันแบตเตอรี่ไม่ให้ตายคอนโทรลเลอร์ Xbox One ถูกออกแบบมาเพื่อปิดระบบหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 นาที
การแก้ไข: กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณและควรเชื่อมต่อใหม่และซิงค์ข้อมูล หากคุณไม่ต้องการให้ปิดในอนาคตให้กดปุ่มอย่างน้อยหนึ่งปุ่มบนตัวควบคุมทุกๆครั้งหรือวางเทปลงในแท่งอนาล็อก
หมายเหตุ: การป้องกันไม่ให้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณปิดหรือเคาะลงแบบอะนาล็อกจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
03 จาก 10
เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์มากเกินไป
ปัญหา: Xbox One สามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ได้เพียงแปดเครื่องเท่านั้นในเวลาเดียวกัน หากคุณพยายามซิงค์คอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมจะไม่ทำงาน
การแก้ไข: หากคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไว้แล้วคุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งชุดโดยกดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมและเลือก Controller (ปิด) บนหน้าจอทีวี
04 จาก 10
แบตเตอรี่ในตัวควบคุมเกือบจะตายแล้ว
ปัญหา: แบตเตอรี่อ่อนสามารถลดความแรงของสัญญาณของคอนโทรลเลอร์ Xbox One แบบไร้สายของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมจะกะพริบเป็นระยะ ๆ เมื่อสูญเสียการเชื่อมต่อและตัวควบคุมอาจดับลง
การแก้ไข: เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ใหม่หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้
05 จาก 10
ชุดหูฟังของคุณป้องกันการเชื่อมต่อ
ปัญหา: ในบางกรณีชุดหูฟังหรือไมโครโฟนสามารถป้องกันไม่ให้ตัวควบคุม Xbox One ของคุณเชื่อมข้อมูลได้
การแก้ไข: หากคุณมีชุดหูฟังหรือไมค์ติดตั้งตัวควบคุมของคุณให้ถอดและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณอาจสามารถเสียบหูฟังกลับเข้ามาหลังจากการเชื่อมต่อสำเร็จหรืออาจมีปัญหากับชุดหูฟังที่จะทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้
06 จาก 10
อุปกรณ์ไร้สายอื่นขัดขวาง
ปัญหา: Xbox One ของคุณใช้สเปคตรัมแบบ ไร้สาย เดียวกันกับ อุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์อื่น ๆ ในบ้านของคุณ และแม้กระทั่งเครื่องใช้ไฟฟ้าเช่นไมโครเวฟอาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้
การแก้ไข: ลองปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายเช่นโทรศัพท์แล็ปท็อปแท็บเล็ตและแม้แต่ เราเตอร์ Wi-Fi ของ คุณ ปิดเครื่องใช้เช่นไมโครเวฟเตาพัดลมและเครื่องปั่นซึ่งอาจสร้างการรบกวน ถ้าไม่สามารถทำได้อย่างน้อยควรพยายามย้ายอุปกรณ์ดังกล่าวออกจาก Xbox One ของคุณ
07 จาก 10
ตัวควบคุมซิงค์กับคอนโซลที่ไม่ถูกต้อง
ปัญหา: ตัวควบคุม Xbox One สามารถซิงค์กับคอนโซลเดียวได้เท่านั้น หากคุณซิงค์กับคอนโซลใหม่คอนโทรลเลอร์จะไม่ทำงานกับคอนโซลเดิมอีกต่อไป
การแก้ไข: เชื่อม ต่ออีกครั้งเพื่อคอนโซลที่คุณต้องการใช้ตัวควบคุมด้วย คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการใช้คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลอื่น
08 จาก 10
ตัวควบคุมต้องได้รับการเชื่อมต่อใหม่
ปัญหา: คอนโทรลเลอร์สูญเสียการเชื่อมต่อผ่านพยาธิบางชนิดหรือปัญหาใด ๆ ที่กล่าวมาก่อนหน้านี้
การแก้ไข: เมื่อไม่มีสาเหตุที่แท้จริงหรือคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วขั้นตอนต่อไปคือเพียงแค่สับเปลี่ยนตัวควบคุมใหม่
เมื่อต้องการ resync ตัวควบคุม Xbox One:
- เปิด Xbox One ของคุณ
- เปิดตัวควบคุมของคุณ
- กดปุ่ม ซิงค์ บน Xbox
- กดปุ่ม ซิงค์ บนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้
- ปล่อย ปุ่มซิงค์ บนคอนโทรลเลอร์เมื่อไฟ Xbox บนตัวควบคุมหยุดกระพริบ
09 จาก 10
ตัวควบคุมต้องได้รับการอัปเดต
ปัญหา: คอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณมีเฟิร์มแวร์อยู่แล้วและหากเฟิร์มแวร์เสียหายหรือล้าสมัยคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ
การแก้ไข: การแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงฮาร์ดแวร์ตัวควบคุมของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิด Xbox บนเชื่อมต่อ Xbox Live จากนั้นไปที่การ ตั้งค่า > อุปกรณ์และอุปกรณ์ Kinect > อุปกรณ์และอุปกรณ์ แล้วเลือกตัวควบคุมที่คุณมีปัญหา
หากคุณมีคอนโทรลเลอร์รุ่นใหม่ซึ่งคุณสามารถระบุได้ด้วย ช่องเสียบหูฟัง ขนาด 3.5 มม. ที่ด้านล่างคุณสามารถทำการอัพเดตได้แบบไร้สาย มิฉะนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซลด้วยสาย USB
10 จาก 10
การใช้ Wireless Xbox One Controller ด้วยสาย USB
หากคอนโทรลเลอร์ยังคงไม่ทำงานหลังจากลองใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดอาจมีปัญหาทางกายภาพกับคอนโซลหรือตัวควบคุมของคุณ
คุณสามารถแคบลงโดยพยายามซิงค์คอนโทรลเลอร์ของคุณกับ Xbox One ที่ต่างกัน ถ้ามีการทำงานได้ดีปัญหาก็คือในคอนโซล Xbox One ของคุณและไม่ใช่คอนโทรลเลอร์ ถ้ายังไม่ได้เชื่อมต่ออยู่คุณจะมีตัวควบคุมที่เสีย
ในทั้งสองกรณีคุณอาจสามารถใช้คอนโทรลเลอร์เพียงแค่เชื่อมต่อกับคอนโซลผ่านทางสาย USB นี้ไม่สะดวกกว่าการใช้คอนโทรลเลอร์แบบไร้สาย แต่ราคาไม่แพงกว่าการซื้อตัวควบคุมใหม่