Uber เป็นเครือข่ายการแชร์รถที่เปิดตัวในปีพ. ศ. 2555 ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการให้บริการรถแท็กซี่ที่มีราคาแพงและไม่ได้มาตรฐาน Uber หมุนรอบตัวขับที่ไม่มีใบอนุญาต / ไม่ใช้รถแท็กซี่ให้บริการแท็กซี่เหมือนกับการใช้ยานพาหนะส่วนบุคคลรุ่นใหม่แทนการใช้สนิมสีเหลืองแก่เก่า
แทนการจัดส่งทางวิทยุและสำนักงานท้องถิ่น Uber ใช้การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนที่เรียกใช้การขี่ม้าติดตามค่าโดยสารการเรียกเก็บเงินลูกค้าและจ่ายเงินขับ Uber ทำงานทั้งหมดเป็น บริษัท เสมือนโดยมีไดรเวอร์เป็นผู้รับเหมาภายนอก
นักขับมือสมัครเล่นและนักวิชาชีพทั่วโลกเข้าร่วม Uber โดยการผ่านการคัดกรองออนไลน์และนำเสนอการใช้ยานพาหนะส่วนบุคคลของพวกเขา ไดรเวอร์ Uber ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่สูงเกินไปและตรงตามการควบคุมที่เข้มงวดของผู้ให้บริการแท็กซี่แท็กซี่ในเขตเทศบาลเมือง
Uber ได้พบกับอุปสรรคด้านกฎระเบียบในหลายแห่ง Uber ถูกห้ามในสเปนและอิตาลี แต่เป็นกฎหมายในแคนาดาสหรัฐอเมริกาและบางส่วนของยุโรปและเอเชีย
ด้านล่างเป็นรายการของจุดขัดแย้งที่สำคัญรอบ Uber และคำอธิบายที่ อยู่เบื้องหลัง แต่ละอาร์กิวเมนต์
01 จาก 07
Taxi Cab ไดรเวอร์ Hate Uber
ในทุกเมืองใหญ่คุณจะได้ยินเกี่ยวกับการประท้วงต่อต้าน Uber โดย บริษัท รถแท็กซี่และบุคคลอื่นที่มีความคับข้องใจเกี่ยวกับบริการของ Uber
การถกเถียงรวมถึงช่วงของข้อกล่าวหารวมไปถึง:
- Uber undercuts ค่าโดยสารรถแท็กซี่อย่างไม่เป็นธรรม
- Uber ไม่เป็นธรรมจะข้ามค่าธรรมเนียมการดำเนินงาน
- Uber มีมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอและมีการตรวจสอบพื้นหลังสำหรับคนขับรถ
- ราคา Uber surge เป็นกลยุทธ์ชั้นยอด
- Uber มีประกันไม่เพียงพอ
02 จาก 07
Uber เป็น Undercutting ค่าโดยสารรถแท็กซี่ปกติ
การโต้เถียงหัวหอก: Uber rides มีราคาถูกกว่าการขี่รถแท็กซี่ นี่เป็นเรื่องที่ขู่ว่าจะขับรถแท็กซี่ไปตามที่คุณคาดไว้
แม้ว่าอัตราค่าบริการจะแตกต่างกันไปในแต่ละเมืองและช่วงเวลาของวัน แต่ก็มีข้อมูลสาธารณะมากมายที่แสดงให้เห็นว่าการแชร์ระบบ UberX สามารถลดราคาได้ตั้งแต่ 25% ถึง 50% เมื่อเทียบกับการใช้แท็กซี่แท็กซี่ในท้องถิ่น
Surge Pricing: นี่เป็นข้อกังวลอีกประการหนึ่งที่เราจะกล่าวถึงต่อไปในหน้านี้
โปรดจำไว้ว่า: Uber ไม่สนับสนุนการ ให้ทิป เงินบำเหน็จใด ๆ ของ Uber จะถือเป็นค่าใช้จ่าย แท็กซี่แท็กซี่ในอีกแง่หนึ่งคาดว่าปลายเพิ่มขึ้น 15% เกินกว่าค่าโดยสารที่วัดได้
แหล่งที่มาของข้อมูลการเปรียบเทียบ:
- 10 และ 3 แคนาดา
- เลือกประเทศออสเตรเลีย
- Telegraph UK
- TaxiFareFinder
ทำไมราคา Uber จึงต่ำกว่ารถแท็กซี่? เนื่องจาก Uber ทำงานเป็นเสมือนเครือข่ายออนไลน์แทนโรงรถอิฐและมอร์ต้าร์จึงมีต้นทุนการดำเนินงานน้อยมาก การประหยัดต้นทุนจะส่งผ่านไปยังลูกค้าเนื่องจากมีการลดค่าธรรมเนียม
03 จาก 07
Uber เลี่ยงค่าธรรมเนียมรถแท็กซี่ขนาดใหญ่สำหรับคนขับเพื่อให้ได้รับใบอนุญาต
ในเมืองใหญ่คนขับแท็กซี่จ่าย 500 - 1200 เหรียญต่อเดือนให้กับ บริษัท แม่และเมือง ค่าใช้จ่ายนี้รวมถึงบริการจัดส่งและบริหารและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ บริษัท รถแท็กซี่เลือกที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้ขับขี่
Uber ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนใด ๆ ของไดรเวอร์เหล่านี้ นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่คนขับรถแท็กซี่ชอบ Uber และทำไมผู้ขับขี่มือสมัครเล่นจำนวนมากจึงถูกดึงดูดให้ขับรถให้ Uber
ความต้องการของ Uber: หากคุณอายุ 21 ปีมีประวัติการขับและประวัติอาชญากรรมที่สะอาดมีรถยนต์ที่มีอายุไม่ถึงสิบปีและหากคุณมีเงินสดห้าสิบเหรียญคุณสามารถใช้ไดรเวอร์ Uber เป็นทางทฤษฎีได้
Uber จะยืนยันว่าคุณถูกต้องตามกฎหมายสามารถขับรถในเมืองของคุณมีประกันภัยความรับผิดขั้นพื้นฐานที่มีความคุ้มครองต่ำสุดที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและรถของคุณได้รับอนุญาตและมี 4 ประตู
ยานพาหนะของคุณจะต้องผ่านการตรวจสอบทางกลที่ร้านช่างเทคนิคที่ได้รับการอนุมัติ (ค่าบริการเงินสด 50 เหรียญที่คุณต้องใช้ในการเบิกจ่าย)
การตรวจสอบพื้นหลังของ Uber จะมีลักษณะเป็นช่วง 7 ปีที่ผ่านมาของประวัติความผิดทางอาญาของคุณซึ่ง Uber จะมองหาการละเมิดอย่างร้ายแรงเช่นการเร่งความเร็วที่มากเกินไปการขับรถขณะมึนเมาอาชญากรรมทางเพศหรือความผิดทางอาญาอื่น ๆ
ดังนั้นในระยะสั้น: ถ้าคุณเป็นคนที่ซื่อสัตย์กับรถ 4 ประตูใหม่กว่าและถ้าคุณเป็นคนขับที่เชื่อถือได้และปลอดภัยคุณสามารถเป็นคนขับ Uber ภายในสองสัปดาห์
ในฐานะที่เป็นคนคาดเดาได้คนขับรถแท็กซี่ที่ใช้จ่ายเงินหลายหมื่นดอลลาร์เพื่อหาตัวรถแท็กซี่ไม่พอใจกับคนขับมือสมัครเล่นที่ข้ามค่าใช้จ่ายเหล่านี้
04 จาก 07
Uber มีพื้นหลังที่อ่อนแอกว่าการตรวจสอบและคัดกรองความปลอดภัยกว่า บริษัท Taxi Cab
Uber ถูกกล่าวหาว่าไม่ได้รับการตรวจคัดกรองและตรวจสอบพื้นหลังเมื่อยอมรับไดรเวอร์ใหม่
ในสหรัฐอเมริกา บริษัท แท็กซี่ใช้สิ่งที่เรียกว่าการตรวจสอบพื้นหลังลายนิ้วมือของ Live Scan ซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับครูสอนวิชาชีพแพทย์ครูแพทย์และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความรับผิดสูง Live Scan จะค้นหาฐานข้อมูลของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯและเอฟบีไอในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
แทนที่จะเป็น Live Scan Uber ใช้ Hirease บริการตรวจสอบนี้ไม่ได้ใช้บันทึกลายนิ้วมือ แทน Hirease ค้นหาโดยหน่วยงานเครดิตและหมายเลขประกันสังคม ค้นหา Hirease เท่านั้นกลับไป 7 ปี
นอกจากนี้ไดรเวอร์ UberX ไม่จำเป็นต้องพบปะกับผู้สัมภาษณ์ของ Uber เพื่อเป็นคนขับรถจริง ขั้นตอนการสมัครสมบูรณ์เสมือน
05 จาก 07
Uber ถูกกล่าวหาว่ามีราคาคราดโดยมีราคา Surge
Uber มีอายุเพียงไม่กี่ปีและมีอาการปวดที่เพิ่มมากขึ้นจากการทดลองและข้อผิดพลาดของการทดลอง
ราคากระชากคือเมื่อ Uber เพิ่มค่าโดยสารขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุดเพื่อเพิ่มแรงจูงใจให้กับผู้ขับขี่ นี่เป็นปัญหาที่น่าเป็นห่วงในช่วงวิกฤตพายุเฮอริเคนแซนดี้ในปีพศ. 2555 Uber ระดมทุนเพื่อจูงใจให้คนขับออกไปในพายุ ลูกค้า Uber ร้องเรียนว่าดังมากและตอนนี้การกำหนดราคาแบบกระชากเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่น่ารังเกียจที่คุณอาจมีกับ Uber
หมายเหตุ: ราคาของ Surge ไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้ขับขี่ Uber แอปสมาร์ทโฟน Uber แสดงผลการเพิ่มราคาให้ชัดเจนก่อนที่คุณจะยอมรับข้อเสนอพิเศษของรถ
06 จาก 07
ประกันภัย Uber และการประกันภัยคนขับรถ: มันจะครอบคลุมคุณเมื่อคุณต้องการหรือไม่?
มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการประกันนี้มีสองประเด็น:
- กรมธรรม์ประกันภัยของ Uber จะประกันความคุ้มครองหากเกิดปัญหาขณะขนถ่ายผู้โดยสารหรือไม่?
- Uber ตัวเองจะเสนอเพื่อให้ครอบคลุมความต้องการของคนขับรถประกันของพวกเขาควรจะล้มเหลวที่จะครอบคลุมพวกเขา?
ในช่วงฤดูร้อนปี 2015 นักขับรถของโตรอนโต้อูเบอร์ได้รับประสบการณ์ด้านประกันภัยที่น่าประทับใจเมื่อรถมินิแวนของเขาถูกจุดที่สี่แยก
07 จาก 07
พร้อมที่จะยกเลิก Uber หรือไม่?
ไม่มีปัญหาถ้าคุณต้องการยกเลิก Uber คุณสามารถ ลบบัญชีของคุณ ได้อย่างง่ายดาย