เข้าถึงข้อความที่จัดเก็บไว้ใน Facebook และ Messenger
คุณสามารถ เก็บข้อความใน Facebook เพื่อใส่ไว้ในโฟลเดอร์ที่แตกต่างออกไปจากรายการสนทนาหลัก ช่วยจัดระเบียบบทสนทนาของคุณโดยไม่ต้องลบข้อความซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อความถึงใคร แต่คุณยังต้องการบันทึกข้อความ
ถ้าคุณไม่พบข้อความ Facebook ที่จัดเก็บไว้ให้ใช้ชุดคำแนะนำที่เหมาะสมด้านล่าง โปรดจำไว้ว่าข้อความ Facebook สามารถเข้าถึงได้ทั้งบน Facebook และ Messenger.com
บน Facebook หรือ Messenger
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการรับข้อความที่เก็บถาวรคือการเปิดลิงก์นี้สำหรับข้อความใน Facebook.com หรือข้อความนี้สำหรับ Messenger.com ทั้งสองจะนำคุณไปยังข้อความที่เก็บถาวรโดยตรง
หรือคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดข้อความที่เก็บถาวรได้ (ผู้ใช้ Messenger.com สามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3):
- สำหรับผู้ใช้ Facebook.com ให้เปิด ข้อความ อยู่ด้านบนสุดของ Facebook บนแถบเมนูเดียวกับชื่อโปรไฟล์ของคุณ
- คลิก ดู All in Messenger ที่ด้านล่างของหน้าต่างข้อความ
- เปิดปุ่ม " การตั้งค่า ความช่วยเหลือและเพิ่มเติม" ที่ด้านบนซ้ายของหน้า (ไอคอนรูปเฟือง)
- เลือก หัวข้อที่เก็บถาวร
คุณสามารถยกเลิกการเก็บข้อความ Facebook ได้โดยส่งข้อความไปยังผู้รับคนนั้น จะปรากฏขึ้นอีกครั้งในรายการหลักของข้อความพร้อมกับข้อความอื่น ๆ ที่ไม่ได้เก็บถาวร
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณสามารถไปที่ข้อความที่เก็บถาวรได้จาก Facebook เวอร์ชันมือถือด้วย จากเบราเซอร์ให้เปิดหน้าข้อความหรือทำดังนี้
- แตะ ข้อความ ที่ด้านบนของหน้า
- คลิก ดูข้อความทั้งหมด ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- แตะ ดูข้อความที่เก็บถาวร
วิธีค้นหาข้อความ Facebook ที่เก็บถาวร
เมื่อคุณมีข้อความที่เก็บถาวรไว้ใน Facebook.com หรือ Messenger.com การค้นหาคำหลักเฉพาะกับหัวข้อนั้นทำได้ง่ายมาก:
- มองหาแผงตัวเลือกที่ด้านขวาของหน้าใต้ภาพโปรไฟล์ของผู้รับ
- คลิก ค้นหาในการสนทนา
- ใช้ช่องข้อความที่ด้านบนของข้อความไปที่ ค้นหาคำที่เฉพาะเจาะจงในการสนทนาโดยใช้ปุ่มลูกศรซ้ายสุด (ถัดจากช่องค้นหา) เพื่อดูตัวอย่างก่อนหน้า / ถัดไปของคำ
หากคุณใช้เว็บไซต์บนมือถือของ Facebook จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตคุณจะไม่สามารถค้นหาบทสนทนาได้เอง แต่คุณ สามารถ ค้นหาชื่อบุคคลจากรายการเธรดการสนทนาก็ได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถค้นหา "เฮนรี่" เพื่อค้นหาข้อความที่เก็บถาวรไว้ที่เฮนรี แต่คุณไม่สามารถค้นหาคำบางคำที่คุณและเฮนรีส่งกันได้