เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของกลุ่ม Facebook และเคล็ดลับการดูแล
กลุ่ม Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับคนที่มีจิตศรัทธาและแบ่งปันเรื่องราวคำแนะนำและพันธบัตรที่มีต่อความสนใจร่วมกัน เช่นเดียวกับสิ่งที่ยอดเยี่ยมบนอินเทอร์เน็ต กลุ่มต่างๆใน Facebook ก็มีแนวโน้มที่จะต่อสู้กันตัวต่อตัวโทรลล์สแปมและการสนทนานอกหัวข้อซึ่งทั้งหมดนี้อาจเป็นไปได้หรืออาจทำลายเป้าหมายดั้งเดิมของกลุ่ม มีวิธีป้องกันการกระทำเหล่านี้หรืออย่างน้อยให้กลุ่มของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวข้างต้น การสร้างกลุ่มเป็นเรื่องง่าย การจัดการหนึ่งคือความท้าทาย
วิธีการสร้างกลุ่ม Facebook
จากเวอร์ชันบนเดสก์ท็อปของ Facebook คลิกที่รูปสามเหลี่ยมคว่ำลงที่ด้านบนขวาของหน้าจอจากนั้นเลือก "สร้างกลุ่ม" บนอุปกรณ์เคลื่อนที่แตะเมนู "แฮมเบอร์เกอร์" เรียงรายอยู่ด้านบนขวาแตะกลุ่มจัดการและอีกครั้ง "สร้างกลุ่ม" จากนั้นคุณให้ชื่อกลุ่มเพิ่มบุคคล (อย่างน้อยหนึ่งคนเพื่อเริ่มต้น) และเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Facebook Groups มีอยู่สามระดับ ได้แก่ สาธารณะปิดและเป็นความลับ
กลุ่ม Facebook ที่ปิดกั้นและเป็นความลับกับกลุ่มสาธารณะ
กลุ่มสาธารณะเป็นเพียงที่: ทุกคนสามารถดูกลุ่มสมาชิกและโพสต์ได้ เมื่อปิดกลุ่มคนทุกคนจะพบกลุ่มใน Facebook และดูว่าใครอยู่ในกลุ่มนี้ แต่เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถดูโพสต์ได้ กลุ่มลับเป็นผู้เชิญเท่านั้นไม่สามารถค้นหาได้บน Facebook และเฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถดูโพสต์ได้
ลองนึกถึงหัวข้อของกลุ่มและสมาชิกที่น่าจะดึงดูด กลุ่มสาธารณะสามารถใช้ได้กับหัวข้อที่เป็นกลางเช่นกลุ่มแฟนคลับสำหรับรายการทีวีหรือหนังสือ ในขณะที่บทสนทนาอาจรุนแรงและแตกแยกออกไป แต่ก็ไม่ได้เป็นเรื่องส่วนตัว (ดีหวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น) เช่นเดียวกับกลุ่มเกี่ยวกับการเลี้ยงดูเช่น
หากคุณกำลังสร้างกลุ่มที่ทุ่มเทให้กับพื้นที่ใกล้เคียงโดยเฉพาะคุณอาจต้องการพิจารณาให้เป็นสถานที่ปิดเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมและมีส่วนร่วมได้ การสร้างความลับของกลุ่มเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับหัวข้อที่เป็นที่ถกเถียงกันมากเช่นการเมืองหรือกลุ่มใด ๆ ที่คุณต้องการเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกมากที่สุดเท่าที่คนหนึ่งสามารถอยู่ใน โซเชียลมีเดีย ได้
ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลระบบ
ในฐานะผู้สร้างกลุ่มคุณเป็นผู้ดูแลระบบโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถมีผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลได้หลายคนในกลุ่ม ผู้ดูแลระบบมีอำนาจมากที่สุดพร้อมด้วยความสามารถในการทำให้ผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลรายอื่น ๆ ลบผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลจัดการการตั้งค่ากลุ่มอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเป็นสมาชิกและโพสต์ลบโพสต์และความคิดเห็นในโพสต์ลบและบล็อกบุคคลจากกลุ่ม, ตรึงหรือเลิกตรึงโพสต์และดูกล่องจดหมายสนับสนุน ผู้ดูแลสามารถทำทุกอย่างที่ผู้ดูแลระบบสามารถทำได้ยกเว้นให้ผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลรายอื่นหรือลบออกจากบทบาทเหล่านั้น
ผู้ดูแลยังไม่สามารถจัดการการตั้งค่ากลุ่มซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนภาพปก, เปลี่ยนชื่อกลุ่มหากการโฟกัสนั้นเปลี่ยนไปหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ข้อควรระวังเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกลุ่มคือถ้าคุณมีสมาชิกมากกว่า 5,000 คนคุณจะสามารถทำให้ข้อ จำกัด นั้นเข้มงวดมากขึ้นเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนจากสาธารณะเป็นปิดหรือปิดเป็นความลับได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มลับและไม่สามารถทำให้กลุ่มบุคคลในกลุ่มปิดได้ ด้วยวิธีนี้การมีส่วนร่วมของสมาชิกของคุณจะไม่ถูกรุกรานโดยมีโพสต์แชร์กับผู้ชมที่กว้างกว่าที่คาดไว้
วิธีการดูแลกลุ่ม Facebook
หลังจากที่คุณตั้งกลุ่มแล้วคุณสามารถกำหนดประเภทกลุ่มซึ่งจะช่วยให้สมาชิกที่มีโอกาสได้พบและช่วยให้พวกเขาเข้าใจวัตถุประสงค์ของกลุ่ม ประเภท ได้แก่ การซื้อและขายพ่อแม่เพื่อนบ้านกลุ่มการศึกษาการสนับสนุนการกำหนดเองและอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มแท็กลงในกลุ่มของคุณเพื่อให้สามารถค้นหาได้และใส่คำอธิบาย นอกจากนี้คุณควรสร้างโพสต์ตรึงไว้ซึ่งจะอยู่ที่ด้านบนสุดของฟีดกิจกรรมซึ่งจะอธิบายแนวทางและหลักเกณฑ์ของกลุ่ม
หลังจากที่คุณได้จัดเรียงข้อมูลแล้วมีการตั้งค่าที่สำคัญอีกสองอย่างที่ควรคำนึงถึง ขั้นแรกคุณสามารถเลือกว่าจะให้เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถโพสต์ไปยังกลุ่มหรือสมาชิกทั้งหมดได้ หรือคุณสามารถเลือกที่จะกำหนดให้โพสต์ทั้งหมดได้รับการอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบหรือ mod การตั้งค่าเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
เนื่องจากกลุ่มของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้นควรสมัครผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อช่วยจัดการโพสต์และความคิดเห็นของสมาชิกใหม่ บ่อยครั้งที่การทำงานเป็นอย่างมากสำหรับคน ๆ หนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มของคุณเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับ Pantsuit Nation กลุ่มลับที่สร้างขึ้นไม่นานก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดี 2016 เพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้สมัครคนใดคนหนึ่งซึ่งขณะนี้มีสมาชิกกว่า 3 ล้านคนแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างผู้ดูแลระบบและ mods ที่หลากหลายซึ่งสะท้อนถึงการแต่งหน้าเป็นสมาชิกของคุณ สร้างรายชื่อผู้ดูแลระบบที่หาได้ง่ายและสนับสนุนให้สมาชิกแท็กผู้ดูแลระบบหากพบปัญหาเช่นโพสต์สแปมหรือการโจมตีส่วนบุคคล
เมื่ออนุมัติหรือปฏิเสธสมาชิกใหม่อย่าลืมติดตามโปรไฟล์ปลอมเช่นผู้ที่มีเพื่อนเพียงไม่กี่คนหรือไม่มีเพื่อนไม่มีรายละเอียดส่วนบุคคลและ / หรือรูปโปรไฟล์ที่ไม่เป็นตัวแทน วิธีที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการเพิ่มบุคคลที่ไม่มีรูปโปรไฟล์ซึ่งเป็นรูปไข่สีขาวบนพื้นหลังที่มืด
อย่างหลีกเลี่ยงไม่แม้แต่ในกลุ่มลับคุณอาจจะจบลงด้วย อินเทอร์เน็ตโทรลล์หรือคนพาล สมาชิกสามารถรายงานโพสต์ที่พบว่าไม่สามารถยอมรับได้และผู้ดูแลระบบสามารถนำสมาชิกออกจากกลุ่มได้ตามที่เห็นสมควร ในหน้าแดชบอร์ดกลุ่มคุณเพียงคลิกที่สัญลักษณ์ฟันเฟืองถัดจากชื่อของสมาชิกเพื่อลบออก ที่นี่คุณสามารถดูรายชื่อสมาชิกผู้ดูแลระบบและผู้ที่ถูกปิดกั้นได้ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการอนุมัติสมาชิกที่ได้รับอนุญาตและตรวจสอบคำขอเป็นสมาชิกใหม่สำหรับรายการชื่อหรือรูปโปรไฟล์ที่คล้ายคลึงกัน แปลกใจไม่มีวิธีใดที่จะดูรายชื่อผู้ดูแลได้ แต่คุณสามารถดูสถานะของสมาชิกได้อย่างง่ายดายในหน้าบัญชีของคุณ
การทำตามคำแนะนำเหล่านี้ควรสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับกลุ่ม Facebook ของคุณและช่วยให้สามารถจัดการกับปัญหาได้ง่ายขึ้นเมื่อเกิดขึ้น