รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Zoho Mail ฟรีหรือชำระเงินของคุณ
อีเมลหายไปหรือบัญชีของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ผ่านทาง IMAP หรือไม่? คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ ในเบราเซอร์หรือข้อความของคนอื่นในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่? คุณต้องการทราบจำนวนกฎที่คุณสามารถสร้างได้หรือไม่หรือว่าคุณสามารถเพิ่มขีด จำกัด การส่งสำหรับวันได้หรือไม่?
โอกาสนี้อาจไม่มีความสุข ประสบการณ์สามารถสร้างความพึงพอใจได้แม้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Zoho Mail ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ (ฟรีหรือจ่ายเงิน) คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Zoho Mail ทางโทรศัพท์หรืออีเมล (ผ่านทางแบบฟอร์มทางเว็บ)
ในกรณีหลังให้ตอบกลับประมาณสองวันทำการ (24 ชั่วโมงสำหรับบัญชีที่ชำระเงิน)
ผู้ใช้ Zoho Mail: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีเมลเมล Zoho
ในการส่งคำร้องขอความช่วยเหลือในการสนับสนุน Zoho Mail สำหรับบัญชีใด ๆ (รวมถึงบัญชี Zoho Mail ฟรี ):
- ไปที่หน้า Zoho Corp Add Request
- โปรดเลือก Zoho Mail ภายใต้ แผนก
- ป้อนชื่อของคุณภายใต้ ชื่อผู้ติดต่อ
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถติดต่อได้ ทางอีเมล
- ป้อนคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับคำถามหรือปัญหาของคุณภายใต้ หัวข้อ
- หรือพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถติดต่อได้ทาง โทรศัพท์
- ถ้าประเภทเหมาะสมควรเลือกแผนกหรือประเภทการสนับสนุนภายใต้ ประเภทคำขอ
- เลือก รายงานปัญหา เช่นถ้าคุณรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Zoho Mail ของคุณให้พูดว่าการเข้าถึง IMAP ไม่แสดงโฟลเดอร์บางอย่าง
- เลือกความเร่งด่วนของคำถามคำขอหรือรายงานตามที่ Critical Is Your Request? .
- หากคุณไม่ต้องการการตอบกลับโดยตรงให้เลือก เพียง FYI
- ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนให้เลือก ฉุกเฉิน
- ในฐานะผู้ติดตามแบบชำระเงินโปรดดูด้านล่างสำหรับหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุน Zoho Mail ที่ใช้
- สำหรับคำขอหรือการสอบถามโดยบังเอิญที่ไม่เป็นอุปสรรคต่อการใช้ Zoho Mail ของคุณให้เลือก Nothing Urgent รอสักครู่
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือเร็วกว่า แต่ในภายหลังไม่ใช่ปัญหาในกรณีฉุกเฉินให้เลือก ฉันต้องการติดตั้งและต้องการความช่วยเหลือ
- พิมพ์คำขอทั้งหมดของคุณสำหรับการสนับสนุน Zoho Mail ภายใต้ คำอธิบาย
- อย่ารวมบทสรุปไว้ที่ด้านบน
- ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นพูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์ซึ่งใกล้เคียงกับปัญหาที่คุณพบ
- โปรดสังเกตสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ต่างๆของคุณสำหรับการเข้าถึง Zoho Mail: ระบบปฏิบัติการและเบราเซอร์หรือโปรแกรมอีเมลของคุณเช่นหมายเลขเวอร์ชันและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับ
- หากคุณพบปัญหาที่คุณสามารถทำให้เกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนและสถานการณ์ที่เหมาะสมเพื่อนำไปใช้ในการจำลองปัญหา
- พิมพ์ตัวอักษรจากภาพ CAPTCHA ภายใต้ Word Verification
- คลิก บันทึก
ลูกค้าที่ชำระเงิน: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโทรศัพท์ทางไปรษณีย์ Zoho
ติดต่อทีมงาน Zoho Mail เพื่อขอความช่วยเหลือด่วนผ่านทางโทรศัพท์เป็น ลูกค้าที่ชำระเงิน :
- โทร
- +1 (888) 900 9646 - สหรัฐอเมริกา
- +44 (20) 35647890 - สหราชอาณาจักร
- +61 (2) 80662898 - ออสเตรเลีย