การเข้าสู่ระบบการส่งอีเมลการกรองสแปมการจัดเก็บข้อความการเข้าถึงผ่าน IMAP เป็นต้น: GMX Mail อาจมีข้อผิดพลาดมากมาย โดยปกติแล้วไม่ได้ แต่เมื่อคุณประสบปัญหาคุณสามารถให้การสนับสนุน GMX Mail ทราบและขอความช่วยเหลือ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนจดหมาย GMX
ในการส่งข้อความหรือรายงานข้อบกพร่องและขอความช่วยเหลือจากการสนับสนุน GMX Mail:
- เปิดแบบฟอร์มความคิดเห็น GMX Mail
- พิมพ์ชื่อ ของคุณ ภายใต้ ชื่อของคุณ
- ป้อนที่อยู่อีเมลหลัก GMX ของคุณ (รวมทั้งชื่อโดเมน) ใต้ ที่อยู่อีเมล GMX ของคุณ
- ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี GMX Mail ของคุณหรือต้องการได้รับการตอบกลับที่ที่อยู่อื่นให้พิมพ์ที่อยู่ดังกล่าวในที่อยู่ อีเมลสำหรับติดต่อของคุณ มิฉะนั้นคุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมล GMX ของคุณได้ที่นั่น
- เลือกพื้นที่ปัญหาภายใต้ หัวข้อของคุณ
- ใส่คำถามหรือปัญหาของคุณลงในฟิลด์ ข้อความ / คำถาม Y ของเรา
- รวมข้อมูลให้มากที่สุด
- หากมีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อสร้างปัญหาที่คุณเห็นเช่นแสดงรายการ ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน GMX Mail เบราเซอร์หรือโปรแกรมอีเมลของคุณให้ลองทำซ้ำทั้งหมด
- รวมข้อมูลให้มากที่สุด
- เลือก:
- ระบุปัญหาเมื่อคุณพบปัญหาตาม ปัญหาปัญหาของคุณเกิดขึ้นเมื่อไหร่? .
- วันที่ที่คุณประสบความสำเร็จในการใช้ GMX Mail ภายใต้ การเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดของคุณเมื่อไหร่? .
- เลือกความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณภายใต้ วิธีการที่รวดเร็วคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ? .
- คลิก ส่ง