ใช้ PING เพื่อทดสอบความชัดเจน
คุณภาพของการโทร VoIP ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นอย่างมาก แพ็คเก็ตที่ สูญหายมากเกินไปแสดงให้เห็นว่าการสนทนาของคุณจะไม่ชัดเจน คุณสามารถกำหนดสุขภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและความสามารถในการพกพาแพ็คเก็ตไปยังเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่เรียกว่า PING (Packet Internet Groper) ฟังดูเก่ง แต่ใช้งานง่ายและเรียนรู้สิ่งที่เป็นประโยชน์
ใช้ PING เพื่อทดสอบคุณภาพการเชื่อมต่อ VoIP
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
- ลองหาที่ อยู่ IP ของเกตเวย์ของผู้ให้บริการ VoIP ของคุณ คุณสามารถติดต่อ บริษัท และขอ หาก บริษัท ไม่เผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวลองใช้ที่อยู่ IP หรือใช้ที่อยู่ IP ตัวอย่างนี้จาก Google: 64.233.161.83
- เปิดพรอมต์คำสั่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับผู้ใช้ Windows 7 และ 10 ให้คลิกที่ปุ่ม Start และในกล่องค้นหาที่ปรากฏอยู่ด้านบนให้พิมพ์ cmd แล้วกด Enter สำหรับ Windows XP คลิกปุ่ม Start คลิก Run และพิมพ์ cmd ในช่องข้อความแล้วกด Enter หน้าต่างที่มีพื้นหลังสีดำควรเปิดด้วยข้อความสีขาวด้านในและเคอร์เซอร์กะพริบเพื่อนำคุณกลับไปยังวันแรกของคอมพิวเตอร์
- พิมพ์คำสั่ง PING ตามด้วยที่อยู่ IP ตัวอย่างเช่น ping 64.233.161.83 และกด Enter ถ้าคุณมีที่อยู่ของเกตเวย์ให้ใช้แทนที่อยู่ IP ตัวอย่างนี้
หลังจากผ่านไปสักครู่หรือนานกว่าจะปรากฏสี่บรรทัดขึ้นไปแต่ละคำพูดจะคล้ายกับ:
- ตอบจาก 64.233.161.83: bytes = 32 time = 51ms TTL = 54
เพื่อให้ทุกอย่างเรียบง่ายคุณควรสนใจเฉพาะค่าเวลาในแต่ละสี่บรรทัดเท่านั้น ที่ต่ำกว่าก็คือความสุขที่คุณควรจะเป็น หากเกิน 100 ms (มิลลิวินาที) คุณควรกังวลกับการเชื่อมต่อของคุณ คุณอาจจะไม่มีการสนทนาเสียง VoIP ที่สะอาด
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้กด Ctrl + C เพื่อสรุปผลและแสดงจำนวนแพ็คเก็ตที่รับส่งและเปอร์เซ็นต์ของการสูญหายของแพ็คเก็ต คุณควรมีคุณภาพที่เหมาะสมกับการสูญเสียไม่เกินร้อยละ 5
- ถ้าแทนการแสดงค่าการทดสอบ PING แสดง คำขอหมดเวลา หมายความว่าไม่มีแพ็กเก็ตถึงปลายทางและส่งคืน คุณไม่มีการเชื่อมต่อหรือคุณมีที่อยู่ IP ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดต่อได้
คุณสามารถใช้ การทดสอบ PING เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อใด ๆ ทุกครั้งที่คุณต้องการตรวจสอบอินเทอร์เน็ตทำแบบทดสอบ PING นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบความสำเร็จของคุณเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือฮับบนเครือข่าย เพียง PING ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ซึ่งมักเป็น 192.168.1.1 โดยทั่วไป คุณสามารถทดสอบโมดูล เครือข่าย TCP ของเครื่องของคุณเองโดยการส่ง Ping ไปยังเครื่องของคุณเองโดยใช้ 127.0.0.1 หรือโดยการแทนที่ที่อยู่นั้นด้วยคำว่า localhost
หาก PING ไม่ให้ข้อมูลที่คุณต้องการให้ใช้ การทดสอบความเร็วออนไลน์ เพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการใช้ VoIP ของคุณ