วิธีการลบบันทึก Amazon Alexa

Alexa ของ Amazon เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงที่พูดได้ซึ่งได้กลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ได้รวมเข้ากับอุปกรณ์จำนวนมากรวมถึงผลิตภัณฑ์ Echo and Fire ของ บริษัท รวมถึงผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่สามมากมายตั้งแต่ผู้ผลิตกาแฟที่ใช้ Wi-Fi ไปจนถึงเครื่องดูดฝุ่นแบบอัตโนมัติ บริการที่เป็นกรรมสิทธิ์นี้ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามมากมายรวมทั้งควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวด้วยเสียงของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานแฮนด์ฟรีได้อย่างแท้จริงทั้งภายในและภายนอกบ้านของคุณ

แม้ว่า Alexa จะเพิ่มระดับความสะดวกสบายให้กับชีวิตของเรา แต่ก็มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นโดยรอบซึ่งเกือบทุกอย่างที่คุณพูดกับอุปกรณ์ของคุณจะถูกบันทึกและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon การบันทึกเหล่านี้ใช้โดย ปัญญาประดิษฐ์ ของ Alexa เพื่อทำความเข้าใจและเข้าใจรูปแบบการพูดและเสียงของคุณได้ดียิ่งขึ้นส่งผลให้คุณกลับมาอีกครั้งได้ทุกครั้งที่ทำการร้องขอ

อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องการลบการบันทึกเหล่านี้ในบางโอกาส นี่คือวิธีการลบการบันทึกใน Amazon Alexa

01 จาก 02

ลบการบันทึก Alexa ส่วนบุคคล

Amazon มีความสามารถในการลบคำขอ Alexa ก่อนหน้าของคุณทีละรายการซึ่งจะเป็นประโยชน์มากถ้ามีเฉพาะการเลือกการบันทึกที่คุณต้องการลบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแต่ละรายการด้วยตนเองซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Alexa บน Fire OS, Android และ iOS หรือในเว็บเบราเซอร์ที่ทันสมัยที่สุด

1. เปิด แอป Alexa หรือไปที่เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อ https://alexa.amazon.com
2. เลือก ปุ่มเมนูซึ่งแสดงด้วยเส้นแนวนอน 3 เส้นและอยู่ที่มุมซ้ายบน
3. เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้นให้ คลิกหรือแตะ ตั้งค่า
4. ตอนนี้ควรจะแสดงส่วนติดต่อการตั้งค่าของ Alexa เลื่อน ไปที่ด้านล่างและ เลือก ตัวเลือก ประวัติ ซึ่งอยู่ในส่วน ทั่วไป
5. รายการการติดต่อกับ Alexa จะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความคำขอ (ถ้ามี) พร้อมกับวันที่และเวลาตลอดจนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เลือก คำขอที่คุณต้องการลบ
6. หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นโดยมีรายละเอียดในเชิงลึกเกี่ยวกับคำขอที่เกี่ยวข้องและปุ่ม Play ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถฟังการบันทึกเสียงจริงได้ แตะที่ปุ่ม DELETE VOICE RECORDINGS

02 จาก 02

ล้างประวัติ Alexa ทั้งหมด

หากคุณต้องการลบประวัติ Alexa ทั้งหมดของคุณในก้มถลาลงนี้สามารถทำได้ในเกือบทุกเบราว์เซอร์ผ่านทางเว็บไซต์ของ Amazon

1. ไปที่หน้าจัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของ Amazon คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรอง Amazon หากยังไม่ได้ล็อกอิน
2. เลือก แท็บ อุปกรณ์ของคุณ (ใช้ได้จากเมนูแบบเลื่อนลงหากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่)
3. รายการอุปกรณ์ Amazon ที่ลงทะเบียนของคุณควรปรากฏขึ้น ค้นหาอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ซึ่งคุณต้องการล้างประวัติและ คลิกหรือแตะ ปุ่มทางด้านซ้ายของชื่อซึ่งประกอบด้วยจุดสามจุดและตำแหน่งในคอลัมน์การ กระทำ หากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่คุณจะต้องเลือกอุปกรณ์จากเมนูที่ให้ไว้
4. หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ดังกล่าวรวมทั้งหมายเลขซีเรียลและตัวเลือกต่างๆ เลือก ป้ายกำกับ จัดการการบันทึกเสียง หากอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ เลือก จัดการการบันทึกเสียง จากเมนูการ ทำงานของอุปกรณ์
5. ขณะนี้หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นวางซ้อนหน้าต่างหลักของเบราเซอร์ หากต้องการลบบันทึก Alexa ทั้งหมดจากอุปกรณ์ที่เลือกให้ กดปุ่ม Delete ขณะนี้คุณจะได้รับข้อความว่าได้รับคำขอลบของคุณแล้ว อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งสำหรับการบันทึกจริงที่จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลาดังกล่าวจะยังคงพร้อมสำหรับการเล่น