วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31

คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดรหัส 31 ใน Device Manager

ข้อผิดพลาดรหัส 31 เป็นรหัสข้อผิดพลาดของ Device Manager หลาย รหัส สาเหตุมาจากหลายสาเหตุที่ทำให้ Windows ไม่สามารถโหลด ไดรเวอร์ สำหรับอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ นั้นได้ ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุสาเหตุการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31 ก็ตรงไปตรงมา

หมายเหตุ: ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดรหัส 31 ในอะแดปเตอร์ Microsoft ISATAP ใน Windows Vista คุณสามารถละเว้นข้อผิดพลาดได้ ตามที่ Microsoft ไม่มีปัญหาจริง

ข้อผิดพลาดรหัส 31 จะแสดงผลเกือบทุกรูปแบบดังนี้:

อุปกรณ์นี้ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์นี้ได้ (รหัส 31)

รายละเอียดเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์เช่นรหัส 31 มีอยู่ในพื้นที่ สถานะ อุปกรณ์ในคุณสมบัติของอุปกรณ์ ดู วิธีการดูสถานะอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อขอความช่วยเหลือ

สำคัญ: รหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ ตัวจัดการอุปกรณ์ เป็นแบบพิเศษสำหรับ Device Manager หากคุณพบข้อผิดพลาดรหัส 31 ในส่วนอื่นของ Windows อาจเป็น รหัสข้อผิดพลาดของระบบ ซึ่งคุณไม่ควรแก้ไขปัญหาในฐานะ Device Manager

ข้อผิดพลาดรหัส 31 อาจนำไปใช้กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ใน Device Manager แต่ข้อผิดพลาด Code 31 ส่วนใหญ่ปรากฏอยู่ใน ไดรฟ์ออปติคัล เช่น ไดรฟ์ CD และ DVD

ระบบปฏิบัติการ ใด ๆ ของ Microsoft อาจพบข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์รหัส 31 เช่น Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP และอื่น ๆ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ หากยังไม่เสร็จสิ้น มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้นได้จากระยะไกลที่ข้อผิดพลาดของรหัส 31 ที่คุณเห็นเกิดจากปัญหาชั่วคราวบางอย่างกับ Device Manager ถ้าทำได้รีบูตเครื่องง่ายๆอาจแก้ไขรหัส 31
  2. คุณติดตั้งอุปกรณ์หรือทำการเปลี่ยนแปลงใน Device Manager ก่อนเกิดข้อผิดพลาด Code 31 หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำเกิดจากข้อผิดพลาดรหัส 31
    1. ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงหากสามารถรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบข้อผิดพลาด Code 31 อีกครั้ง
    2. ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่คุณดำเนินการโซลูชันบางอย่างอาจรวมถึง:
      • การถอดหรือกำหนดค่าอุปกรณ์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่
  3. การย้อนกลับโปรแกรมควบคุม ไปเป็นเวอร์ชันก่อนการอัปเดตของคุณ
  4. ใช้ System Restore เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการอุปกรณ์ล่าสุด
  5. ลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดรหัส 31 คือความเสียหายของ ค่ารีจิสทรี สอง ค่า ใน คีย์รีจิสทรี ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอม
    1. หมายเหตุ: การ ลบค่าที่คล้ายกันใน Windows Registry อาจเป็นการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด Code 31 ที่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากไดรฟ์ดีวีดีหรือซีดี บทแนะนำ UpperFilters / LowerFilters ที่เชื่อมโยงด้านบนจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณต้องทำอะไรบ้าง
    2. หมายเหตุ: ผู้ใช้บางรายมีโชคดีที่ลบ คีย์ทั้งหมด ที่เก็บค่า UpperFilters และ LowerFilters ไว้ ถ้าการลบค่าที่ระบุไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31 โปรดลอง สำรองคีย์ที่ คุณระบุในบทแนะนำข้างต้นจากนั้น ลบคีย์ รีบูต นำเข้าคีย์จากข้อมูลสำรอง และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  1. อัพเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ การติดตั้งผู้ผลิตรายล่าสุดที่ให้มาพร้อมกับไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาดของ Code 31 อาจเป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหานี้
  2. ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย Microsoft ISATAP ใหม่ถ้าข้อผิดพลาดรหัส 31 มีความเกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์ MS ISATAP ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
    1. ในการดำเนินการนี้ให้ เปิด Device Manager และไปที่หน้าจอ แอ็คชัน> เพิ่มฮาร์ดแวร์ระบบเก่า เริ่มตัวช่วยสร้างและเลือก ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกด้วยตัวเองจากรายการ (ขั้นสูง) คลิกผ่านขั้นตอนและเลือก การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter จากรายการ
  3. เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ สุดท้ายคุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่มีข้อผิดพลาดในรหัส 31
    1. อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows รุ่นนี้ได้ คุณสามารถตรวจสอบ Windows HCL เพื่อให้มั่นใจได้
    2. หมายเหตุ: หากคุณมั่นใจว่าฮาร์ดแวร์ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาดรหัสเฉพาะ 31 นี้คุณสามารถลอง ติดตั้งซ่อมแซมของ Windows ได้ ถ้ายังไม่ได้ผลให้ลอง ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด เราไม่แนะนำให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ก่อนที่ คุณ จะ ลองเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ แต่คุณอาจต้องให้ภาพเหล่านี้หากคุณไม่ได้เลือกตัวเลือกอื่น ๆ

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31 โดยใช้วิธีที่เราไม่มีอยู่ เราต้องการให้หน้านี้มีการอัปเดตมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

หากคุณไม่สนใจในการแก้ไขปัญหารหัส 31 ด้วยตัวคุณเองดูที่ ฉันจะแก้ไขคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร? สำหรับรายการทั้งหมดของตัวเลือกการสนับสนุนของคุณรวมถึงความช่วยเหลือเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างเช่นการหาค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมการปิดไฟล์การเลือกบริการซ่อมและอื่น ๆ อีกมากมาย