เอฟบีไอไวรัส (aka FBI Moneypack scam) เป็นหนึ่งใน ภัยคุกคามมัลแวร์ล่าสุด ที่ใช้ ตัวประกันคอมพิวเตอร์ ของคุณและเรียกร้องให้คุณต้องจ่ายค่าปรับ 200 เหรียญเพื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อความอ้างว่าคุณได้เข้าชมหรือแจกจ่ายเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์อย่างผิดกฎหมายเช่นวิดีโอเพลงและซอฟต์แวร์
01 จาก 04
การลบไวรัส FBI
ดังนั้น อาชญากรไซเบอร์จึง เรียกเก็บเงินภายใน 48 ถึง 72 ชั่วโมงเพื่อยกเลิกการห้ามใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ มัลแวร์ชนิดนี้เรียกว่า ransomware และมีการใช้เพื่อเรียกร้องการชำระเงินจากผู้ถูกกระทำ ในทางกลับกัน scammer "สัญญา" เพื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามแทนที่จะจ่ายเงินให้ FBI เงินจะถูกนำโดยอาชญากรไซเบอร์และไวรัสจะไม่ถูกลบออก อย่าตกเป็นเหยื่อ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์และลบไวรัส FBI
02 จาก 04
บูตคอมพิวเตอร์ที่ติดเครื่องเข้าสู่เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
เนื่องจากคุณไม่มีวิธีปิดข้อความแจ้งเตือน FBI แบบ pop-up คุณจะต้องบูตเครื่องของคุณใน Safe Mode with Networking ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์และไดรเวอร์พื้นฐานได้เท่านั้น โหมดปลอดภัยด้วยระบบเครือข่าย ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตซึ่งคุณจะต้องเข้าถึงเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่จะช่วยคุณลบไวรัสนี้
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและกด F8 ก่อนหน้าจอสแปลชของ Windows จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะแจ้งให้คุณไปยังหน้าจอ Advanced Boot Options ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์ของคุณเลือก Safe Mode with Networking และกด Enter ขณะอยู่ใน Safe Mode คุณจะสังเกตเห็นว่าพื้นหลังของเดสก์ท็อปถูกแทนที่ด้วยสีดำที่เป็นของแข็ง
03 จาก 04
สแกนคอมพิวเตอร์โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์
หากคุณติดตั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้ดาวน์โหลดคำจำกัดความของมัลแวร์ล่าสุดและทำการสแกนเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีซอฟต์แวร์กำจัดมัลแวร์ให้ดาวน์โหลดหนึ่งตัวและติดตั้ง เราขอแนะนำให้ Malwarebytes เนื่องจากมีการอัพเดต ransomware ล่าสุดในปัจจุบัน เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ได้แก่ AVG, Norton และ Microsoft Security Essentials เครื่องมือใดที่คุณตัดสินใจจะใช้ให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดคำจำกัดความมัลแวร์ล่าสุดแล้ว เมื่อคุณติดตั้งแอพพลิเคชันด้วยคำจำกัดความล่าสุดแล้วให้ทำการสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบ
04 จาก 04
ลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบผลลัพธ์และระบุการติดเชื้อที่กักกันไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือ ลบลบ การติดไวรัสจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณกำลังใช้ Malwarebytes จากกล่องโต้ตอบผลลัพธ์คลิกที่ปุ่ม Remove Selected เพื่อลบการติดไวรัสทั้งหมดที่พบ
หลังจากทำการติดตั้งแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ คราวนี้อย่ากด F8 และอนุญาตให้คอมพิวเตอร์บูตได้ตามปกติ คุณจะทราบได้ทันทีว่าไวรัสถูกลบไปแล้วหรือไม่เนื่องจากคุณสามารถเห็นเดสก์ท็อปของคุณแทนที่จะเป็นข้อความแจ้งเตือน F-pop-up ถ้าทุกอย่างดูดีให้เปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าคุณสามารถเยี่ยมชมไซต์ที่รู้จักเช่น Google ได้โดยไม่ต้องมีปัญหาใด ๆ
วิธีที่พบมากที่สุดในการติดเชื้อไวรัสเอฟบีไอคือไปที่เว็บไซต์ที่ติดไวรัส อีเมลอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ฟิชชิง คือการส่งอีเมลสแปมไปยังผู้ใช้โดยมีเจตนาหลอกลวงให้คลิกลิงก์ ในกรณีนี้คุณจะได้รับอีเมลล่อลวงให้คุณคลิกลิงก์ที่จะนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ติดไวรัส หากคุณคลิกที่ลิงก์เหล่านี้คุณอาจเข้าสู่ไซต์ที่รวบรวมมัลแวร์เช่นไวรัส FBI
อย่าลืมอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในปัจจุบัน กำหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเพื่อตรวจหาการอัปเดตเป็นประจำ หากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่มีไฟล์ลายเซ็นล่าสุดจะไม่มีการใช้งานกับภัยคุกคามมัลแวร์ที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด ในทำนองเดียวกันการอัปเดตระบบที่สำคัญมีประโยชน์อย่างมากเช่นความปลอดภัยที่ดีขึ้น เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใด ๆ การอัปเดตระบบปฏิบัติการจะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามมัลแวร์ล่าสุด เพื่อป้องกันภัยคุกคามเช่นไวรัส FBI ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้คุณลักษณะ Automatic Updates ใน Windows และให้คอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดการปรับปรุงความปลอดภัยของ Microsoft โดยอัตโนมัติ