อธิบายองค์กร 2.0
Enterprise 2.0 คืออะไร? คำตอบที่ง่ายก็คือ Enterprise 2.0 นำ Web 2.0 เข้ามาในสำนักงาน แต่ก็ไม่ถูกต้องทั้งหมด ส่วน Enterprise 2.0 เป็นแรงผลักดันในการบูรณาการเครื่องมือทางสังคมและการทำงานร่วมกันของ Web 2.0 เข้ากับสภาพแวดล้อมของสำนักงาน แต่ Enterprise 2.0 ก็แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงขั้นต้นในการดำเนินธุรกิจ
ในสภาพแวดล้อมขององค์กรแบบดั้งเดิมข้อมูลจะไหลผ่านเส้นทางที่ได้รับคำสั่ง ข้อมูลถูกส่งผ่านห่วงโซ่จากบนลงล่างและคำแนะนำจากการไหลลงสู่ด้านบน
Enterprise 2.0 เปลี่ยนลำดับโครงสร้างนี้และสร้างความวุ่นวายที่มีการควบคุม ในโครงสร้าง Enterprise 2.0 ข้อมูลจะไหลไปทางด้านข้างรวมทั้งขึ้นและลง ในสาระสำคัญก็ตัดโซ่ที่ถือกลับการทำงานร่วมกันในสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบดั้งเดิม
นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ Enterprise 2.0 สามารถขายให้กับผู้บริหารได้ยาก คำสั่งซื้อคือเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้จัดการดังนั้นความสับสนวุ่นวายที่ปลดปล่อยอย่างรู้เท่าทันจึงเป็นไปตามสัญชาตญาณของพวกเขา
Enterprise 2.0 คืออะไร? เป็นความสับสนวุ่นวายในสำนักงาน แต่เมื่อทำถูกความวุ่นวายนี้ลดพันธบัตรการรักษาพนักงานจากการสื่อสารที่ดีและช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวม
Enterprise 2.0 - วิกิพีเดีย
หนึ่งในรูปแบบที่นิยมมากที่สุดของ Enterprise 2.0 คือ wiki ธุรกิจ วิกิพีเดียเป็นระบบการทำงานร่วมกันแบบพยายามและความจริงซึ่งดีสำหรับงานเล็ก ๆ เช่นการรักษาไดเรกทอรีพนักงานหรือพจนานุกรมอุตสาหกรรมที่ใช้งานหนักเช่นเดียวกับการทำแผนภูมิขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่หรือ การประชุมออนไลน์
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มใช้งาน Enterprise 2.0 ในที่ทำงาน เนื่องจาก Enterprise 2.0 เป็นแนวทางที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับธุรกิจจึงเป็นการนำมาใช้กับขั้นตอนของทารกได้ดีที่สุด การใช้มาตรการขนาดเล็กเช่นไดเร็กทอรีพนักงานภายในวิกิอาจเป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยม
Enterprise 2.0 - บล็อก
ในขณะที่วิกิได้รับการกดมากบล็อกสามารถให้บทบาทที่ยอดเยี่ยมในองค์กร ตัวอย่างเช่นบล็อกทรัพยากรบุคคลสามารถใช้เพื่อโพสต์บันทึกช่วยจำของ บริษัท และคำถามที่ถามบ่อยสามารถถามได้อย่างรวดเร็วและตอบในความคิดเห็นของบล็อก
นอกจากนี้ยังสามารถใช้บล็อกเพื่อแจ้งให้พนักงานทราบถึงเหตุการณ์สำคัญเกี่ยวกับ บริษัท หรือสิ่งที่เกิดขึ้นภายในแผนก ในสาระสำคัญบล็อกสามารถให้การสื่อสารแบบบนลงล่างที่ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องให้ในขณะที่ทำในสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถขอคำชี้แจงหรือให้คำแนะนำได้อย่างง่ายดาย
Enterprise 2.0 - เครือข่ายสังคม
เครือข่ายทางสังคม ถือเป็นส่วนติดต่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Enterprise 2.0 เนื่องจากความพยายามในการปรับใช้ Enterprise 2.0 ในอินทราเน็ตขององค์กรจะทำให้อินเทอร์เฟซแบบดั้งเดิมสำหรับการใช้งานอินทราเน็ตกลายเป็นเรื่องยาก
เครือข่ายสังคมมีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับการให้อินเทอร์เฟซสำหรับอินทราเน็ต แต่ยังเพิ่มยูทิลิตี หลังจากธุรกิจมีการดำเนินการผ่านชุดของเครือข่าย คนอาจอยู่ในแผนก แต่มีแผนกย่อยที่พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดและอาจเป็นของคณะกรรมการหลายชุดภายในองค์กร เครือข่ายทางสังคมสามารถช่วยในการสื่อสารกับเครือข่ายหลายแห่งได้
สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่เครือข่ายทางสังคมยังสามารถเป็นวิธีที่ดีในการหาทักษะและความรู้เฉพาะด้าน ผ่านโปรไฟล์คนสามารถรายละเอียดโครงการที่พวกเขาได้ทำงานในและทักษะต่างๆและความรู้ที่พวกเขามี โปรไฟล์เหล่านี้สามารถใช้โดยผู้อื่นเพื่อค้นหาและค้นหาบุคคลที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยงานพิเศษ ๆ
ตัวอย่างเช่นถ้าผู้บริหารกำลังประชุมกับ บริษัท ต่างชาติและต้องการมีพนักงานที่พูดภาษาเฉพาะเจาะจงการค้นหาเครือข่ายสังคมของ บริษัท อย่างรวดเร็วสามารถสร้างรายชื่อผู้สมัครได้
Enterprise 2.0 - Social Bookmarking
กระบวนการติดแท็กและจัดเก็บเอกสารอาจกลายเป็นสิ่งสำคัญของ Enterprise 2.0 เนื่องจากความพยายามทางสังคมและการทำงานร่วมกันได้พัฒนาอินทราเน็ตให้กลายเป็นทรัพยากรหลักสำหรับ บริษัท บุ๊กมาร์กสังคม ช่วยให้บุคคลไม่เพียง แต่จัดเก็บเอกสารและหน้าเว็บสำคัญ แต่ต้องใช้ระบบองค์กรที่มีความยืดหยุ่นมากซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถนำเอกสารออกเป็นหลายหมวดได้หากต้องการ
บุ๊กมาร์กสังคมยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะบุ๊กมาร์กสังคมช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาแท็บเฉพาะเพื่อค้นหาเอกสารที่คนอื่น ๆ บุ๊กมาร์กไว้ ซึ่งอาจเป็นเรื่องใหญ่เมื่อมองหาเอกสารเฉพาะที่ผู้ใช้ทราบว่าอยู่ แต่ไม่แน่ใจว่าจะวางที่ใด
Enterprise 2.0 - บล็อกไมโคร
แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่าไซต์ต่างๆเช่น Twitter เป็นวิธีที่สนุกในการเสียเวลาสักนิด แต่ก็เป็นโครงการพิมพ์เขียวที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น บล็อกไมโคร สามารถนำมาใช้เพื่อให้เพื่อนร่วมทีมรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และสื่อสารกับกลุ่มได้อย่างรวดเร็ว
ใช้เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันบล็อกขนาดเล็กสามารถใช้เพื่อไม่ให้พนักงานก้าวเท้ากันได้หรือเสียเวลาในการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นเครือข่ายบล็อกสามารถใช้การเขียนบล็อกขนาดเล็กเพื่อให้นักเขียนแจ้งนักเขียนคนอื่น ๆ ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ นี้สามารถใช้เพื่อให้สองนักเขียนจากการเผยแพร่สิ่งที่เป็นหลักจะเป็นจำนวนบทความเดียวกัน อีกตัวอย่างหนึ่งคือโปรแกรมเมอร์เขียนเกี่ยวกับงานประจำที่อาจอยู่ในไลบรารีของเพื่อนร่วมงาน
Enterprise 2.0 - การรวมและแอพพลิเคชัน
โปรแกรม Office 2.0 สามารถให้บทบาทสำคัญใน Enterprise 2.0 ตัวประมวลผลคำแบบออนไลน์ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้ง่ายในเอกสารและ งานนำเสนอแบบออนไลน์ สามารถช่วยให้เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วจากทุกที่ในโลกโดยไม่ต้องยุ่งยากกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้และไฟล์ข้อมูลที่อัปเดต
เนื่องจากการ ผสมผสานกัน อย่างต่อเนื่องจะมีวิวัฒนาการไปพวกเขาสามารถเป็นวิธีที่ดีสำหรับพนักงานในการสร้างแอ็พพลิเคชันที่กำหนดเองโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้านไอที บางทีด้านที่ยากที่สุดของ Enterprise 2.0 ในการใช้งาน mashups ก็มีส่วนที่ใหญ่ที่สุด การควบคุมการพัฒนาบางอย่างอยู่ในมือของผู้ใช้งานไม่ใช่เพียงแค่ภาระงานของฝ่ายไอทีที่ลดลงทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการทำงานกับโครงการที่มีลำดับความสำคัญ แต่พนักงานสามารถใช้แอพพลิเคชันได้เร็วขึ้นและสามารถปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของตนได้