กฎมารยาทแปดสำหรับการใช้ข้อความในที่ทำงาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรับส่งข้อความแบบสุภาพในที่ทำงาน

นอกเหนือจากอีเมลและโทรศัพท์การส่งข้อความได้รับความนิยมเป็นวิธีในการจัดการการสื่อสารในที่ทำงานและปรับปรุงโครงการในงาน

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับสื่อการสื่อสารทั้งหมดมีสองกฎที่ทุกคนควรปฏิบัติตามเพื่อให้เห็นว่าเป็นเพื่อนร่วมงานสุภาพ การพัฒนานิสัยการส่งข้อความที่ดีทำให้คุณสามารถใช้การส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิผลเพื่อโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ

ใช้ Messaging for Business

  1. ขออนุญาตเข้า เช่นเดียวกับที่คุณทำผ่านทางโทรศัพท์เสมอถามว่าเป็นเวลาที่ดีที่จะส่งข้อความกับผู้ใช้ที่ได้รับการสิ้นสุด ลอง "ไมเคิลคุณมีเวลาไหม? ฉันต้องการถามคำถามเกี่ยวกับรายงานทางการเงินของเดือนที่แล้ว "คุณ ไม่เพียง แต่ต้องการความพร้อมใช้งานเท่านั้น แต่คุณก็ปล่อยเรื่องของข้อความค้นหาด้วย หากไม่ว่างให้สอบถามผู้รับเมื่อมีเวลาเหมาะสมในการติดตามผล
  2. การตั้งค่าความพร้อมใช้งานของจิตใจ ลองดูที่การ ตั้งค่าความพร้อมใช้งาน ของผู้รับก่อนที่จะส่งข้อความไปยังรายชื่อติดต่อ แม้ว่าคุณจะเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ "ในที่ประชุม" ตอนนี้อาจไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุด ในทางกลับกันให้ตั้งค่าของคุณเสมอเพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถดูว่าคุณพร้อมใช้งานหรือไม่
  3. เก็บไว้โดยย่อ เจ้านายกล่าวว่าคุณมีความสนใจของเขา ... ตอนนี้คืออะไร? สิ่งที่คุณทำให้สั้นลง การรับส่งข้อความในที่ทำงานทำได้ดีที่สุดเมื่อการสื่อสารมีความเฉพาะเจาะจงและรัดกุมดังนั้นจึงขอรับข้อมูลได้! ถามคำถามและทำธุรกิจ
  4. ใช้ภาษาอังกฤษที่เหมาะสม เมื่อส่งข้อความเกี่ยวกับงานให้ใช้คำแสลงและการ ส่งข้อความ แทนและใช้ภาษาอังกฤษที่ถูกต้องแทน ไม่เพียง แต่จะเป็นมืออาชีพมากเท่านั้น แต่ยังช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนวุ่นวายในการอธิบายคำแสลงหรือคำย่อด้วยคนที่ไม่ค่อยเข้าใจเช่นเดียวกับตัวคุณเอง อย่าลืมเครื่องหมายวรรคตอนและแก้ไขตัวสะกดด้วย
  1. หลีกเลี่ยงการสนทนาเป็นเวลานาน ถ้าเซสชั่น IM ของคุณเริ่มลากไปทำงานล่วงเวลาแนะนำการประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อให้คุณสามารถรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการรับส่งข้อความในที่ทำงาน

  1. ปฏิบัติตามนโยบายของ Office แผนกไอทีส่วนใหญ่มีความเห็นอกเห็นใจในการอนุญาตให้ บริษัท รักษาการรักษาการตั้งเวลาให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปยังคอมพิวเตอร์ของตน ค้นหาว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่และแพลตฟอร์มที่ บริษัท ของคุณอนุมัติและใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณทำงาน
  2. รับชื่อหน้าจอสำหรับที่ทำงาน ในขณะที่เพื่อนของคุณอาจคิดว่าชื่อเล่นการส่งข้อความของคุณน่ารักหรือตลกรายชื่อติดต่อที่ทำงานของคุณอาจไม่พอใจหรือสร้างภาพลักษณ์น้อยกว่าที่เป็นตัวเอกของคุณหลังจากเห็นชื่อหน้าจอของคุณ พิจารณารับชื่อผู้ใช้งานอย่างเดียว คุณสามารถใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบในการทำงานของคุณกับเพื่อนและครอบครัวได้ตลอดเวลาหากคุณต้องการเก็บรักษาเพียงบัญชีเดียว
  3. ข้อความที่เหมาะสำหรับธุรกิจ โปรดจำไว้ว่าการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานเจ้านายลูกค้าและผู้จัดจำหน่ายควรเป็นมืออาชีพแม้ว่าคุณจะกำลังส่งข้อความก็ตาม นำ GIFs ทางการเมืองข้อความสีส้มสดใสและภาพตลกและติดกับแบบอักษรแบบดั้งเดิมเช่น Arial หรือ Times New Roman คุณสามารถใช้อีโมจิเพื่อทำให้การสื่อสารของคุณมีชีวิตชีวาขึ้นได้หากเป็นสิ่งที่เพื่อนร่วมงานคนอื่นทำและเหมาะกับวัฒนธรรมภายใน บริษัท ของคุณ แต่อย่าใช้อะไรที่ไม่เหมาะสมสำหรับการทำงาน พิจารณาดูโปรไฟล์ข้อความของคุณด้วยภาพลักษณ์ของ บริษัท โลโก้และข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวกับงาน ตอนนี้คุณตั้งธุรกิจแล้ว

อัปเดตโดย Christina Michelle Bailey, 6/28/16