เนื่องจากเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนมีความก้าวหน้ามากขึ้นผู้คนสามารถทำอะไรได้มากกว่ากับอุปกรณ์ แต่สิ่งอื่น ๆ ก็อาจผิดพลาดได้เช่นกัน คู่มือนี้จะอธิบายถึงวิธีแก้ปัญหา (หรือหลีกเลี่ยง) ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายที่พบมากที่สุดใน Apple iPhone และอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ
อัปเดต iOS เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เจ้าของ iPhone ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับ iPhone หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมารวมถึงการโต้เถียงเรื่อง iPhone 4 ที่ มีชื่อเสียงเกี่ยวกับการ จับความตาย สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้บางครั้งก็มีปัญหากับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แต่แอปเปิลได้ให้คำแนะนำบางอย่างในอดีตผ่านการแก้ไขปัญหาของ เฟิร์มแวร์ ของโทรศัพท์ ค้นหาและติดตั้งการอัปเกรด iOS หากมีในขณะที่พบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน iPhone เสมอและค้นหา
หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันและอัปเกรด iOS บนอุปกรณ์ Apple ให้เปิดส่วนทั่วไปภายในแอปการตั้งค่าแล้วเปิดส่วนการปรับปรุงซอฟต์แวร์
ปิด LTE
แอ็ปเปิ้ลเพิ่มความสามารถของ LTE ให้กับ iPhone โดยเริ่มต้นจาก iPhone 5. LTE ช่วยให้อุปกรณ์สามารถส่งและรับข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือได้เร็วกว่า โปรโตคอลเครือข่าย เก่า น่าเสียดายที่ LTE สามารถสร้าง สัญญาณรบกวนจากคลื่นวิทยุ ที่ทำให้ iPhone ทำลายสัญญาณโทรทัศน์ดิจิตอลหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ภายในบ้านอื่น ๆ ได้ การรักษา LTE ไว้ จะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงในบางพื้นที่ และการโอน LTE ที่มีความเร็วสูงขึ้นหมายความว่าอาจมีการเพิ่มขีดสูงสุดของข้อมูลในแผนการให้บริการของคุณได้เร็วขึ้น ให้ประโยชน์ความเร็วในการตอบแทนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมดเหล่านี้สามารถ tradeoff คุ้มค่า
หากต้องการปิด LTE บน iOS ให้เปิดส่วนทั่วไปภายในการตั้งค่าจากนั้นเปิดส่วน Cellular และเปลี่ยนตัวเลือก "Enable LTE" เป็น Off
ลืมเครือข่าย Wi-Fi
Apple iOS อาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่พบโดยอัตโนมัติซึ่งคุณได้เชื่อมต่อไว้ก่อนหน้านี้ นี้เหมาะสำหรับ เครือข่ายภายในบ้าน แต่อาจเป็นที่ไม่พึงประสงค์ในที่สาธารณะ iOS มีคุณลักษณะ "ลืมเครือข่ายนี้" ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อหยุดอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณระบุ
หากต้องการปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติสำหรับเครือข่ายให้เปิดส่วน Wi-Fi ภายในการตั้งค่าจากนั้นเปิดเมนูด้านขวาที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานอยู่และกดปุ่มลืมเครือข่ายนี้ที่ด้านบนของหน้าจอ (โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้ต้องการให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณตั้งค่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติ)
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายจาก iPhone ผู้ดูแลระบบอาจเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของเครือข่าย Apple iPhone จะจดจำการตั้งค่าต่างๆ (เช่นตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยแบบไร้สาย) ที่ใช้ก่อนหน้านี้สำหรับ Wi-Fi, VPN และประเภทการเชื่อมต่ออื่น ๆ การอัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายส่วนบุคคลบนโทรศัพท์เพื่อให้ตรงกับการกำหนดค่าใหม่ของเครือข่ายมักจะแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามหาก การเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง iPhone ยังมีตัวเลือกในการลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของโทรศัพท์ให้หมดเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นการตั้งค่าใหม่ได้
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iOS ให้เปิดส่วนทั่วไปภายในการตั้งค่าจากนั้นเปิดส่วนรีเซ็ตและกดปุ่ม "ตั้งค่าเครือข่ายใหม่" (โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้กำหนดให้คุณต้องกำหนดค่าเครือข่ายแบบไร้สายหรือแบบใช้สายที่คุณต้องการเข้าถึงอีกครั้ง)
ปิดใช้งาน Bluetooth เมื่อไม่ใช้งาน
สามารถใช้ บลูทู ธ บน iPhone เพื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ไร้สายหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ได้ แอปของบุคคลที่สามบางส่วนยังเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์บลูทู ธ ระหว่างอุปกรณ์ iOS ยกเว้นในสถานการณ์พิเศษเหล่านี้แม้ว่าจะทำให้สามารถใช้งานได้ (น้อย) ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ (เล็กน้อย) การปิดใช้งานหมายถึงสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ไม่ถูกต้องหากต้องการปิดใช้งานบลูทู ธ ใน iOS ให้เปิดส่วนบลูทู ธ ภายในการตั้งค่าและเปลี่ยนตัวเลือกไปที่ปิด