รายการตรวจสอบนี้อธิบายถึงปัญหาทั่วไปที่พบเมื่อตั้งค่าการแชร์ไฟล์แบบ peer-to-peer บน เครือข่าย Microsoft Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการแชร์ไฟล์ Windows เหล่านี้ หลายรายการในรายการตรวจสอบมีความสำคัญอย่างยิ่งในเครือข่ายที่ใช้งานหลายเวอร์ชันหรือรสชาติของ Windows อ่านต่อเพื่อรับเคล็ดลับการแก้ปัญหาโดยละเอียดมากขึ้น
01 จาก 07
ตั้งชื่อคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องอย่างถูกต้อง
ใน เครือข่าย Windows แบบ peer-to-peer คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องต้องมีชื่อเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมดมีความเป็นเอกลักษณ์และแต่ละตัวจะทำตาม คำแนะนำการตั้งชื่อของ Microsoft ตัวอย่างเช่นพิจารณาหลีกเลี่ยงช่องว่างในชื่อคอมพิวเตอร์: Windows 98 และ Windows รุ่นเก่าอื่น ๆ จะไม่สนับสนุนการแชร์ไฟล์กับคอมพิวเตอร์ที่มีช่องว่างในชื่อของพวกเขา ต้องพิจารณาชื่อของคอมพิวเตอร์ชื่อกรณี (บนและล่าง) และการใช้อักขระพิเศษด้วย
02 จาก 07
ตั้งชื่อ Workgroup (หรือโดเมน) แต่ละอย่างถูกต้อง
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows แต่ละเครื่องอยู่ใน เวิร์กกรุ๊ปหรือโดเมน เครือข่ายในบ้านและ LANs ขนาดเล็กอื่น ๆ ใช้กลุ่มงานขณะที่เครือข่ายธุรกิจขนาดใหญ่ทำงานกับโดเมน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องใน LAN ของเวิร์กกรุ๊ปมีชื่อเวิร์กกรุ๊ปเดียวกัน ในขณะที่การแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ที่เป็นของกลุ่มงานที่แตกต่างกันเป็นไปได้ก็เป็นเรื่องยากมากขึ้นและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ในทำนองเดียวกันในระบบเครือข่ายโดเมนของ Windows ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องได้รับการตั้งค่าให้เข้าร่วมโดเมนที่มีชื่อถูกต้อง
03 จาก 07
ติดตั้ง TCP / IP ในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง
TCP / IP เป็น โปรโตคอลเครือข่ายที่ ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อตั้งค่า Windows LAN ในบางกรณีคุณสามารถใช้โปรโตคอล NetBEUI หรือ IPX / SPX อื่นเพื่อแชร์ไฟล์พื้นฐานกับ Windows ได้ อย่างไรก็ตามโปรโตคอลอื่น ๆ เหล่านี้ไม่ได้มีฟังก์ชันเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ TCP / IP ให้ การปรากฏตัวของพวกเขายังสามารถสร้างปัญหาทางเทคนิคสำหรับเครือข่าย ขอแนะนำให้ติดตั้ง TCP / IP ในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องและถอนการติดตั้ง NetBEUI และ IPX / SPX เมื่อทำได้
04 จาก 07
ตั้งค่า IP Addressing และ Subnetting ที่ถูกต้อง
บนเครือข่ายภายในบ้านและ LAN อื่น ๆ ที่มีเราเตอร์หรือ เกตเวย์คอมพิวเตอร์เครื่อง เดียวทุกเครื่องต้องใช้งานในเครือข่ายย่อยเดียวกับที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าเครือข่าย mask (บางครั้งเรียกว่า " subnet mask ") เป็นค่าเดียวกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง หน้ากากเครือข่าย "255.255.255.0" ปกติถูกต้องสำหรับเครือข่ายภายในบ้าน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมี ที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน ทั้งแบบเครือข่ายและการตั้งค่า IP แอดเดรสอื่น ๆ จะพบได้ในการกำหนดค่าเครือข่าย TCP / IP
05 จาก 07
ตรวจสอบการติดตั้ง File and Printer Sharing สำหรับ Microsoft Networks
"File and Printer Sharing for Microsoft Networks" คือบริการเครือข่ายของ Windows ต้องติดตั้งบริการนี้บนการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถมีส่วนร่วมในการแชร์ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งบริการนี้โดยดูคุณสมบัติของอะแดปเตอร์และยืนยันว่า a) บริการนี้ปรากฏในรายการรายการที่ติดตั้งและ b) ช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ติดกับบริการนี้จะถูกตรวจสอบในตำแหน่ง 'เปิด'
06 จาก 07
ชั่วคราวหรือถาวรปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
คุณลักษณะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไฟร์วอลล์ (ICF) ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP จะรบกวนการแชร์ไฟล์แบบ peer-to-peer สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows XP ใด ๆ บนเครือข่ายที่ต้องการเข้าร่วมในการแชร์ไฟล์ให้ตรวจสอบว่าบริการ ICF ไม่ได้ทำงานอยู่ ผลิตภัณฑ์ ไฟร์วอลล์ ของ บริษัท อื่นที่ตั้งค่าผิดพลาดอาจขัดขวางการแชร์ไฟล์ LAN (หรือลดระดับความปลอดภัยของ) Norton, ZoneAlarm และไฟร์วอลล์อื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขปัญหาการแชร์ไฟล์
07 จาก 07
ตรวจสอบว่าหุ้นถูกกำหนดอย่างถูกต้อง
ในการแชร์ไฟล์บนเครือข่าย Windows จะต้องมีการกำหนดค่าแชร์เครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ ชื่อที่ใช้ร่วมกันที่ลงท้ายด้วยเครื่องหมายดอลลาร์ ($) จะไม่ปรากฏในรายการโฟลเดอร์ที่แชร์เมื่อเรียกดูเครือข่าย (แม้ว่าจะยังสามารถเข้าถึงได้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดกลุ่มหุ้นในเครือข่ายอย่างถูกต้องตามคำแนะนำของ Microsoft สำหรับการตั้งชื่อหุ้น