คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่ถูกเสียบปลั๊กเครือข่ายใน Windows

น้อยน่าผิดหวังมากไปกว่าการไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้คุณอาจเห็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ที่อ่านว่า สายเคเบิลเครือข่ายถูกถอดออก และดู "X" สีแดงที่แถบงานหรือใน Windows Explorer

ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นทุกๆ 2-3 วันหรือแม้แต่ทุกๆ 2-3 นาทีขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและอาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ Wi-Fi

สาเหตุ

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสายเครือข่ายที่ไม่ได้เสียบอาจมีสาเหตุหลายประการ โดยทั่วไปข้อความจะปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์เมื่อ อะแดปเตอร์เครือข่าย Ethernet ที่ติดตั้งกำลังพยายามทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นทำได้โดยไม่สำเร็จ

สาเหตุของความล้มเหลวอาจรวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ทำงานผิดพลาดสาย อีเธอร์เน็ตที่ ไม่ดีหรือ ไดรเวอร์อุปกรณ์ เครือข่ายที่ไม่ทำงาน

ผู้ใช้บางรายที่ได้อัปเกรดจาก Windows รุ่นเก่าไปเป็น Windows 10 ได้รายงานปัญหานี้ด้วย

โซลูชั่น

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ปรากฏขึ้นและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์รอสักครู่แล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์กลับมาใหม่
   1. ถ้าคุณใช้แล็ปท็อปให้ถอดแบตเตอรี่ออกและถอดออก 10 นาที ถอดปลั๊กแล็ปท็อปออกจากแบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออก เมื่อคุณกลับไปใส่กลับเข้าไปใหม่ใส่แบตเตอรี่เสียบแล็ปท็อปกลับเข้าและเริ่มต้น Windows อีกครั้ง
2. ปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย Ethernet ถ้าคุณไม่ได้ใช้ ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้งานเครือข่าย Wi-Fi กับคอมพิวเตอร์ที่มีอแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตในตัว หากต้องการปิดใช้งานอะแดปเตอร์ให้ดับเบิลคลิกที่ "ไม่ได้เสียบสายเครือข่าย" หน้าต่างข้อผิดพลาดและเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน
3. ตรวจสอบปลายทั้งสองด้านของสาย Ethernet เพื่อให้มั่นใจว่าไม่หลวม ปลายด้านหนึ่งเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและอีกสายหนึ่งเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่ายหลักอาจเป็น เราเตอร์
   1. หากยังไม่ได้ผลลองทดสอบสายผิดพลาด แทนที่จะซื้อใหม่เลยเพียงแค่เสียบสายเคเบิลเดียวกันเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือเปลี่ยนสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตชั่วคราวเพื่อให้เป็นที่รู้จักดี

1. อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย เป็นเวอร์ชันใหม่ถ้ามีอยู่ ถ้ามีการเรียกใช้รุ่นล่าสุดแล้วให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งหรือ หมุนไดรเวอร์กลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
   1. หมายเหตุ: ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถตรวจสอบอินเทอร์เน็ตสำหรับโปรแกรมควบคุมเครือข่ายที่ล้าสมัยได้เมื่อเครือข่ายไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้! อย่างไรก็ตาม เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรี บางอย่างเช่น ไดร์เวอร์ Talent สำหรับการ์ดเครือข่าย และ DriverIdentifier สามารถทำได้เพียงแค่นี้
2. ใช้ Device Manager หรือ Network and Sharing Center (ผ่าน Control Panel ) เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า Duplex ของการ์ดเชื่อมต่อ Ethernet เพื่อใช้ตัวเลือก "Half Duplex" หรือ "Full Duplex" แทนที่จะเป็นค่าเริ่มต้นการเลือก อัตโนมัติ
   1. การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถแก้ปัญหาข้อ จำกัด ทางเทคนิคของอะแดปเตอร์ได้โดยการเปลี่ยนความเร็วและเวลาที่เครื่องทำงาน ผู้ใช้บางรายรายงานว่าประสบความสำเร็จกับตัวเลือก Half Duplex แต่โปรดทราบว่าการตั้งค่านี้จะช่วยลดอัตราการส่งข้อมูลทั้งหมดที่อุปกรณ์สามารถรองรับได้
   2. หมายเหตุ: หากต้องการไปที่การตั้งค่านี้สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายให้ไปที่คุณสมบัติของอุปกรณ์และค้นหาการตั้งค่า Speed ​​& Duplex ในแท็บ Advanced

1. ในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าบางอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตเป็น USB dongle ถอดได้ PCMCIA หรือการ์ด PCI Ethernet ถอดและใส่ฮาร์ดแวร์อะแดปเตอร์ใหม่เพื่อตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว หากไม่ได้ผลให้ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์ถ้าเป็นไปได้

หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นใดที่กำหนดให้ สายเคเบิลเครือข่าย A คือ ข้อผิดพลาดที่ ไม่ได้เสียบปลั๊ก อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ที่ปลายอีกด้านหนึ่งของการเชื่อมต่อ Ethernet เช่น เราเตอร์แบบบรอดแบนด์ จะทำงานผิดปกติได้ แก้ปัญหาอุปกรณ์เหล่านี้ตามต้องการ