ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับ VoIP หรือไม่?

การประเมินปัจจัยที่จำเป็นสำหรับการยอมรับ VoIP

หากองค์กรของคุณใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นจำนวนมากการเปลี่ยนจาก PBX ไปใช้ VoIP จะทำให้ค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารลดลงอย่างมาก แต่มันจะถูกกว่ามากแค่ไหน? ในที่สุดจะมีมูลค่าการย้ายหรือไม่? ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการเตรียม บริษัท ของคุณ

มีคำถามจำนวนหนึ่งที่คุณต้องถามตัวเองในขณะที่ประเมินความพร้อมของ บริษัท ในการต้อนรับ VoIP

ประสิทธิภาพอย่างไร?

ก่อนที่จะลงทุนเกี่ยวกับบริการ VoIP และฮาร์ดแวร์โปรดถามตัวเองว่าประสิทธิภาพนี้จะเป็นอย่างไรสำหรับธุรกิจของคุณ จะมีผลกระทบอะไรต่อระดับบริการที่มีอยู่ในปัจจุบันที่ผู้ใช้ของคุณคุ้นเคย อาจเป็นเพราะการเพิ่มการรับส่งข้อมูลด้วยเสียงที่เพิ่มลงในเครือข่ายเฉพาะครั้งเดียวจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชันอื่น ๆ พิจารณาว่าเกินไป

วิธีการเกี่ยวกับการผลิต?

ประเมินระดับความสามารถในการผลิตของ บริษัท ของคุณด้วยการแนะนำ VoIP และการเพิ่มขึ้นนี้มีมูลค่าการลงทุนหรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งถามตัวเองว่า: ศูนย์บริการหรือโต๊ะช่วยของคุณมีการรับส่งข้อมูลที่ดีกว่าหรือไม่? จะมีการโทรศัพท์ต่อผู้ใช้มากกว่านี้หรือไม่? จะมีผลตอบแทนมากขึ้นในการโทรและทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นหรือกลุ่มเป้าหมาย?

ฉันสามารถจ่ายเงินได้หรือไม่?

เกี่ยวกับความพร้อมใช้จ่ายของค่าใช้จ่ายคำถามคือง่ายๆ: คุณมีเงินเพียงพอที่จะลงทุนใน VoIP หรือไม่?

ประเมินค่าใช้จ่ายระยะยาว หากคุณไม่มีเงินเพียงพอในตอนนี้คุณยังคงสามารถใช้แผนตามขั้นตอนต่อไปได้ดังนั้นจึงเป็นการกระจายต้นทุนตามช่วงเวลา

ตัวอย่างเช่นคุณอาจเริ่มต้นด้วยผู้ให้บริการ VoIP พร้อมกับบริการรวมถึงเสียงเรียกเข้าเฉพาะสำหรับระบบเดิมจากนั้นจึงเพิ่ม PBX อ่อนและโทรศัพท์ IP ในภายหลัง คุณยังสามารถเช่าเครื่องโทรศัพท์และโทรศัพท์มือถือแทนการซื้อได้ อย่าลืมใช้อำนาจต่อรองเพื่อเจรจาส่วนลด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ทำสัญญา กับผู้ให้บริการซึ่งสามารถรับรองว่าคุณจะใช้ฮาร์ดแวร์ PBX ที่มีอยู่ของคุณอย่างถูกต้องเช่นชุดโทรศัพท์ PSTN คุณลงทุนเงินกับพวกเขาและคุณไม่ต้องการให้พวกเขากลายเป็นคนไร้ประโยชน์ในขณะนี้

หาก บริษัท ของคุณมีขนาดใหญ่พอที่จะมีหลายแผนกระบบอาจไม่จำเป็นต้องปรับใช้ VoIP ในทุกแผนก ทำการศึกษาแผนกของคุณและดูว่าคนใดที่สามารถข้ามออกจากแผนปฏิบัติงาน VoIP ของคุณได้ นี้จะช่วยให้คุณประหยัดจากการสูญเสียเงินจำนวนมาก พูดคุยเกี่ยวกับหน่วยงานคิดออกผลตอบแทนจากการลงทุนต่อผู้ใช้กรอบเวลาสำหรับการแปลง VoIP จัดลำดับความสำคัญของหน่วยงานเหล่านั้นด้วยผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็ว

สภาพแวดล้อมเครือข่ายของฉันพร้อมหรือยัง?

LAN ของ บริษัท ของคุณจะเป็นกระดูกสันหลังหลักสำหรับการติดตั้ง VoIP ใน บริษัท ของคุณหากคุณต้องการให้มีโครงสร้างและหาก บริษัท ของคุณมีขนาดใหญ่เพียงพอ ถ้ามีขนาดเล็กและคุณคิดว่าคุณสามารถรับกับหนึ่งหรือสองโทรศัพท์แล้วคุณสามารถมี บริการ VoIP ตั้งค่าตามปกติสำหรับบ้าน

หากคุณต้องการ LAN และมีอยู่แล้วคุณได้บันทึกไว้เป็นจำนวนมากแล้ว อย่างไรก็ตามมีข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม ถ้า LAN ของคุณใช้งานได้นอกเหนือจาก Ethernet 10/100 Mbps คุณควรพิจารณาเปลี่ยน มีปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอลอื่น ๆ เช่น Token Ring หรือ 10Base2

ถ้าคุณใช้ฮับหรือ repeater ใน LAN ของคุณคุณควรจะคิดใหม่ว่าจะเปลี่ยนอุปกรณ์เหล่านี้ด้วย สวิตช์ หรือเราเตอร์ ฮับและเครื่องรับส่งสัญญาณไม่เหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูล VoIP ที่มีการเข้าชมสูง

อำนาจ

คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับการรับ UPS (Uninterruptible Power Supply) ถ้าคุณยังไม่ได้ใช้ หากแหล่งจ่ายไฟของคุณล้มเหลวโทรศัพท์มือถืออย่างน้อยหนึ่งเครื่องยังคงสามารถทำงานได้อย่างน้อยที่สุดเพื่อเรียกร้องความช่วยเหลือ