วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ

จะทำอย่างไรเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 404 Not Found บนเว็บไซต์

ข้อผิดพลาด 404 คือ รหัสสถานะ HTTP ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถพบหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าถึงในเว็บไซต์ได้บนเซิร์ฟเวอร์ของตน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 Not Found ถูกกำหนดโดยเว็บไซต์แต่ละแห่ง คุณสามารถดูบางส่วนที่สร้างสรรค์มากขึ้นใน 20 สไลด์โชว์ภาพ Best 404 Error Pages ของ เรา ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าข้อผิดพลาด 404 อาจแสดงขึ้นเพียงเท่าที่จะเป็นไปได้ขึ้นอยู่กับว่าเว็บมาจากเว็บไซต์ใด

วิธีที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 404

ต่อไปนี้คือวิธีทั่วไปที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด HTTP 404:

404 ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ URL [URL] ที่ร้องขอบนเซิร์ฟเวอร์นี้ HTTP 404 ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ 404 ไฟล์หรือไดเรกทอรีไม่พบ HTTP 404 ไม่พบ 404 Page Not Found

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 Not Found สามารถปรากฏในเบราเซอร์ใดก็ได้หรือ ระบบปฏิบัติการ ใด ๆ ข้อผิดพลาด 404 Not Found ส่วนใหญ่แสดงภายในหน้าต่างเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับหน้าเว็บ

ใน Internet Explorer ข้อความ ไม่พบเว็บเพจที่ ระบุว่ามีข้อผิดพลาด HTTP 404 แต่อาจมีข้อผิดพลาด 400 ข้อเสนอแนะที่ไม่ดี คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของ IE หมายถึงอะไรโดยการตรวจสอบแถบ 404 หรือ 400 ในแถบชื่อเรื่อง

ข้อผิดพลาด 404 ที่ได้รับเมื่อเปิดลิงก์ผ่านทางโปรแกรม Microsoft Office สร้าง รายงานเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตว่ารายการที่คุณขอไม่พบข้อความ (HTTP / 1.0 404) ภายในโปรแกรม MS Office

เมื่อ Windows Update สร้างข้อผิดพลาด 404 จะปรากฏเป็นรหัส 0x80244019 หรือเป็นข้อความ WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND

สาเหตุของข้อผิดพลาด HTTP 404

ในทางเทคนิคข้อผิดพลาด 404 เป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดเป็นข้อผิดพลาดของคุณเนื่องจากคุณพิมพ์ URL ไม่ถูกต้องหรือมีการย้ายหรือลบหน้าเว็บจากเว็บไซต์และคุณควรรู้จัก

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือหากเว็บไซต์ได้ย้ายหน้าเว็บหรือทรัพยากรไปแล้ว แต่ไม่ได้เปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 404 แทนที่จะถูกส่งไปยังหน้าใหม่โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: เว็บเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft IIS บางครั้งจะให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด 404 Not Found โดยการต่อท้ายเลขหลังจาก 404 เช่นเดียวกับ ข้อผิดพลาด HTTP 404.3 - ไม่พบ ซึ่งหมายถึง ข้อ จำกัด ประเภท MIME คุณสามารถดูรายการทั้งหมดที่นี่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404 Not Found

  1. ลองหน้าเว็บอีกครั้งโดยกด F5 คลิก / แตะปุ่มรีเฟรช / โหลดใหม่หรือลองใช้ URL จากแถบที่อยู่อีกครั้ง
    1. ข้อผิดพลาด 404 Not Found อาจปรากฏขึ้นจากสาเหตุหลายประการแม้ว่าจะไม่มีปัญหาจริง แต่บางครั้งการรีเฟรชแบบง่ายๆมักจะโหลดหน้าเว็บที่คุณกำลังค้นหาอยู่
  2. ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน URL บ่อยครั้งที่เกิดข้อผิดพลาด 404 Not Found เนื่องจาก URL ถูกพิมพ์ผิดหรือลิงก์ที่ถูกคลิกที่จุดไปยัง URL ที่ไม่ถูกต้อง
  3. เลื่อนระดับไดเรกทอรีหนึ่งแห่งในแต่ละ URL จนกว่าคุณจะพบบางสิ่งบางอย่าง
    1. ตัวอย่างเช่นถ้า www.web.com/a/b/c.htm ให้ข้อผิดพลาด 404 Not Found ให้เลื่อนไปที่ www.web.com/a/b/ ถ้าคุณไม่ได้รับอะไรที่นี่ (หรือข้อผิดพลาด) ให้เลื่อนไปที่ www.web.com/a/ สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่สิ่งที่คุณกำลังมองหาหรืออย่างน้อยยืนยันว่าไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
    2. เคล็ดลับ: หากคุณย้ายไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ให้ลองเรียกค้นข้อมูลที่คุณต้องการ หากไซต์ไม่มีฟังก์ชันการค้นหาให้ลองไปที่หน้าเว็บที่คุณต้องการใช้ลิงก์ประเภทเพื่อเจาะลึกเข้าไปในไซต์
  1. ค้นหาหน้าเว็บจากเครื่องมือค้นหายอดนิยม เป็นไปได้ว่าคุณจะมี URL ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดซึ่งในกรณีนี้การค้นหา Google หรือ Bing อย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณได้รับที่ที่คุณต้องการ
    1. หากคุณพบหน้าเว็บที่คุณอยู่อัปเดตบุ๊กมาร์กหรือรายการโปรดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด HTTP 404 ในอนาคต
  2. ล้างแคชของเบราเซอร์ ถ้าคุณมีข้อบ่งชี้ว่าข้อความ 404 Not Found อาจเป็นของคุณเอง ตัวอย่างเช่นหากคุณสามารถเข้าถึง URL จากโทรศัพท์ได้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้จาก แท็บเล็ต การล้างแคชบนเบราเซอร์ของแท็บเล็ตอาจช่วยได้
    1. คุณอาจพิจารณา ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หรืออย่างน้อยหนึ่งรายการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ดังกล่าวหากการล้างแคชไม่ได้ผล
  3. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ ใช้โดยคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่โดยปกติแล้วหากทั้งเว็บไซต์ส่งข้อผิดพลาด 404 ให้คุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์มีให้กับผู้ใช้ในเครือข่ายอื่น ๆ (เช่นเครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือเพื่อนในเมืองอื่น)
    1. 404 ในเว็บไซต์ทั้งหมดไม่ใช่เรื่องธรรมดาโดยเฉพาะเว้นแต่ ISP หรือรัฐบาลของคุณจะกรอง / เซ็นเซอร์เว็บไซต์ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตามหากเกิดขึ้นให้ชุด เซิร์ฟเวอร์ DNS เครื่อง อื่น ๆ เป็นขั้นตอนที่ดี ดู รายชื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ ของเราสำหรับคำแนะนำบางประการและคำแนะนำในการดำเนินการนี้
  1. สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวโปรดติดต่อเว็บไซต์โดยตรง หากพวกเขาลบหน้าเว็บที่คุณกำลังหลังจากนั้นข้อผิดพลาด 404 จะถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์และพวกเขาควรจะสามารถบอกคุณได้ว่า หากพวกเขา ย้าย หน้าเว็บและสร้างกลุ่ม 404 แทนการเปลี่ยนเส้นทางผู้เข้าชมหน้าใหม่พวกเขายินดีที่จะรับฟังจากคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้
    1. ดูรายการ ข้อมูลติดต่อเว็บไซต์ ของเราสำหรับลิงก์ไปยังบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่สนับสนุนโดยไซต์เหล่านี้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อรายงานข้อผิดพลาด 404 หรือติดตามสถานะของปัญหาได้หากเป็นไปอย่างกว้างขวาง เว็บไซต์บางแห่งมีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล!
    2. เคล็ดลับ: หากคุณสงสัยว่าทุกคนได้รับข้อผิดพลาด 404 สำหรับไซต์นี้ แต่คุณไม่แน่ใจว่าการตรวจสอบอย่างรวดเร็วบน Twitter อาจช่วยให้ชัดเจนขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหา Twitter สำหรับ #websitedown เช่นเดียวกับ #facebookdown หรือ #youtubedown ผู้ใช้ Twitter มักจะเป็นคนแรกที่เริ่มพูดถึงการหยุดทำงานของเว็บไซต์

ข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน 404 ที่คล้ายกัน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ เกี่ยวกับฝั่งไคลเอ็นต์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 404 Not Found ได้แก่ 400 Bad Request , 401 Unauthorized , 403 Forbidden และ 408 Request Timeout

มีรหัสสถานะ HTTP ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หลายรหัสเช่น ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์ 500 ที่ เป็นที่นิยม คุณสามารถดูรายชื่อทั้งหมดในรายการ ข้อผิดพลาดสถานะ HTTP สถานะ ของเรา