ข้อผิดพลาด VPN 619 เป็นข้อผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พบในขณะทำงานกับ เครือข่ายส่วนตัวเสมือน ของ Microsoft Windows คือข้อผิดพลาดของ VPN 619 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้" กับเซิร์ฟเวอร์ VPN บางรุ่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดกล่าวว่า "พอร์ตถูกตัดการเชื่อมต่อ" แทน.
สาเหตุ VPN ข้อผิดพลาดอะไร 619
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังพยายามสร้างการเชื่อมต่อใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือเมื่อมีการตัดการเชื่อมต่อจากเซสชัน VPN ที่ใช้งานอยู่โดยทันที ไคลเอ็นต์ VPN ของ Windows VPN จะเริ่มต้นกระบวนการเชื่อมต่อโดยปกติแล้วจะหยุดชั่วคราวที่ขั้นตอน "การยืนยันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน" เป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่ข้อความ 619 จะปรากฏขึ้น
ไคลเอ็นต์ VPN ประเภทต่างๆอาจพบข้อผิดพลาดนี้รวมถึงผู้ที่ใช้งาน PPTP - Point to Point Tunneling Protocol
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด VPN 619
เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด VPN 619 มีวิธีแก้ไขหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้:
- ถ้ามีการติดตั้ง VPN ไคลเอ็นต์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไปบนเครื่องคอมพิวเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่ทำงานอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ตรวจสอบทั้งสำหรับใช้งานแอพพลิเคชันและสำหรับบริการของ Windows รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หากจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกหยุดทำงาน
- ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงพอร์ต VPN อาจทำงานอยู่ ปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว
- ลองใช้การซ่อมแซมมาตรฐานและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ รีบูตคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ ลบและติดตั้งการกำหนดค่าไคลเอ็นต์ VPN ใหม่ ค้นหาคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการตั้งค่าการทำงานเพื่อเปรียบเทียบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอย่างถูกต้องและมองหาข้อแตกต่างใด ๆ
ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นระยะ ๆ อาจทำให้ข้อผิดพลาด 619 ปรากฏขึ้นในคราวเดียว แต่ไม่ปรากฏขึ้นอีกเมื่อผู้ใช้รีสตาร์ทไคลเอ็นต์
รหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ VPN อื่น ๆ
ความล้มเหลวของ VPN ประเภทอื่นอาจเกิดขึ้นได้เหมือนกับข้อความข้อผิดพลาดของ VPN 619:
- ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ VPN 645 - "มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ภายใน" เกิดขึ้นกับ Windows รุ่นเก่า (รวมถึง Windows XP) เมื่อปัญหาเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้และ / หรือรหัสผ่านป้องกันการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เรียกข้อผิดพลาดนี้โดยการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องบนไคลเอ็นต์หรือโดยการเปิดใช้การเข้ารหัสรหัสผ่าน
- ข้อผิดพลาด VPN 800 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN ได้" ข้อผิดพลาด 800 ของ VPN บ่งชี้ว่าไคลเอ็นต์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ VPN เป้าหมายได้ผ่านทางเครือข่าย แต่ไม่ได้ระบุถึงสาเหตุหรือเมื่อใด ในทางกลับกันข้อผิดพลาด 619 เกิดขึ้นเฉพาะหลังจากที่ไคลเอ็นต์ถึงเซิร์ฟเวอร์และพยายามที่จะเสร็จสิ้นกระบวนการเชื่อมต่อ ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการระบุชื่อเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ไม่ถูกต้องตัวอย่างเช่น
- ข้อผิดพลาด VPN 809 - "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง" ไคลเอ็นต์รายงานข้อผิดพลาด VPN 809 หากความพยายามในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สำเร็จและเกินระยะเวลาสำหรับการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ของ Windows