การกู้คืนเพลงดิจิทัลจาก iTunes Store ที่ขัดจังหวะการดาวน์โหลด
ไม่ค่อยมีปัญหาในการดาวน์โหลดเพลงดิจิตอลจาก iTunes Store ไปยัง iPhone แต่สิ่งที่สามารถและทำผิดไปเป็นครั้งคราว หากคุณใช้ iPhone ในการซื้อเพลงอาจมีบางครั้งที่การดาวน์โหลดอาจถูกขัดจังหวะก่อนที่จะเสร็จสิ้น นี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายเหตุผล ได้แก่ :
- iPhone ของคุณลดการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นี่คือเหตุผลที่น่าจะเป็นสาเหตุที่เพลงที่คุณเพิ่งซื้อมาไม่สามารถดาวน์โหลดได้อย่างถูกต้อง คุณอาจจบลงด้วยเพลงบางส่วนหรือไม่มีอะไรเลย
- ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ iTunes Store เหตุการณ์ที่หาได้ยาก แต่สามารถเกิดขึ้นได้ ปัญหาที่ปลายเซิร์ฟเวอร์อาจส่งผลให้มีการเชื่อมต่อกับ iTunes Store สิ้นสุดลง
- การรีบูต iOS ที่ไม่คาดคิด หาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทในระหว่างการดาวน์โหลด (เนื่องจากมีแอปอื่น ๆ ) ดูเหมือนว่าเพลงจะดาวน์โหลดไม่ครบ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Too Slow / Wi-Fi Router Problems หากในระหว่างการดาวน์โหลดเพลงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงเพื่อรวบรวมข้อมูลหรือเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณสูญเสียการซิงค์แล้วอาจทำให้การดาวน์โหลดเพลงล้มเหลว
กำลังดำเนินการดาวน์โหลดเพลงล้มเหลวใน iPhone
- บนหน้าจอหลักของ iPhone แตะที่แอป iTunes
- แตะที่แท็บ เพิ่มเติม (ใกล้มุมล่างขวาของหน้าจอ) ซึ่งจะมีเมนูย่อยที่มีตัวเลือกพิเศษให้เลือก
- แตะตัวเลือก Downloads (ดาวน์โหลด ) ซึ่งจะแสดงเนื้อหาจาก iTunes Store ที่ไม่ได้ถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณคุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ป้อนรายละเอียดความปลอดภัยของคุณและแตะปุ่ม ลงชื่อเข้า ใช้
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการการดาวน์โหลดที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ แตะที่ลูกศรถัดจากดาวน์โหลดเพื่อเริ่มต้นใหม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดของคุณได้ให้ลองบูตเครื่อง iPhone ใหม่และทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำ ถ้าคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดที่เสียได้คุณอาจต้องรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ (ถ้าคุณกำลังใช้งานอยู่) เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เคล็ดลับ
- นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดที่ถูกขัดจังหวะโดยใช้ซอฟต์แวร์ iTunes บนคอมพิวเตอร์แล้ว ซิงค์กับ iPhone ของคุณ
- เป็นวิธีสุดท้ายหลังจากพยายามต่อการดาวน์โหลดที่ล้มเหลวโดยใช้ทั้ง iPhone และคอมพิวเตอร์คุณจะต้อง รายงานปัญหาต่อ Apple ในบางกรณีคุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการดาวน์โหลดที่ล้มเหลวดังนั้นจึงจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ