คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับหน้าจอความตาย 0x16 สีน้ำเงิน
ข้อผิดพลาด STOP 0x00000016 จะปรากฏบนข้อความ STOP ซึ่งมักเรียกกันว่า Blue Screen of Death (BSOD) ข้อผิดพลาดด้านล่างหรือข้อผิดพลาดทั้งสองข้ออาจแสดงในข้อความ STOP:
STOP: 0x00000016 CID_HANDLE_CREATIONข้อผิดพลาด STOP 0x00000016 อาจย่อเป็น STOP 0x16 แต่ รหัส STOP แบบเต็มจะแสดงขึ้นเสมอบนข้อความ STOP บนหน้าจอสีน้ำเงิน
ถ้า Windows สามารถเริ่มทำงานหลังจากข้อผิดพลาด STOP 0x16 คุณอาจได้รับพร้อมท์ด้วย Windows ที่กู้คืนมาจาก ข้อความ ปิดระบบที่ไม่คาดคิด ที่แสดง:
ปัญหาชื่อเหตุการณ์: BlueScreen BCCode: 16สาเหตุของข้อผิดพลาด STOP 0x00000016
ข้อผิดพลาด STOP 0x00000016 มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับ ฮาร์ดแวร์ หรือ ไดรเวอร์อุปกรณ์ ถ้า STOP 0x00000016 ไม่ใช่รหัส STOP ที่คุณเห็นหรือ CID_HANDLE_CREATION ไม่ใช่ข้อความที่แน่นอนให้ตรวจสอบ รายการรหัสข้อผิดพลาด STOP และอ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาสำหรับข้อความ STOP ที่คุณเห็น
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด STOP 0x00000016
รหัส STOP 0x00000016 STOP หาได้ยากดังนั้นจึงมีข้อมูลการแก้ปัญหาเพียงเล็กน้อยสำหรับข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามเนื่องจากข้อผิดพลาด STOP ส่วนใหญ่มีสาเหตุที่คล้ายคลึงกันขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานบางอย่างอาจแก้ปัญหา STOP 0x00000016 ได้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากยังไม่ได้ทำ
- ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน STOP 0x00000016 อาจไม่เกิดขึ้นอีกหลังจากรีบูตเครื่อง
- อัปเดตเป็น Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดหากคุณใช้เบราว์เซอร์นั้น BSOD 0x00000016 อาจเกิดจากการติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว หากคุณติดตั้ง Chrome ไว้แล้วแทนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ด้วยตนเองคุณสามารถลองอัปเดตจากเมนูได้ ทำเช่นนี้ใน Google Chrome ผ่านเมนู ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome หากคุณต้องการติดตั้ง Google Chrome ใหม่ให้ถอนการติดตั้ง Google Chrome ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมถูกลบออกอย่างสมบูรณ์สามารถช่วยให้ติดตั้งใหม่ได้อย่างราบรื่น
- ถอนการติดตั้ง Avast โดยใช้เครื่องมือ avastclear สมมติว่าคุณใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสของ Avast มีการรู้จัก BSOD 0x16 เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows และการมีซอฟต์แวร์ Avast
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดพื้นฐาน STOP ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ครอบคลุมไม่เฉพาะเจาะจงกับข้อผิดพลาด STOP 0x00000016 แต่เนื่องจากข้อผิดพลาด STOP ส่วนใหญ่คล้ายคลึงกันควรช่วยแก้ปัญหานี้
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา STOP ขั้นพื้นฐาน
เคล็ดลับการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานเหล่านี้อาจช่วยให้:
- ทบทวนสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะมีรหัส STOP ปรากฏขึ้น คุณติดตั้งโปรแกรมใหม่อัพเดต Windows หรืออัพเดตไดรเวอร์หรือไม่? ถ้าเป็นไปได้ให้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่ ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำคุณสามารถยกเลิกได้โดยใช้การกำหนดค่าล่าสุดที่รู้จักหรือการคืนค่าระบบ
- ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สแกนหาไวรัส
- ใช้ชุดบริการหรือโปรแกรมปรับปรุงทั้งหมดสำหรับ Windows
- อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
ระบบปฏิบัติการที่ได้รับผลกระทบ
ระบบปฏิบัติการ ใด ๆ ของ Microsoft ที่ใช้ Windows NT อาจพบข้อผิดพลาด STOP 0x00000016 ซึ่งรวมถึง Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 และ Windows NT
คุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหานี้เองหรือไม่?
ถ้าคุณต้องการให้ คอมพิวเตอร์ของคุณคงที่ แทนที่จะจัดการกับข้อผิดพลาด STOP ด้วยตัวคุณเองคุณจะมีตัวเลือกการสนับสนุนและสามารถขอรับความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาเช่นการหาค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมการปิดไฟล์และเลือกบริการซ่อม