เมื่อเริ่มโครงการเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้ว่าต้องขอให้ ลูกค้าออกแบบกราฟิก เพื่อรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การดำเนินการนี้มักเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะลงจอดงานเนื่องจากจำเป็นต้องมีการประชุมเพื่อช่วยในการ กำหนดต้นทุน และระยะเวลาของโครงการ เมื่อคุณตอบคำถามด้านการวิจัยบางส่วนหรือทั้งหมดด้านล่างแล้วคุณสามารถให้ข้อมูลประมาณการที่ถูกต้องในข้อเสนอของคุณรวมทั้งมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาอยู่
ผู้ชมเป้าหมายคือใคร?
ค้นหาว่าคุณกำลังออกแบบใคร สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อรูปแบบเนื้อหาและข้อความของโครงการ ตัวอย่างเช่นโปสการ์ดที่มุ่งลูกค้าใหม่จะแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับเป้าหมายที่ลูกค้าปัจจุบัน ตัวแปรบางตัวที่กระทบการออกแบบ ได้แก่ :
- ภายใน (เช่นพนักงานของ บริษัท ) หรือลูกค้าภายนอก
- อายุ
- ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- เพศ
- ปัจจัยต่างๆเช่นสถานะทางเศรษฐกิจและศาสนาอาจขึ้นอยู่กับโครงการ
ข้อความคืออะไร?
ค้นหาว่าข้อความใดที่ลูกค้าของคุณพยายามเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย ข้อความโดยรวมสามารถเป็นได้ง่ายๆเช่นเดียวกับการขอบคุณลูกค้าหรือการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อได้รับการยอมรับแล้วให้ไปไกลกว่าเพื่อหา "อารมณ์" ของชิ้นนี้ เป็นความตื่นเต้นหรือไม่? ความโศกเศร้า? ความเห็นอกเห็นใจ? รวบรวมคำหลักบางคำที่จะช่วยในการออกแบบโดยรวม ถ้าคุณอยู่ในที่ประชุมกับกลุ่มคนให้พิจารณาขอให้แต่ละคนมากับคำสองสามคำที่พวกเขาคิดว่าอธิบายถึงอารมณ์ของข้อความและระดมความคิดจากที่นั่น
อะไรคือรายละเอียดของโครงการ?
ลูกค้าอาจมีความคิดเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับการออกแบบซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้องกับโครงการและทำให้เสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่นโบรชัวร์ 12 หน้าจะใช้เวลานานกว่าการพับกระดาษ 4 หน้า หากลูกค้าไม่ทราบว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่ตอนนี้เป็นเวลาที่จะให้คำแนะนำบางส่วนและพยายามที่จะจบรายละเอียดเหล่านี้ ปริมาณเนื้อหาที่จะนำเสนองบประมาณและการใช้ขั้นสุดท้ายในการออกแบบอาจส่งผลต่อการตัดสินใจเหล่านี้ทั้งหมด ตรวจสอบ:
- ขนาด
- เลขหน้า
- สีดำและสีขาวกับการพิมพ์ 2 สีและ 4 สี
- สต็อคกระดาษ
- ขนาดของงานพิมพ์ (จำนวนชิ้นงานที่จะพิมพ์)
งบประมาณคืออะไร?
ในหลายกรณีลูกค้าจะไม่ทราบหรือเปิดเผยงบประมาณของโครงการ พวกเขาอาจจะไม่รู้เลยว่าการออกแบบควรมีราคาแพงหรืออาจต้องการให้คุณพูดเป็นตัวเลขเป็นอันดับแรก โดยไม่คำนึงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะถาม หากลูกค้ามีงบประมาณที่เฉพาะเจาะจงและแจ้งให้คุณทราบก็สามารถช่วยในการกำหนดขอบเขตของโครงการและ ค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายของคุณ ได้ นี้ไม่ได้บอกว่าคุณควรทำโครงการสำหรับสิ่งที่ลูกค้ากล่าวว่าพวกเขาสามารถจ่าย แต่คุณอาจแก้ไขพารามิเตอร์บางอย่าง (เช่นระยะเวลาหรือจำนวนตัวเลือกการออกแบบที่คุณให้) เพื่อให้พอดีกับงบประมาณ
ไม่ว่าพวกเขาจะเปิดเผยงบประมาณหรือไม่ก็ตามก็เป็นเรื่องที่ต้องบอกว่าคุณต้องทบทวนโครงการและจะกลับไปหาพวกเขาด้วยคำพูด คุณไม่ต้องการที่จะโยนออกจำนวนที่จะต้องเปลี่ยนเมื่อคุณมีเวลามากขึ้นที่จะคิดเกี่ยวกับมัน บางครั้งงบประมาณของไคลเอ็นต์จะต่ำกว่าที่คุณคาดไว้สำหรับโครงการมากแล้วคุณต้องใช้เวลาทำงานต่ำกว่าค่าใช้จ่ายสำหรับประสบการณ์หรือผลงานของคุณ ในท้ายที่สุดคุณควรจะพอใจกับสิ่งที่คุณกำลังทำเพื่อให้ได้ปริมาณงานและควรเป็นธรรมต่อลูกค้า
มีกำหนดเวลาที่กำหนดหรือไม่?
ดูว่าโครงการต้องทำตามวันที่ระบุหรือไม่ งานนี้อาจตรงกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรืออีกก้าวสำคัญสำหรับลูกค้าของคุณ หากไม่มีกำหนดเส้นตายคุณจะต้องการสร้างระยะเวลาในการดำเนินการโครงการและนำเสนอให้กับลูกค้า คุณสามารถทำเช่นนี้ได้เหมือนกับการคาดการณ์ของคุณหลังจากการประชุม หากมีกำหนดเวลาและคุณรู้สึกว่าไม่สมเหตุสมผลก็ไม่แปลกที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเร่งด่วนเพื่อให้เสร็จทันเวลา ตัวแปรทั้งหมดเหล่านี้ควรได้รับการกล่าวถึงก่อนการเริ่มต้นของงานดังนั้นทุกคนที่เกี่ยวข้องจะอยู่ในหน้าเดียวกันและไม่มีความประหลาดใจ
ลูกค้าสามารถกำหนดทิศทางสร้างสรรค์ได้หรือไม่?
เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้จะเป็นประโยชน์ที่จะได้รับทิศทางที่สร้างสรรค์น้อยจากลูกค้า แน่นอนคุณจะสร้างสิ่งใหม่และไม่เหมือนใครสำหรับพวกเขา แต่ความคิดบางอย่างจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ถามว่ามีการออกแบบองค์ประกอบการออกแบบหรือตัวชี้นำอื่น ๆ ที่พวกเขาสามารถให้ได้เช่น:
- สี
- แบบอักษร
- ผลงานศิลปะ
- การออกแบบอื่น ๆ
- เว็บไซต์
เป็นสิ่งสำคัญเพื่อดูว่ามีแบรนด์ที่มีอยู่ที่คุณต้องการจับคู่อยู่หรือไม่ ลูกค้าอาจมีโทนสีแบบอักษรโลโก้หรือองค์ประกอบอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องนำมารวมไว้ในการออกแบบของคุณ ลูกค้ารายใหญ่มักจะมีสไตล์ชีตที่สามารถทำตามได้ในขณะที่คนอื่น ๆ อาจแสดงรูปแบบที่มีอยู่บ้าง
การรวบรวมข้อมูลนี้และแนวคิดอื่น ๆ จาก ลูกค้าที่มีศักยภาพ ของคุณจะช่วยให้ความสัมพันธ์ในการทำงานและขั้นตอนการออกแบบเป็นไปอย่างราบรื่น อย่าลืมจดบันทึกโดยละเอียดเมื่อถามคำถามเหล่านี้รวมถึงข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในข้อเสนอของคุณ