ทำไมไม่พิมพ์เครื่องพิมพ์ของฉัน?

6 ปัญหาการพิมพ์ที่คุณสามารถแก้ไขได้

โดยส่วนใหญ่แล้วเครื่องพิมพ์ของเราก็เหมือนเพื่อนที่ขี้กังวล แต่เชื่อถือได้ของเรา คุณรู้ว่าพวกเขาทำงานได้ดี แต่ก็หยุดพิมพ์และเริ่มต้นเขียนข้อความแสดงข้อผิดพลาด บางครั้งก็ดูเหมือนว่าพวกเขาจะหลบซ่อนจากมุมมองเมื่อพวกเขาอยู่อย่างชัดเจนตรงหน้าของเรา ดังนั้นไหล่เย็นมีอะไรบ้าง

นี่คือสิ่งที่เราจะเน้นในบทความนี้:

• ปัญหาพื้นฐาน
• ปัญหาการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบมีสายและไร้สาย
• ปัญหาการพิมพ์ผ่าน USB
• การอัพเกรดซอฟต์แวร์และปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
• กระดาษติดขัด
• ปัญหาหมึกและโทนเนอร์

ตรวจสอบเบื้องต้นก่อน

มันน่าแปลกใจว่าหลายครั้งที่พื้นฐานมักจะมองข้าม แม้บางอย่างเช่นพลังงานที่เกิดขึ้นจะเกิดขึ้น โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถทำงานแล็ปท็อปได้ต่อไปและลืมสิ่งที่เห็นได้ชัดและสงสัยว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์จึงไม่แสดงผลบนแล็ปท็อปของคุณ

• เครื่องพิมพ์เปิดอยู่หรือไม่?
• มันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือไม่?
• มันมีกระดาษและโทนเนอร์ไหม?
• มันมีอำนาจ? (ตรวจสอบแถบพลังงานถ้าคุณกำลังใช้งานอยู่อาจเป็นไปได้หรือคลายไฟ)

เครื่องพิมพ์เครือข่ายไม่สามารถพิมพ์ได้

เครื่องพิมพ์เครือข่ายแบบมีสายเป็นบรรทัดฐาน ตอนนี้เครื่องพิมพ์แบบไร้สายจาก HP, Epson, Brother และผู้ผลิตอื่น ๆ อีกมากมายเป็นเรื่องปกติ แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ง่ายในการแชร์เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์หลายเครื่องเช่นคอมพิวเตอร์แลปท็อปแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน แต่ก็ยังมีการแก้ปัญหาในระดับหนึ่งเมื่อพวกเขาหยุดการพิมพ์

หากคุณกำลังตั้งค่าเครื่องพิมพ์แบบไร้สายและมีปัญหาในการสั่งพิมพ์เครื่องพิมพ์ให้ลองดูที่คู่มือของเรา: วิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายเครื่องพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์ทำงานในอดีตคุณอาจลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

• รีสตาร์ททุกอย่าง: เครื่องพิมพ์เครือข่ายแบบใช้สายหรือแบบไร้สายพึ่งพาเครือข่ายภายในบ้านของคุณซึ่งประกอบไปด้วยส่วนประกอบต่างๆไม่กี่อย่างเช่นเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์เราเตอร์เราเตอร์เราเตอร์ไร้สายจุดเชื่อมต่อและโมเด็มเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เครือข่ายของคุณอาจมีรายการเพิ่มเติมหรือรวมบางรายการเข้าด้วยกัน ไม่ว่าเครือข่ายของคุณจะได้รับการกำหนดค่าอะไรก็ตามการโต้ตอบทั้งหมดซึ่งหมายความว่าหากอุปกรณ์หนึ่งเครื่องถูกแขวนไว้อาจส่งผลกระทบต่อคนอื่น ๆ ทั้งหมด ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อให้เครือข่ายดังขึ้นอีกครั้ง อย่ารีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกทั่วไป แต่เพียงแค่รีสตาร์ท เมื่อเครือข่ายของคุณกลับมาลองใช้เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่าย: ลองพิมพ์แผ่นกำหนดค่า / ทดสอบจากเครื่องพิมพ์โดยตรง เครื่องพิมพ์เครือข่ายมักประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายรวมถึงที่อยู่ IP, URL สำหรับการเข้าถึงหน้าผู้ดูแลระบบประเภทของการเชื่อมต่อเครือข่ายรวมทั้งข้อมูลเพิ่มเติม หากจำเป็นให้ตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการพิมพ์ทดสอบในพื้นที่ เมื่อแผ่นงานทดสอบถูกพิมพ์ให้ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณโดยการตรวจสอบที่อยู่ IP; ควรคล้ายกับส่วนที่เหลือของที่อยู่ในเครือข่ายของคุณ ถ้าคุณเห็นที่อยู่ IP ที่เริ่มต้นด้วย 169 นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าเครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณและใช้ที่อยู่ IP ที่กำหนดด้วยตนเอง
  • คุณสามารถแก้ไขที่อยู่ IP ที่กำหนดด้วยตนเองโดยใช้คู่มือ: DHCP - Dynamic Host Configuration

• กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ใหม่: หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายของคุณคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ ปิดเครื่องพิมพ์จากนั้นถอดสายออกจากเครือข่ายและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ตามคำแนะนำเดิมในคู่มือ โปรดเก็บบันทึกรหัสผ่านเครื่องพิมพ์หรือเครือข่ายที่อาจต้องสร้างขึ้น
• ติดตั้งหรือกำหนดค่าไดรเวอร์เครือข่ายพิเศษสำหรับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง: เมื่อคุณมีเครื่องพิมพ์สามารถสื่อสารผ่านเครือข่ายได้คุณอาจต้องติดตั้งหรือกำหนดค่าไดรเวอร์เครือข่ายแบบพิเศษสำหรับเครื่องพิมพ์เช่น AirPrint สำหรับอุปกรณ์ iOS หรือ Cloud Print สำหรับอุปกรณ์แอนดรอยด์

เครื่องพิมพ์ USB ไม่ทำงาน

เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อด้วย USB สามารถแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย อย่าลืมเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เห็นได้ชัด สาย USB เชื่อมต่อหรือไม่? กำลังเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นเครื่องพิมพ์ควรปรากฏในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ใน Mac คุณสามารถตรวจสอบแผงการกำหนดลักษณะ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ (ภายใต้ เมนู Apple และใน System Preferences) เพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์มีอยู่หรือไม่ หากต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์โปรดดูคู่มือ: วิธีง่ายๆในการเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงในเครื่อง Mac ของคุณ
• ใน Windows คุณสามารถตรวจสอบแผงควบคุม เครื่องพิมพ์ แผงควบคุมอาจมีชื่อแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ถ้าเครื่องพิมพ์มีชื่อ Printers อยู่ที่ไหนสักแห่งคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง หากคุณต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์ให้เลือกปุ่ม Add Printer และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• ยังไม่เห็นเครื่องพิมพ์ของคุณหรือ ลองถอดสาย USB และเชื่อมต่อใหม่ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ลองถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เท่านั้น หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ดีอาจป้องกันไม่ให้อุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง คุณสามารถเสียบอุปกรณ์ได้ทีละหนึ่งครั้งจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิด
• ยังคงติดอยู่? ลองใช้สาย USB อื่น

เครื่องพิมพ์หยุดทำงานหลังจากการอัปเกรดระบบแล้ว

นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ต้องรอสักครู่ก่อนที่จะติดตั้งการอัพเกรดระบบปฏิบัติการใหม่ ปล่อยให้คนอื่นเป็นหนูตะเภา หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดการทำงานชั่วคราวหลังจากการอัปเดตระบบคุณอาจต้อง ใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ ตรวจสอบกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดูว่ามีไดรเวอร์ใหม่หรือไม่จากนั้นทำตามคำแนะนำในการติดตั้งสำหรับไดรเวอร์

ถ้าไม่มีไดรเวอร์ใหม่ให้ส่งคำชี้แจงให้กับผู้ผลิตทราบเมื่อมีให้บริการ หากคุณพบว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปแล้วคุณอาจยังสามารถใช้งานได้ ดูว่าเครื่องพิมพ์ในซีรีส์เดียวกับของคุณมีการปรับปรุงไดรเวอร์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานกับเครื่องพิมพ์แม้ว่าคุณอาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง นี่เป็นระยะเวลานาน แต่ถ้ายังไม่ได้ผลคุณก็ไม่มีอะไรจะเสีย

เครื่องพิมพ์ทำให้กระดาษติดขัดเสมอ

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องง่ายในการหักบัญชีกระดาษติดก็ควรจะเป็นพวกเขาไม่เคยเป็น และนี่เป็นสาเหตุหลักของการติดขัดในอนาคต

บ่อยครั้งที่เมื่อดึงแผ่นเยื่อบาง ๆ ที่เคยเป็นแผ่นกระดาษชิ้นเล็ก ๆ จะถูกฉีกขาดและยังคงอยู่ในเส้นทางกระดาษรอให้แผ่นกระดาษต่อไปมาด้วยและทำให้เกิดการติดขัดต่อไป .

• เมื่อต้องล้างแยมให้ระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกแผ่นกระดาษที่ติดขัดไว้ทุกชิ้น
• หากคุณยังติดขัดเป็นครั้งคราวคุณสามารถลองทำความสะอาดได้ดีโดยใช้กระดาษพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดลูกกลิ้งแผ่นโลหะและวัตถุอื่น ๆ ในทางเดินกระดาษ คุณสามารถหาแผ่นทำความสะอาดเหล่านี้ได้ที่ร้านค้าสำนักงานส่วนใหญ่

ปัญหาหมึกหรือโทนเนอร์ในเครื่องพิมพ์ของคุณ

ปัญหาหมึกและโทนเนอร์อาจรวมถึงริ้วรอยและซีดจาง (ซึ่งมักจะหมายถึงหัวพิมพ์ที่สกปรก) หรือหมึกในเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่กำลังทำงานอยู่ในระดับต่ำ

• สำหรับ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท มีโอกาสที่หัวพิมพ์ต้องทำความสะอาดได้ดี โปรแกรมอรรถประโยชน์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณมีตัวเลือกในการทำความสะอาด มักจะมีสอง; แสงที่สะอาดและหนักสะอาด เริ่มต้นด้วยแสงที่สะอาดเนื่องจากการทำความสะอาดจะใช้หมึกเป็นจำนวนมาก หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองใช้ตัวเลือกในการทำความสะอาดอย่างหนัก
• สำหรับ เครื่องพิมพ์ที่ใช้เทคโนโลยีเลเซอร์ สาเหตุที่เป็นไปได้คือผงหมึกต่ำซึ่งแสดงถึงเวลาในการเปลี่ยนผงหมึก หากคุณไม่มีตลับโทนเนอร์ที่มีประโยชน์คุณสามารถยืดอายุของตลับหมึกปัจจุบันได้โดยการถอดผงหมึกออกจากเครื่องพิมพ์และค่อยๆให้ทิปตลับหมึกจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกปิดสนิทเมื่อทำเช่นนี้ ด้วยความโชคดีสิ่งนี้จะแจกจ่ายผงหมึกภายในตลับหมึกพิมพ์และให้ภาพพิมพ์ที่เพียงพอเพื่อให้คุณมีเวลาในการค้นหาและซื้อตลับหมึกทดแทน