วิธีการหลอกลวงสนับสนุนด้านเทคนิค

"สวัสดีฉันมาจาก Windows คอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อผิดพลาดมาให้เรา"

คุณเพิ่งได้รับโทรศัพท์จากคนที่ทำให้เกิดเสียงที่น่ารื่นรมย์กับภาษาต่างประเทศเพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาตรวจพบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? พวกเขายังเสนอเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่ามีอะไรผิดพลาดและ "แก้ไข" ให้กับคุณ

คุณเพิ่งจะกลายเป็นเป้าหมายและเป็นเหยื่อของ PC Scam Support การหลอกลวงนี้เป็นที่รู้จักโดยชื่อหลายชื่อเรียกว่า Fake Tech Support Scam Scam, Scam Event Viewer, Scam Ammyy และ Scam TeamViewer (สองชื่อสุดท้ายแสดงชื่อของเครื่องมือการเชื่อมต่อระยะไกลที่ถูกต้องซึ่ง scammers ใช้ไป) เชื่อมต่อและควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ)

การหลอกลวงนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับระดับโลกและมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้คนตกเป็นเหยื่อหลายล้านเหรียญทั่วโลก การหลอกลวงได้รับรอบหลายปีและดูเหมือนจะไม่สูญเสียไอน้ำใด ๆ ถ้ามีอะไรที่ดูเหมือนว่าจะกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นด้วยรูปแบบใหม่ที่ปลูกพืชทุกวัน

คุณจะเห็นจุดที่ PC สนับสนุนการหลอกลวงได้อย่างไร? นี่คือบางส่วนเพื่อช่วยคุณ:

เงื่อนงำ # 1: พวกเขาเรียกคุณว่า

นี่คือเคล็ดลับที่ใหญ่ที่สุดของการหลอกลวง Microsoft, Dell หรือองค์กรสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท รายใหญ่รายใดไม่น่าจะเสียทรัพยากรเพื่อติดต่อคุณ หากคุณมีปัญหาด้านการสนับสนุนทางเทคนิคพวกเขารู้ว่าคุณจะโทรหาพวกเขา พวกเขาจะไม่ไปหาปัญหา นักสแกมเมอร์จะบอกคุณว่าพวกเขากำลังทำเช่นนี้คือ "บริการสาธารณะ" ไม่ได้ซื้อในนี้ก็ BS สมบูรณ์

คำแม้ที่ 2: รหัสผู้โทรเข้าบอกว่า MICROSOFT, TECH SUPPORT หรือ Something Similar และดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นจากจำนวนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

นี่เป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญของการหลอกลวง สิ่งแรกที่คุณตรวจสอบเมื่อโทรศัพท์ดังขึ้น? ข้อมูลผู้โทรเข้าแน่นอน ข้อมูลนี้เป็นสิ่งที่ช่วยให้ scammer สร้างความชอบธรรม สมองของคุณบอกคุณว่าข้อมูล ID ผู้โทรตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของผู้โทรเพื่อให้เป็นจริงใช่มั้ย? ไม่ถูกต้อง. ผู้หลอกลวงกำลังพยายามสร้างข้ออ้างในการหลอกลวง

ถ้ามีคนพยายาม หลอกลวงคุณ ด้วยตัวเองพวกเขาจะสวมป้ายสนับสนุนด้านเทคนิค ข้อมูล ID ผู้โทรปลอมแปลงก็เหมือนกับการใส่ป้ายปลอมแล้วดูเหมือนว่า legit เพราะฉะนั้นหลายคนจึงเชื่อว่า การแอบอ้างข้อมูลผู้โทรเข้าเป็นเรื่องง่ายมากผ่านทางเทคโนโลยี Voice Over IP โปรดดูบทความเกี่ยวกับการ ปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร เพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน

ข้อที่ 3: พวกเขามีสำเนียงต่างประเทศที่หนา แต่ใช้ชื่อที่เป็นแหล่งกำเนิดของตะวันตก

นี่เป็นส่วนที่น่าขบขันที่สุดของการหลอกลวงสำหรับฉัน นักสแกมเมอร์มักจะมีสำเนียงต่างชาติที่หนาแน่นมาก แต่จะอ้างว่าชื่อของพวกเขาเป็นสิ่งที่ตะวันตกอย่างเด็ดขาดเช่น "แบรด" ถ้าฉันบอกพวกเขาว่าพวกเขาไม่ได้เสียงเหมือน "แบรด" แล้วพวกเขามักจะตอบโต้กับบางอย่างเช่น "ชื่อของฉันเป็นเรื่องยากที่จะออกเสียงว่าฉันใช้แบรดแทนเพื่อทำให้สิ่งที่ง่ายสำหรับคน" ใช่ฉันแน่ใจว่านั่นคือเหตุผล

คำแนะนำที่ 4: พวกเขาอ้างว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น "การส่งข้อผิดพลาดออกไป" & # 34; การส่งสแปม & # 34 ;, & # 34; ติดไวรัสใหม่ที่ไม่สามารถตรวจพบได้โดยสแกนเนอร์ปัจจุบัน & # 34; หรือสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน

ไม่มีใครอยากทำให้เกิดปัญหากับคนอื่นหรือประสบปัญหาในการมีคอมพิวเตอร์ที่ทำสิ่งที่ไม่ดีและไม่มีใครต้องการไวรัส ส่วนนี้ของการหลอกลวงกลัวผู้ใช้ที่ต้องการให้ scammer ดำเนินการ จุดประสงค์ของพวกเขาคือการสร้างความหวาดกลัวในใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสและกำลังพยายามทำสิ่งที่ไม่ดีต่อคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ

คำแนะนำที่ 5: ขอให้คุณเปิด Windows Event Log Viewer ไปที่ & # 34; Show You The Problem & # 34;

ผู้หลอกลวงต้องการให้คุณคิดว่าพวกเขามีความรู้และมีปัญหาโดยการ "แสดงให้คุณเห็นว่าระบบของคุณมี" ข้อผิดพลาด " พวกเขาทำเช่นนี้โดยการที่คุณเปิด Windows Event Log Viewer เพื่อให้พวกเขาสามารถพยายามที่จะพิสูจน์กรณีของพวกเขา,

ข่าวแฟลช: มีข้อผิดพลาดหรือคำเตือนเล็กน้อยในข้อผิดพลาดบางอย่างในโปรแกรมดูบันทึกเหตุการณ์ไม่ได้หมายความว่าระบบของคุณมีปัญหาจริงหรือติดเชื้ออะไร พวกเขาอาจขอให้คุณทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ตามรายละเอียดในบทความนี้จาก Malewarebytes Unpacked

คำแนะนำที่ 6: พวกเขาขอให้คุณไปที่เว็บไซต์และติดตั้งเครื่องมือเพื่อให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลเพื่อแก้ไข & # 39; ปัญหา.

นี่คือส่วนที่หลอกลวงได้รับอันตราย scammers ต้องการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาตามที่อ้าง scammers ต้องการติดตั้งคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยมัลแวร์ rootkits keyloggers ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาทำเช่นนั้นพวกเขาต้องเข้ามา

มีชุดซอฟต์แวร์เชื่อมต่อระยะไกลฟรีมากมายซึ่งเป็นเครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีจากระยะไกล บางคนนิยมใช้โดย scammers รวม Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue และ GoToMyPC, scammers จะขอให้คุณติดตั้งเครื่องมือเหล่านี้และให้หมายเลข ID หรือข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่สร้างโดยเครื่องมือการเชื่อมต่อระยะไกล จากนั้นพวกเขาจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ ณ จุดนี้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุก ดูบทความต่อไปนี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุกไปแล้ว

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำให้คนโง่เหล่านี้ออกจากโทรศัพท์คือการบอกพวกเขาว่าคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เลย

เช่นเดียวกับการหลอกลวงใด ๆ จะมีรูปแบบใหม่ ๆ เนื่องจากการหลอกลวงได้รับการขัดเกลาดังนั้นโปรดระวังในการใช้กลยุทธ์ใหม่ ๆ แต่คำแนะนำพื้นฐานข้างต้นอาจไม่เปลี่ยนแปลง