เขียนข้อเสนอที่ทำให้คุณได้งาน
นักออกแบบเว็บอิสระอิสระ หลายคนคิดว่าถ้าพวกเขาตั้งค่าเว็บไซต์และเสนอบริการลูกค้าจะเริ่มแสดงความต้องการ แต่สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือการที่ลูกค้าโฆษณาหรือต้องการหานักออกแบบมาทำงานในไซต์ของตนหรือส่ง RFP (การขอข้อเสนอ) ในทั้งสองกรณีคุณจำเป็นต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณสนใจที่จะทำงานกับพวกเขา และวิธีที่ดีที่สุดคือการเขียนข้อเสนอการออกแบบเว็บ
ข้อเสนอการออกแบบเว็บตอบคำถามทั่วไปที่ลูกค้าคาดหวังโดยรอบมีการจ้างคนเพื่อสร้างเว็บไซต์ของตน:
- ค่าใช้จ่ายนี้เท่าไร?
- อะไรที่ราคาซื้อฉัน
- ใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้าง?
ข้อเสนอการออกแบบเว็บที่ง่ายที่สุดเพียงตอบคำถามเหล่านั้น แต่ข้อเสนอที่ดีที่สุดคือข้อเสนอที่ให้ข้อมูลส่วนใหญ่แก่ลูกค้าที่คาดหวัง ในความเป็นจริงข้อเสนอที่ดีที่สุดมักจะสามารถใช้เป็นสัญญาได้เช่นกันระบุว่าหากลูกค้าเห็นด้วยกับข้อเสนอเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้และส่งคืนให้กับคุณและคุณจะเริ่มต้นใช้งาน
เมื่อไหร่ที่จะใช้ข้อเสนอการออกแบบ
คุณสามารถใช้ข้อเสนอการออกแบบเว็บได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการรับ ลูกค้ารายใหม่ หรือถ้าคุณมี ลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ที่ต้องการทำอะไรใหม่ ๆ กับเว็บไซต์ของตน ข้อเสนอการออกแบบเว็บเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มการสนทนากับลูกค้าที่ยังคงพิจารณาว่าจะทำอย่างไรกับไซต์ของตน และแน่นอนคุณควรใช้ข้อเสนอเมื่อตอบ RFP
คุณไม่ควรพิจารณาข้อเสนอสัญญาเว้นแต่ลูกค้าของคุณได้ลงนามและตกลงที่จะทำเช่นนั้น หากคุณไม่มีลายเซ็นข้อเสนอนี้ไม่ใช่ข้อตกลงที่มีผลผูกพันและคุณอาจพบว่าตัวเองทำมากกว่าที่คุณวางแผนไว้สำหรับเงินน้อยลงเมื่อความต้องการของลูกค้าขยายไป
ใช้ข้อเสนอการออกแบบเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้น
คุณไม่ควรใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างข้อเสนอการออกแบบ ในความเป็นจริง RFP ส่วนใหญ่มีระยะเวลาค่อนข้างสั้น แทนที่จะเน้นการสร้างข้อเสนอที่ชัดเจนและรัดกุมที่สุดซึ่งครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทั้งหมด ความคิดที่ดีถ้าคุณไม่ได้ตอบรับ RFP ก็ให้ลูกค้ากรอกแบบคำขอโครงการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการและจะช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ดีขึ้นได้
อะไรคือส่วนของข้อเสนอ?
มีข้อเสนอที่ดีหลายประการที่คุณควรมี หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือการสร้างเทมเพลตข้อเสนอที่คุณสามารถกำหนดค่าสำหรับโครงการที่คุณพยายามจะลงจอดได้
ข้อเสนอการออกแบบควรประกอบด้วย:
- ชื่อ บริษัท และโลโก้ของคุณ - นี่เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการจาก บริษัท ของคุณ คุณควรปฏิบัติเช่นนี้ด้วยการใส่โลโก้และชื่อ บริษัท ของคุณที่ด้านบนสุดของข้อเสนอ ทำให้ลูกค้าที่คาดหวังสามารถจดจำตัวตนของคุณได้ง่ายขึ้น สำหรับข้อเสนอหลายหน้าขอแนะนำให้ใส่ชื่อ บริษัท ของคุณและอาจเป็นโลโก้ขนาดเล็กลงในส่วนหัวหรือส่วนท้ายของทุกหน้าหลังหน้าแรกด้วยเช่นกัน
- ข้อมูลการติดต่อของคุณ - ข้อมูลติดต่อ บริษัท ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ที่ต่ำสุดที่เปลือยเปล่าคุณควรมีที่อยู่อีเมล แต่การมีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ทางไปรษณีย์ก็เป็นความคิดที่ดีเพราะทำให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น เช่นเดียวกับชื่อ บริษัท และโลโก้คุณควรใส่ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน ส่วนหัวหรือส่วนท้าย ของทุกหน้าถัดไปหลังจากที่ลูกค้ารายแรกเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ทันทีหากมีคำถามใด ๆ
- ชื่อลูกค้าและข้อมูลการติดต่อ - ข้อเสนอทุกข้อควรได้รับการปรับแต่งด้วยชื่อและที่อยู่ติดต่อของลูกค้า หากคุณมีชื่อเต็มของบุคคลใน บริษัท ดังกล่าวควรรวมที่นี่ในรูปแบบคล้ายคลึงกับจดหมายธุรกิจ นี่เป็นการบอกลูกค้าว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและจะปฏิบัติต่อเว็บไซต์ด้วยความเคารพ
- คำแถลงความลับ - ลูกค้าจำนวนมากคาดหวังให้คุณเซ็นข้อตกลงในการรักษาความลับก่อนที่จะดำเนินการในเว็บไซต์โดยระบุว่าคุณจะไม่ใช้การออกแบบไซต์ในงานอื่นใด แต่คุณควรรวมไว้ในข้อเสนอของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าที่คาดหวังเข้าใจดีว่าเนื้อหาในข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับการประเมินผลของพวกเขา แต่จนกว่าจะมีการลงนามในสัญญางานทั้งหมดที่อธิบายหรือระบุไว้ในข้อเสนอนี้เป็นทรัพย์สินของคุณ นี่คือตัวอย่างของคำสั่งการรักษาความลับ:
ข้อเสนอนี้และไฟล์ใด ๆ ที่ถูกส่งไปพร้อมกับเอกสารนั้นเป็นความลับและมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เฉพาะบุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้รับการกล่าวถึง ข้อเสนอนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นความลับและมีวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับบุคคลหรือ บริษัท ที่มีชื่อเท่านั้น หากคุณไม่ใช่ผู้รับชื่อคุณไม่ควรเผยแพร่แจกจ่ายหรือคัดลอกข้อเสนอนี้ เนื้อหาทั้งหมดของข้อเสนอนี้เป็นทรัพย์สินของ [ชื่อ บริษัท ของคุณ] หากคุณไม่ใช่ผู้รับที่ต้องการคุณจะได้รับแจ้งว่าการเปิดเผยคัดลอกแจกจ่ายหรือดำเนินการใด ๆ โดยอาศัยเนื้อหาของข้อมูลนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด
- คำอธิบายของ บริษัท ของคุณ - คุณควรใส่ย่อหน้าสั้น ๆ ที่อธิบายเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณและประเภทของบริการที่คุณให้ไว้ คิดว่านี่เป็นข้อความทางการตลาดสั้น ๆ ที่อธิบายถึงเหตุผลที่ บริษัท ของคุณจะดีที่สุดสำหรับโครงการนี้
- เป้าหมายของโครงการ - นี่คือเนื้อของข้อเสนอ คุณควรจะชัดเจนและชัดเจนเท่าที่คุณสามารถระบุรายละเอียดว่าสิ่งที่คุณจะส่งมอบให้กับลูกค้า หากคุณตอบ RFP คุณควรจัดการทุกอย่างที่กล่าวถึงใน RFP นั้น คุณไม่ควรรวมตัวอย่างที่แท้จริงของสิ่งที่คุณจะสร้างขึ้นสำหรับพวกเขา แต่คุณควรรวมถึงเทคโนโลยีที่คุณเสนอให้ใช้จำนวนหน้าเว็บที่คุณวางแผนที่จะสร้างและประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการจากพวกเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย .
- ขั้นตอนของโครงการ - โครงการทั้งหมดมีขั้นตอนเฉพาะที่พวกเขาทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ในข้อเสนอของคุณคุณควรระบุขั้นตอนที่คุณจะได้รับการจัดการและสิ่งที่คาดหวังจากคุณและลูกค้าในแต่ละขั้นตอน บางขั้นตอนการออกแบบเว็บโดยทั่วไป ได้แก่ :
- การเก็บรวบรวมข้อมูล
- ออกแบบ
- พัฒนาการ
- การทดสอบ
- การจัดส่ง
- เปิด
- ซ่อมบำรุง
- เส้นเวลา - คำตอบนี้จะตอบคำถามว่า "จะใช้เวลานานแค่ไหน" แต่ระยะเวลาหรือกำหนดเวลาของคุณควรทำมากกว่านั้น คุณควรระบุว่าจะใช้ระยะเวลาเท่าไรของโครงการและสิ่งที่ส่งมอบจะมีทั้งสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณสร้างเว็บไซต์คุณต้องมีเนื้อหาเช่นข้อความและภาพจากไคลเอ็นต์ก่อนจึงจะสามารถดำเนินการได้ ในความเป็นจริงหลายโครงการแผงลอยเพียงเพราะลูกค้าไม่กลับภาพหรือเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสม อีกแง่มุมหนึ่งของเส้นเวลาที่คุณควรระบุคือระยะเวลาที่ข้อเสนอนี้เป็นที่น่าพอใจ คุณไม่ต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปรากฏตัวขึ้นและต้องการให้คุณให้เกียรติข้อเสนอที่คุณเขียนเมื่อห้าปีที่แล้วเมื่ออัตรารายชั่วโมงของคุณลดลงมาก กุญแจสำคัญในส่วนนี้คือเพื่อให้ชัดเจนเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับระยะเวลาที่สิ่งต่างๆจะเกิดขึ้นและเมื่อครบกำหนด หากคุณคาดหวังการต่อรองเป็นเวลานานคุณสามารถระบุได้ในหลายวันแทนที่จะระบุวันที่เจาะจงเช่น "การเก็บรวบรวมข้อมูลจะใช้เวลา 5 วันหลังจากเสร็จสิ้นการรับสัญญาที่ลงนามแล้ว"
- ค่าธรรมเนียม - นี่คือที่ที่คุณมอบให้กับลูกค้าว่างานชิ้นนี้มี มูลค่า เท่าใด คุณสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบแบนหรืออัตรารายชั่วโมง หากคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบแบนโดยเฉพาะอย่างยิ่งมากกว่า 1,000 ดอลลาร์คุณควรระบุรายละเอียดว่าค่าธรรมเนียมครอบคลุมเช่น "50% ครอบคลุมการออกแบบและการพัฒนาข้อมูลการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็น 20% และส่วนที่เหลือของค่าธรรมเนียมจะครอบคลุมการทดสอบการจัดส่ง และเปิดตัวด้วยการบำรุงรักษาที่ครอบคลุมในข้อตกลงแยกต่างหาก " หากคุณคิดค่าบริการรายชั่วโมงคุณควรระบุจำนวนชั่วโมงในแต่ละเฟสและความสามารถในการเบี่ยงเบนเช่น "การเก็บข้อมูลจะใช้เวลา 10 ชั่วโมง +/- 2" นอกจากนี้คุณควรระบุว่าจะมีการครอบคลุมเกินจำนวนเท่าใด - คุณจะทำงานต่อไปหรือไม่และจะหารือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือไม่? หยุดการทำงานและขออนุมัติต่อไปหรือไม่? ทำงานต่อที่อัตรารายชั่วโมงลดลงหรือไม่? กุญแจสำคัญที่จะต้องชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ลายเซ็น - แม้ว่าคุณจะไม่ใช้ข้อเสนอนี้เป็นสัญญาคุณควรรวมลายเซ็นและวันที่ไว้ที่ด้านล่าง นี่แสดงว่าข้อเสนอนี้มีผลผูกพัน
แม้ว่าคุณจะแนะนำให้ใช้ส่วนต่างๆข้างต้นในข้อเสนอนี้ แต่คุณสามารถเลือกและเลือกสิ่งที่มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้มากที่สุด และคุณสามารถเพิ่มส่วนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ความคิดคือต้องชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าต้องการรับคุณไปทำผลงานการออกแบบของพวกเขา
คำแนะนำในสัญญาและราคา
ในขณะที่ข้อเสนอไม่ใช่สัญญา แต่ประเด็นปัญหาเดียวกันหลายอย่างเกิดขึ้นเมื่อเขียนข้อเสนอ และโปรดจำไว้ว่าการทำสัญญาเป็นส่วนสำคัญของการทำ freelancing ในความเป็นจริงถ้าคุณต้องเลือกระหว่างการเขียนข้อเสนอและการเขียนสัญญาคุณควรเลือกสัญญาเสมอ