คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับหน้าจอความตาย 0xE สีน้ำเงิน
ข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E จะปรากฏใน ข้อความ STOP ซึ่งมักเรียกกันว่า Blue Screen of Death (BSOD)
หนึ่งในข้อผิดพลาดด้านล่างหรือการรวมกันของข้อผิดพลาดทั้งสองอาจแสดง i n ข้อความ STOP:
- "STOP: 0x0000000E"
- "NO_USER_MODE_CONTEXT"
ข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E อาจย่อด้วย STOP 0xE แต่ รหัส STOP แบบเต็มจะเป็นข้อความที่แสดงอยู่บนข้อความ STOP ของหน้าจอสีน้ำเงิน
ถ้า Windows สามารถเริ่มทำงานได้หลังจากข้อผิดพลาด STOP 0xE คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ทราบว่า Windows ได้กู้คืนจาก ข้อความการ ปิดระบบที่ไม่คาดคิด ที่แสดง:
ปัญหาชื่อเหตุการณ์: BlueScreen
BCCode: จ
สาเหตุของข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E
ข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับ ฮาร์ดแวร์ หรือ ไดรเวอร์อุปกรณ์ และมักเกิดขึ้นในระหว่างหรือหลังการติดตั้ง Windows
หาก STOP 0x0000000E ไม่ใช่รหัส STOP ที่คุณเห็นหรือ NO_USER_MODE_CONTEXT ไม่ใช่ข้อความที่แน่นอนให้ตรวจสอบ รหัสข้อผิดพลาด STOP อื่น ๆ และอ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาสำหรับข้อความ STOP ที่คุณเห็น
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากยังไม่ได้ทำ ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน STOP 0x0000000E อาจเป็นความบังเอิญและการรีสตาร์ทเป็นเพียงสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น
- ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะถ้าคุณเห็น BSOD 0xE ในระหว่างการติดตั้ง Windows หากการทดสอบหน่วยความจำใด ๆ ล้มเหลวให้ เปลี่ยนแรมของคอมพิวเตอร์ ก่อนที่จะลองทำอะไรอื่น
- อัพเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ ที่คุณสงสัยว่าอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือคุณเพิ่งปรับปรุงหรือทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ ตัวอย่างเช่นสมมติว่า BSOD 0x0000000E ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Photoshop ในกรณีนี้ลองอัปเดตไดรเวอร์ การ์ดแสดงผล ก่อน หากข้อผิดพลาด 0xE ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเบราเซอร์ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายก่อน
- เขียนพาร์ติชันการเริ่มระบบใหม่ลงในพาร์ติชันระบบ Windows บาง BSODs 0xE เกิดจากความเสียหายของ เซกเตอร์สำหรับเริ่มระบบพาร์ติชัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows
- สร้างใหม่ Windows BCD อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด BSOD 0x0000000E โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่ Windows จะเริ่มทำงานเป็นข้อมูลเก็บข้อมูลการกำหนดค่าบูตที่เสียหาย (BCD)
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดพื้นฐาน STOP หากโซลูชันที่มีข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นไม่สามารถแก้ไข BSOD 0x0000000E ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้
นำไปใช้กับ ...
... ระบบปฏิบัติการ ใด ๆ ของ Microsoft Windows NT ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ อาจพบข้อผิดพลาด STOP 0x0000000E ซึ่งรวมถึง Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 และ Windows NT