วิธีจัดการและควบคุมหัวข้ออีเมล

เธรดอีเมลเป็นกลุ่มของข้อความอีเมลที่เกี่ยวข้องประกอบด้วยการตอบกลับหรือส่งต่อไปของอีเมลต้นฉบับ ข้อความมีการจัดเรียงตามลำดับเวลามากที่สุดและผู้เข้าอบรมสามารถดูหรือโพสต์ตัวอย่างใหม่ได้จากส่วนก่อนหน้าของคำอธิบายเพื่อความชัดเจน "มุมมองแบบมีเธรด" นี้ตามที่บางครั้งเรียกว่าทำให้สามารถค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น

"เกลียวการสนทนา" เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลเฉพาะ ฟอรัมอินเทอร์เน็ต กลุ่มข่าวและพื้นที่อื่น ๆ ที่ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลและถามคำถาม

เธรดอีเมลบนโทรศัพท์มือถือทำงานแบบเดียวกับในแอปพลิเคชันอีเมลบนคอมพิวเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่การจัดกลุ่มอีเมลลงในเธรดเป็นลักษณะการทำงานเริ่มต้น แต่คุณสามารถแก้ไขค่ากำหนดอีเมลของคุณได้หากคุณต้องการดูข้อความของคุณโดยลำพัง

การจัดเรียงอีเมลบนอุปกรณ์ iOS

แอ็ปเปิ้ลแอพพลิเคชันจดหมาย ของ Apple iOS มีการตั้งค่าต่างๆในการควบคุมการกำหนดเส้นทางอีเมล มีการเปิดใช้งานเธรดอีเมลตามค่าเริ่มต้น

• แตะ Settings จากนั้นเลือก Mail
• เลื่อนลงไปที่ส่วน Threading และเลือก:
  • 1. จัดระเบียบตามเธรด : การตั้งค่านี้ควบคุมว่าจะใช้เธรดทั้งหมดในอีเมลหรือไม่ ปิดการทำงานนี้เพื่อปิดเกลียวทั้งหมด ค่าเริ่มต้นคือ "เปิด" ซึ่งจะแสดงไอคอนสีเขียว
  • 2. ข้อความล่าสุดใน Top : การดำเนินการนี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีในการเปิดใช้งาน หาก Mail ไม่แสดงข้อความล่าสุดที่ด้านบนคุณจะต้องเลื่อนดูข้อความหลาย ๆ ข้อความเพื่อหาข้อความล่าสุด
  • หมายเหตุ : ใน iOS 10 Apple ปิดใช้งานตัวเลือกนี้โดยค่าเริ่มต้นข้อเท็จจริงที่มีผู้ใช้ iPhone หลายคนงงงวย
  • 3. หัวข้อที่สมบูรณ์ : การตั้งค่านี้จัดกลุ่มข้อความอีเมลไว้ในชุดข้อความแม้ว่าจะมาจากกล่องจดหมายอื่นก็ตาม

การทำ Threading อีเมลบน Gmail บนอุปกรณ์แอนดรอยด์

ตั้งแต่ Android 5.0 Lollipop อุปกรณ์ แอนดรอยด์ ใช้ Gmail เป็นแอปพลิเคชันอีเมลเริ่มต้นซึ่งตรงข้ามกับแอปพลิเคชัน Android เวอร์ชันก่อนหน้าที่เรียกว่า Email เพียงอย่างเดียว ใน Gmail บน Android การกำหนดเส้นทางอีเมล (เรียกว่ามุมมองการสนทนา) จะถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น

ควบคุมการกำหนดเส้นทางอีเมลใน Gmail บนอุปกรณ์แอนดรอยด์

• เปิด Gmail และคลิกไอคอนสามบรรทัดทางด้านซ้ายใน Inbox
• เลื่อนลงมาจากโฟลเดอร์ทั้งหมดและเลือก การตั้งค่า
• ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก มุมมองการสนทนา การดำเนินการนี้ถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น
• กลับไปที่อีเมลของคุณเพื่อดูบทสนทนาทางอีเมลแบบมีเธรด

การจัดเรียงอีเมลบน Windows Mobile Devices

ใน Windows Mobile อุปกรณ์และโทรศัพท์ threading อีเมล - เรียกอีกอย่างว่ามุมมองการสนทนา - เปิดโดยค่าเริ่มต้น ในการควบคุมการตั้งค่าเหล่านี้:

• เปิดแอป Mail และแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านล่างซ้าย
• เลือก ตัวเลือก จากบานหน้าต่างด้านขวาของบริบทที่แสดงขึ้น
• ใช้ปุ่ม " แสดงข้อความที่จัดโดยการสนทนา " เพื่อปิดหรือเปิดหรือปิดตัวเลือกนี้

ไม่เหมือน iOS และ Android การตั้งค่านี้สามารถควบคุมได้สำหรับแต่ละบัญชีอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้ในแอป Mail

มารยาทการโพสต์อีเมล

ต่อไปนี้เป็นตัวชี้สองสามข้อเมื่อมีส่วนร่วมในชุดข้อความอีเมลโดยเฉพาะถ้ามีผู้ใช้หลายคน

• อยู่ในหัวข้อเช่นไม่เบี่ยงเบนไปจากหัวข้อเดิม
• ลอกภาพที่ไม่จำเป็นออก (เช่นโลโก้หรือโฆษณาทางธุรกิจ) จากอีเมลที่ส่งต่อเพื่อหลีกเลี่ยงการอุดตันกล่องจดหมายของผู้รับด้วยปุย
• คัดลอกคนที่ตอบกลับหรือส่งต่อหากกล่าวถึงชื่อของเขา จุดนี้สามารถสร้างความรู้สึกหนักและความสับสนได้ดังนั้นควรพิจารณาเรื่องนี้อย่างรอบคอบ เห็นได้ชัดว่าถ้าเธรดอีเมลมีลักษณะเป็นส่วนตัวคุณจะทราบว่ามีความเหมาะสมที่จะคัดลอกใครบางคนหรือไม่ แต่โดยทั่วไปเมื่อคุณนำคนใหม่เข้าสู่หัวข้อที่มีอยู่นั่นเป็นเพราะปัญหาใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเขาเกิดขึ้น
• แจ้งเตือนผู้รับที่มีอยู่หากคุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในเธรด นี่เป็นมารยาทง่ายๆเพื่อให้ผู้รับรู้ทันทีว่าใครเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา
• ชี้แจงประเด็นที่คุณพูดถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับอีเมลฉบับก่อนหน้าซึ่งฝังลึกเข้าไปในหัวข้อ