ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน:
- เดสก์ท็
- แล็ปท็อป
- แท็บเล็ต
- จอภาพ
เว็บไซต์สนับสนุน:
- ฝ่ายสนับสนุนของ Acer สหรัฐฯ
อีเมลสนับสนุน:
- ถูกแทนที่ด้วยบริการแชท
หมายเลขโทรศัพท์ที่สนับสนุน:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ (ต้องระบุหมายเลขซีเรียล)
ตัวเลือกการสนับสนุนอื่น ๆ :
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Acer Support Videos (YouTube Channel)
- ไดรเวอร์และคู่มือ
- การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลการรับประกัน
- สอบถามฐานความรู้ของเอเซอร์ (FAQ)
- แก้ไข Acer ของฉัน
- ฟอรัมชุมชน Acer
- ฐานความรู้ของชุมชนเอเซอร์
- คำตอบโดยเอเซอร์ (ไม่รับประกันการชำระเงิน)
คะแนนจากนิตยสาร PC Magazine:
- การสำรวจบนเดสก์ท็อป 2006: n / a
- การสำรวจบนเดสก์ท็อป 2007: n / a
- การสำรวจบนเดสก์ท็อป 2008: n / a
- การสำรวจเดสก์ทอป 2009: n / a
- การสำรวจเดสก์ท็อปปี 2010: n / a
- การสำรวจบนเดสก์ท็อป 2011: n / a
- การสำรวจบนเดสก์ท็อป 2012: n / a
- การสำรวจเดสก์ท็อป 2013: n / a
- การสำรวจเดสก์ทอป 2014: n / a
- การสำรวจเดสก์ท็อป 2015: n / a
- การสำรวจโน้ตบุ๊ค 2006: n / a
- การสำรวจโน้ตบุ๊ค 2007: n / a
- การสำรวจโน๊ตบุ๊ค 2008: 6.4
- การสำรวจ Notebook 2009: n / a
- การสำรวจโน้ตบุ๊คในปี 2010: 6.4
- การสำรวจโน้ตบุ๊คในปี 2554: 5.7
- การสำรวจโน๊ตบุ๊ค 2012: 5.1
- การสำรวจโน้ตบุ๊ค 2013: n / a
- แบบสำรวจโน้ตบุ๊ค 2014: n / a
- การสำรวจแล็ปท็อปในปี 2015: n / a
เคล็ดลับ / คำแนะนำ:
เอเซอร์ได้ออกแบบเว็บไซต์สนับสนุนของตนเพื่อให้กระบวนการทำงานมีความเรียบง่ายขึ้นกว่ารุ่นก่อนหน้า ข้อมูลส่วนใหญ่ในเว็บไซต์อาจต้องการหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือการลงทะเบียนก่อนหน้านี้และเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึง หน้าเว็บหลายหน้าต้องการ SNID (หมายเลขประจำเครื่อง) ของรายการที่ต้องการ Acer มีหน้าเว็บที่มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีค้นหาวิดีโอนี้
แบบสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้:
แม้ว่าฉันจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์จำนวนมากจาก บริษัท ต่างๆเช่นเอเซอร์ แต่ฉันอาจไม่มีประสบการณ์ในการใช้แผนกสนับสนุนของตนเองในการขอความช่วยเหลือ ด้วยเหตุนี้ฉันจึงขอให้ผู้อ่านใช้ตัวเลือกการสนับสนุนต่างๆของ Acer เพื่อประเมินว่ารู้สึกอย่างไรที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณใช้การสนับสนุนของ Acer ทั้งทางอีเมลเว็บหรือทางโทรศัพท์โปรดลงคะแนนในแบบสำรวจความคิดเห็นต่อไปนี้เพื่อแจ้งให้ผู้อื่นทราบว่าประสบการณ์ของคุณเปิดกว้างอย่างไร