Vonage เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ ใช้โทรศัพท์ เป็นที่นิยมที่สุดและเป็นผู้ให้บริการ VoIP รายใหญ่ที่สุด ของฉัน Vonage ได้ทำดีทั้งในแง่ของเทคโนโลยีและการตลาด; ไม่น่าแปลกใจว่าทำไมมันดึงดูดมากกว่าสองล้านสมาชิก นี้เพิ่มขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และโมเมนตัม ในด้านของผู้ใช้จะเป็นการลงทะเบียนบริการที่คุณรู้จักมากขึ้น
ข้อดี
- ความสามารถในการใช้สายเดียวกันในสถานที่อื่นด้วย Vonage Pro
- มีผู้ติดตามจำนวนมากเกินกว่าสองล้านคน
- ให้บริการ ATA พร้อมบริการ
- รับประกันคืนเงิน (14 วัน)
- รองรับการพกพาหมายเลขโทรศัพท์
- คุณสมบัติมากมาย
- อัตราต่างประเทศต่ำ
- รองรับ 911
- เสนอบรรทัดที่สองเพียง $ 9.99
- อินเทอร์เฟซเว็บที่ซับซ้อนและใช้งานง่ายสำหรับการจัดการบัญชีออนไลน์
จุดด้อย
- ไม่มีตัวเลขในทุกเมือง
- การตั้งค่าบริการต้องใช้ทักษะขั้นต่ำ
- ผู้ใช้จำนวนมากรายงานการบริการลูกค้าที่ไม่ดี
- บริการ 911 เป็นการยากที่จะจัดการ
คุณสมบัติฟรี (รวม)
- 911
- ข้อความเสียง
- ID ผู้โทรเข้าที่มีชื่อ
- สายเรียกซ้อน
- การโอนสาย
- การโทรแบบ 3 ทาง
- การโทรภายในเครือข่าย
- ใช้ Vonage กับคุณ
- การเลือกรหัสพื้นที่
- โอนสาย
- คลิก-2-Call
- โทรกลับ
- บล็อกผู้โทรเข้า
- เรียกเลขหมายซ้ำ
- การโทรระหว่างประเทศ
- รายการเสียงเรียกเข้า
- โทรล่า
- Vonage V-Forecast
คุณสมบัติที่สามารถเพิ่มได้
- คุณสามารถอัพเกรด Vonage Pro ซึ่งช่วยให้คุณสามารถใช้สายเดียวกันกับที่อื่น ๆ ได้
- เพิ่มบรรทัด - ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขลงในบัญชี Vonage ที่คุณมีอยู่ได้
- หมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริง
- SoftPhone - ซึ่งคุณสามารถใช้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปได้โดยใช้เวลาในการโทรภายในประเทศและทางไกล 500 นาที
- หมายเลขโทรฟรี
- บริการโทรสาร - สายแฟกซ์แยกกันสำหรับ $ 9.99 ต่อเดือน
- บริการที่เพิ่มขึ้น 411
แผนการให้บริการ
Vonage มี 4 แผนการบริการที่ แตกต่างกัน:
Vonage Pro
บริการเหนือแผนพรีเมี่ยมที่อยู่อาศัยแบบไม่ จำกัด ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้การสมัครสมาชิกรายเดียวกันในการโทรและรับสายได้ทุกที่ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง softphone ไว้
แผนพรีเมี่ยมที่อยู่อาศัยแบบไม่ จำกัด
- 24.99 เหรียญ / เดือน
- โทรทางไกลภายในประเทศและระยะยาวได้ไม่ จำกัด ทุกที่ในสหรัฐฯแคนาดาและเปอร์โตริโก
แผนการจัดทำ Basic Basic 500 นาที
- $ 14.99 / เดือน
- โทรทางไกลภายในประเทศและไกลได้ทุกที่ในสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเปอร์โตริโก 500 นาที 3.9 ¢ต่อนาทีหลังจาก 500 นาทีแรกรายเดือน
แผนธุรกิจแบบไม่ จำกัด ขนาดของธุรกิจขนาดเล็ก
- $ 49.99 / เดือน
- โทรทางไกลภายในประเทศและระยะยาวได้ไม่ จำกัด ที่ใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเปอร์โตริโกสำหรับลูกค้าธุรกิจ ฟรีโทรสารเฉพาะสาย
แผนธุรกิจขั้นต่ำ 1500 นาทีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- $ 39.99 / เดือน
- โทรทางไกลภายในประเทศและไกลนาน 1500 นาทีในสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเปอร์โตริโกสำหรับลูกค้าธุรกิจ 3.9 ¢ต่อนาทีหลังจาก 1500 นาทีแรกรายเดือน ฟรีโทรสารเฉพาะสาย
คู่มือรีวิว
บริการ Vonage มอบคุณภาพดีในราคาที่ดี ไม่ใช่บริการที่ถูกที่สุดในตลาด แต่ก็ไม่แพงเลยเมื่อเทียบกับบริการที่มีให้ การกลับไปใช้ คุณภาพเสียง : ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อที่คุณมีอยู่ เพื่อให้ได้ความพึงพอใจกับบริการ Vonage VoIP คุณจะต้องมีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ดีอย่างน้อย 90 กิโลบิตต่อวินาที การเรียกผ่านสายจะไม่ทำงานได้ดี
Vonage มีคุณลักษณะที่ดีที่สุดในหมู่ผู้ให้บริการ บางคนน่าสนใจและมีประโยชน์เช่นข้อความเสียงและ 911 คุณยังสามารถเพิ่มบรรทัดใหม่หรือรับหมายเลขที่สองสำหรับแฟกซ์ในราคาเพียง $ 9.99 หากคุณกำลังเดินทางและต้องการนำบริการ Vonage ติดตัวไปคุณสามารถนำแล็ปท็อปและติดตั้ง Vonage softphone (ดูแผน Vonage Pro) ได้ด้วย จากนั้นคุณสามารถใช้โทรศัพท์กับชุดหูฟังได้ทุกที่ที่คุณอยู่ตราบเท่าที่คุณมีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ดี
คุณสมบัติสองประการที่ฉันสนใจมากคือการพยากรณ์สภาพอากาศและบริการข้อมูลการจราจร หากคุณใช้บริการ Vonage คุณสามารถโทร 700-WEATHER ได้ที่โทรศัพท์ Vonage ตามด้วยรหัสไปรษณีย์ 5 หลักในสถานที่ของคุณ คุณจะมีการคาดการณ์สภาพอากาศในท้องถิ่นที่มีการกล่าวถึงคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถฟังรายงานการเข้าชมบนโทรศัพท์ Vonage ของคุณได้โดยการหมุนหมายเลข 511 ตำแหน่งของคุณสำหรับรายงานการเข้าชมจะอยู่ที่ตำแหน่ง 911 ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้
Vonage ช่วยให้คุณประหยัดเงินในการใช้ฮาร์ดแวร์โดยมอบบริการ Linksys ATA ให้กับค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่ 39 เหรียญซึ่งจะคืนให้คุณเมื่อคุณยกเลิกบริการและให้ ATA กลับมาอยู่ในสภาพดี
Vonage ยังช่วยให้ทดลองใช้ 14 วันพร้อมการรับประกันคืนเงิน เพื่อให้คุณสามารถลองใช้บริการและตัดสินใจว่าจะใช้หรือไม่
ก่อนที่จะตัดสินใจคุณต้องสังเกตด้วยว่าลูกค้า Vonage หลายรายร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่ไม่ค่อยดีและลดลงบางครั้ง นอกจากนี้การตั้งค่าเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่สิ่งเหล่านี้ยังไม่สามารถป้องกันไม่ให้ Vonage เป็นผู้ให้บริการที่ดี