การแก้ไขปัญหา Outlook Express Mail ส่งปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถส่งอีเมลด้วย Outlook Express

กล่องขาออกของคุณเติบโตเร็วกว่ากล่องจดหมายของคุณหรือไม่? Outlook Express ทำให้คุณหมดหวังกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น " ไม่สามารถเปิดข้อความจากโฟลเดอร์กล่องขาออก " หรือ " เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างขณะประมวลผลงานที่ร้องขอ "? Outlook Express ส่งสำเนาข้อความขาออกหลายฉบับหรือไม่?

การตั้งค่าผิดพลาดหลายรูปแบบ (เช่นการเปลี่ยนพอร์ตที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณบังคับโดยไม่ได้แจ้งให้คุณทราบ) และปัญหา Outlook Express (เช่นโฟลเดอร์กล่องขาออกที่เสียหาย) สามารถหยุดอีเมลขาออกได้

ระบุและแก้ไขปัญหาในการส่งจดหมายใน Outlook Express

โชคดีที่มีสิ่งต่างๆมากกว่าหนึ่งข้อที่คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้และในที่สุดก็จะเริ่มส่งจดหมายอีกครั้ง:

ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกของคุณ

1. ไปที่ เครื่องมือ> บัญชี ... จากเมนู
2. เน้นบัญชีที่ต้องการและคลิก คุณสมบัติ
3. ตรวจสอบว่าได้ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องภายใต้ จดหมายขาออก (SMTP): ในแท็บ Servers
4. บนแท็บเดียวกันให้ตรวจสอบว่า เซิร์ฟเวอร์ของฉันต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ถูกทำ เครื่องหมายหากจำเป็น (โดยปกติจะเป็นกรณีนี้) ภายใต้ การตั้งค่า ... คุณสามารถระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างจากข้อมูลรับรองอีเมลขาเข้าของคุณ
5. ในแท็บ ขั้นสูง ตรวจดูให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์นี้ต้องการการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (SSL) ภายใต้ อีเมลขาออก (SMTP): ถ้าการเชื่อมต่อจดหมายขาออกของคุณต้องได้รับการเข้ารหัส
6. ตรวจสอบพอร์ตภายใต้ จดหมายขาออก (SMTP): ด้วย พอร์ตทั่วไป ได้แก่ 25 และ 465

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ "Sent Items" ของคุณไม่ใหญ่เกินไป

โฟลเดอร์สามารถเก็บได้สูงสุด 2 GB เมื่อต้องการตรวจสอบขนาดให้ ไปที่โฟลเดอร์เก็บ Outlook Express ของคุณ และตรวจสอบขนาดไฟล์ที่ ส่งไว้ dbbx

ย้ายข้อความจาก โฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง ใน Outlook Express ไปยังโฟลเดอร์อื่น จัดทำโฟลเดอร์แยกต่างหากเพื่อแยกสิ่งต่างๆออกเช่นเดียวกับอีเมลทั้งหมดที่ส่งออกไปในช่วงหนึ่งปี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ โฟลเดอร์ที่มีขนาดกะทัดรัดด้วยตนเอง หลังจาก ย้ายข้อความ

เปลี่ยนชื่อไฟล์ "Outbox.dbx" ที่เสียหาย

1. ด้วย Outlook Express ปิดให้ เปิดโฟลเดอร์เก็บข้อมูล Outlook Express ใน Windows Explorer และเปลี่ยนชื่อไฟล์ Outbox.dbx เป็น Outlook.old
2. โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อความใด ๆ ในโฟลเดอร์ กล่องขาออก "เก่า" ของคุณได้
3. หากการเปลี่ยนชื่อได้แก้ไขปัญหาการจัดส่งคุณสามารถลบไฟล์ Outbox.old

ถ้าไม่มีอะไรช่วยคุณสามารถ มี Outlook Express สร้างแฟ้มบันทึก SMTP เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง