หากคุณพบว่าคุณสามารถรับ แต่ไม่ได้ส่งจดหมายใน Windows Live Mail, Windows Mail หรือ Outlook Express คุณก็จะงงงวย ที่ Outlook Express งงงวยเกินไปเป็นที่ชัดเจนเมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีตัวเลขที่อื่นที่มากกว่า 0x800CCC01
แต่ไม่ใช่ทั้งหมดหายไป ขั้นตอนแรกในการสร้างความสามารถในการส่งอีเมลคือการค้นหาว่าอะไรผิดพลาด (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณแล้วการ แก้ไขทั่วไปก็ ไม่ได้ช่วยอะไร) และเกี่ยวข้องกับการสร้างไฟล์บันทึกการเข้าชม SMTP ทั้งหมด การใช้รายชื่อโดยละเอียดของสิ่งที่ Windows Live Mail, Windows Mail หรือ Outlook Express ทำและวิธีที่เซิร์ฟเวอร์ทำปฏิกิริยาได้จะช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้
ล็อก SMTP Traffic เพื่อแก้ปัญหาการส่งอีเมล
ขณะนี้ให้ Windows Live Mail, Windows Mail หรือ Outlook Express ล็อกเข้า SMTP เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการส่ง:
- >> บทแนะนำแบบทีละขั้นตอน (ใช้ Outlook Express)
- เลือก เครื่องมือ | ตัวเลือก จากเมนู
- ใน Windows Live Mail และ Windows Mail:
- ไปที่แท็บ Advanced
- คลิกการ บำรุงรักษา ...
- ใน Outlook Express:
- ไปที่แท็บการ บำรุงรักษา
- ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือก E-mail หรือ Mail ภายใต้หัวข้อ Troubleshooting
- คลิก ตกลง หรือ ปิด
ขณะนี้ให้ลองส่งอีเมลใน Windows Live Mail, Windows Mail หรือ Outlook Express
ค้นหาไฟล์บันทึกของ Windows Live Mail, Windows Mail หรือ Outlook Express SMTP
การค้นหาไฟล์บันทึกที่สร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้อาจกลายเป็นงานที่ยากที่สุด คุณสามารถค้นหาได้ใน โฟลเดอร์เก็บ Windows Mail หรือ Outlook Express (เรียกว่า "WindowsLiveMail.log" สำหรับ Windows Live Mail และ "Smtp.log" สำหรับ Windows Mail และ Outlook Express) หรือใช้การค้นหาไฟล์ Windows เพื่อค้นหาไฟล์ ชื่อ "WindowsLiveMail.log" หรือ "Smtp.log" หากเซิร์ฟเวอร์ SMTP ส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด นี่คือสิ่งที่อาจหมายถึง