คำแนะนำในการรีบูต iPhone ที่ติดอยู่
แม้ว่าคนส่วนใหญ่ไม่คิดอย่างนั้น แต่ iPhone ก็เป็นคอมพิวเตอร์ที่เหมาะกับมือหรือกระเป๋าของคุณ และแม้ว่าจะไม่เหมือนกับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณเช่นเดียวกับอุปกรณ์เหล่านั้นบางครั้งคุณต้องรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต iPhone เพื่อแก้ไขปัญหา
"รีเซ็ต" หมายถึงสิ่งต่างๆ: การรีสตาร์ทพื้นฐานการตั้งค่าที่ครอบคลุมมากขึ้นหรือแม้กระทั่งการ ลบเนื้อหาทั้งหมด จาก iPhone เพื่อเริ่มต้นใหม่และ / หรือ การกู้คืนจากการสำรองข้อมูล
บทความนี้ครอบคลุมความหมายสองข้อแรก ลิงก์ในส่วนสุดท้ายสามารถช่วยในสถานการณ์อื่น ๆ ได้
ก่อนที่จะรีเซ็ต iPhone โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าที่ต้องการแล้วเพื่อให้คุณสามารถวางแผน (และ สำรองข้อมูลได้ ) ตามลำดับ และไม่ต้องกังวล: iPhone รีสตาร์ทหรือรีบูตเครื่องไม่ควรลบหรือลบข้อมูลหรือการตั้งค่าใด ๆ
วิธีรีสตาร์ท iPhone - รุ่นอื่น ๆ
การเรียกใช้ iPhone รุ่นอื่น ๆ ส่วนใหญ่จะเหมือนกับการเปิดและปิด iPhone ใช้เทคนิคนี้เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นเช่น การเชื่อมต่อ เครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi ที่ไม่ ดี ปัญหาล่ม หรือ ปัญหา รายวันอื่น ๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่ม Sleep / Wake (สำหรับรุ่นที่เก่ากว่าจะอยู่ ด้านบนของโทรศัพท์ ใน iPhone 6 series และใหม่กว่าจะอยู่ ทางด้านขวา ) จนกระทั่งตัวเลื่อนเปิดปิดเครื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่มนอนหลับ / ปลุก
- เลื่อนแถบเลื่อนปิดเครื่อง จากซ้ายไปขวา ทำให้ iPhone ปิดเครื่อง คุณจะเห็นเครื่องปั่นหมาดบนหน้าจอซึ่งระบุว่ามีการปิดเครื่อง (สามารถสลัวและยากที่จะมองเห็น แต่ก็มี)
- เมื่อโทรศัพท์ถูกปิดให้ กดปุ่มนอนหลับ / หลับค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อทำเช่นนี้โทรศัพท์จะเริ่มทำงานอีกครั้ง ปล่อยปุ่ม และรอ ให้ iPhone บูตเครื่องเสร็จสิ้น
วิธีเรียกคืน iPhone 8 และ iPhone X
ในรูปแบบเหล่านี้แอ็ปเปิ้ลได้มอบหมายฟังก์ชันใหม่ให้กับปุ่มสลีป / ตื่นที่ด้านข้างของอุปกรณ์ (สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งาน Siri, นำ คุณลักษณะ Emergency SOS มาใช้และอื่น ๆ )
ด้วยเหตุนี้กระบวนการรีสตาร์ทจึงแตกต่างกันไป:
- กดปุ่ม นอนหลับ / ปลุกไว้ ที่ด้านข้างและ ลดระดับเสียงลง ในเวลาเดียวกัน (ระดับความดังขึ้นเช่นกัน แต่อาจบังเอิญ พาไปที่หน้าจอ เพื่อลดความเรียบง่ายขึ้น)
- รอจนกระทั่ง ตัวเลื่อนเปิด - ปิด
- เลื่อนแถบเลื่อนจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
วิธีตั้งค่า iPhone ใหม่
การรีสตาร์ทพื้นฐานช่วยแก้ปัญหาได้มาก แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทั้งหมด ในบางกรณี - เช่นเมื่อโทรศัพท์มีการแช่แข็งอย่างสมบูรณ์และไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มสลีป / ปลุก - คุณต้องมีตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งเรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ต อีกครั้งนี้ใช้ได้กับทุกรุ่นยกเว้น iPhone 7, 8 และ X.
ฮาร์ดรีเซ็ตจะรีสตาร์ทโทรศัพท์และรีเฟรช หน่วยความจำที่แอพพลิเคชันทำงาน (ไม่ต้องกังวลเรื่องนี้จะไม่ ลบข้อมูลของคุณ ) และช่วยให้ iPhone เริ่มต้นจากขั้นตอนแรก ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตยาก แต่เมื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เมื่อหน้าจอโทรศัพท์หันหน้าไปทางคุณให้ กดปุ่มสลีป / ตื่นขึ้นมาและปุ่มโฮม ที่ด้านล่างของศูนย์ ในเวลาเดียวกัน
- เมื่อตัวเลื่อนเปิด - ปิดปรากฏขึ้นอย่าปล่อยปุ่มใด ๆ เก็บทั้งสองไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเป็นสีดำ
- รอ จนกระทั่งโลโก้ Apple สีเงินปรากฏขึ้น
- เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้คุณสามารถ ปล่อย - iPhone กำลังตั้งค่าใหม่
วิธีการรีเซ็ต iPhone 8 และ iPhone X อย่างละเอียด
ในชุด iPhone 8 และ iPhone X กระบวนการรีเซ็ตเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากรุ่นอื่น ๆ นั่นเป็นเพราะการกดปุ่มสลีป / สลีปไว้ด้านข้างของโทรศัพท์จะถูกใช้สำหรับคุณลักษณะ Emergency SOS
เมื่อต้องการเริ่มต้น iPhone 8 หรือ iPhone X ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกและปล่อยปุ่ม เพิ่มระดับเสียง ทางด้านซ้ายของโทรศัพท์
- คลิกและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง
- ตอนนี้ให้วางปุ่ม นอนหลับ / ตื่น ไว้ทางด้านขวามือของโทรศัพท์จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทและโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
วิธีการรีเซ็ตฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 7 Series
ขั้นตอนการตั้งค่าฮาร์ดรีเซ็ตแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับ iPhone 7 series
นั่นเป็นเพราะปุ่ม Home ไม่ใช่ปุ่มที่แท้จริงสำหรับโมเดลเหล่านี้ ตอนนี้เป็นแผงสัมผัสแบบ 3D เป็นผลให้แอปเปิ้ลมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการเหล่านี้สามารถตั้งค่ารูปแบบเหล่านี้
ชุด iPhone 7 ทุกขั้นตอนจะเหมือนกับ ข้างต้น ยกเว้น คุณไม่กดปุ่มโฮม คุณควรกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มสลีป / ปลุกในเวลาเดียวกัน
iPhones ที่ได้รับผลกระทบ
คำแนะนำในการรีสตาร์ทและตั้งค่าใหม่ในบทความนี้ทำงานในรูปแบบต่อไปนี้:
|
|
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- เรียกคืนไปยังการตั้งค่าจากโรงงาน: หากคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone และเริ่มต้นจากขั้นตอนแรก (สามารถแก้ปัญหาข้อบกพร่องบางอย่างที่ยากและยังดีถ้าคุณกำลังจะ ขาย iPhone ของคุณ ) ให้ลอง กู้คืนไปที่การตั้งค่า เริ่มต้น
- โหมดการกู้คืน: หาก iPhone ของคุณติดอยู่ในรีบูตลูปหรือไม่สามารถผ่านโลโก้ Apple ในระหว่างเริ่มต้นให้ลอง ใช้โหมดกู้คืนข้อมูล iPhone
- โหมด DFU: เมื่อพยายามลดระดับเวอร์ชัน iOS หรือ jailbreak โทรศัพท์ของคุณ โหมด DFU (Disk Firmware Update) คือสิ่งที่คุณต้องการ