การลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPhone ของคุณเป็นขั้นตอนที่รุนแรง เมื่อทำเช่นนั้นคุณจะสามารถกำจัดเพลงแอปอีเมลและการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณได้ และถ้าคุณสำรองข้อมูลไว้คุณจะไม่สามารถรับข้อมูลได้
มีสถานการณ์บางอย่างที่คุณควรรีเซ็ต iPhone เพื่อเรียกคืนโทรศัพท์ให้อยู่ในสภาพที่โรงงานใหม่ สถานการณ์เหล่านี้รวมถึงเมื่อ:
- คุณขายหรือให้ iPhone ไป
- โทรศัพท์กำลังถูก ส่งไปซ่อม และคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถมองเห็นได้
- ซอฟท์แวร์หรือระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์ของคุณล้วนเป็นสิ่งที่ต้องลบและติดตั้งใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อแก้ไขสิ่งผิดพลาด
คุณสามารถลบข้อมูล iPhone ของคุณได้เมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมข้อมูลหรือผ่านคำสั่งบนหน้าจอ ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตามให้ เริ่มต้นด้วย การซิงค์ iPhone กับคอมพิวเตอร์เสมอเนื่องจากจะเป็นการสร้างข้อมูลสำรองของคุณ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณคุณอาจ สำรองข้อมูลของคุณไว้ที่ iCloud แม้ว่าคุณจะใช้ iCloud เป็นประจำ แต่ก็ขอแนะนำให้ซิงค์ โทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณมากเกินไปดีกว่าที่จะมีการสำรองข้อมูลหลายในกรณี) เมื่อทำเสร็จแล้วคุณจะสามารถ เรียกคืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณได้ใน ภายหลังหากต้องการ
เมื่อสำรองข้อมูลสำเร็จแล้วก็ถึงเวลาที่คุณต้องการตัดสินใจว่าต้องการลบข้อมูลของคุณอย่างไร:
- การใช้ iTunes: ในการลบข้อมูล iPhone ของคุณเมื่อมีการเชื่อมข้อมูลกับ iTunes ให้คลิกปุ่ม คืนค่า iPhone ในช่องที่ด้านบนของหน้าจอการจัดการ iPhone และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- การใช้ iPhone: ในการลบข้อมูล iPhone และการตั้งค่าของคุณบนโทรศัพท์ของตัวเองอ่านต่อเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม
01 จาก 02
ค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตและเลือกประเภทการรีเซ็ตที่คุณต้องการ
เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์และสำรองโทรศัพท์แล้วคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบข้อมูลและการตั้งค่า iPhone ของคุณ:
- ในหน้าจอหลักของโทรศัพท์แตะแอป การตั้งค่า เพื่อเปิด
- แตะ ทั่วไป
- โดย ทั่วไป ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอและแตะ รีเซ็ต
- ในหน้าจอรีเซ็ตคุณจะมีตัวเลือกสำหรับการนำเนื้อหา iPhone ออก:
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด: การตั้งค่า นี้จะรีเซ็ตทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น จะไม่ลบข้อมูลหรือแอปของคุณ
- ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด: หากคุณต้องการ ลบข้อมูล iPhone ทั้งหมด นี้เป็นตัวเลือกในการเลือก เมื่อแตะที่นี่คุณจะไม่เพียง แต่ลบค่ากำหนดทั้งหมดของคุณแล้วคุณจะลบเพลงภาพยนตร์แอปรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์ได้ทั้งหมด
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: ในการเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้แตะที่นี่
- รีเซ็ตแป้นพิมพ์พจนานุกรม: ต้องการลบคำและการสะกดที่กำหนดเองทั้งหมดที่คุณได้เพิ่มเข้าไปในพจนานุกรม / ตรวจการสะกดคำในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? แตะตัวเลือกนี้
- รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก: หากต้องการเลิกทำ โฟลเดอร์และการจัดเตรียมแอปทั้งหมดที่คุณได้สร้างไว้ และกลับเค้าโครง iPhone ของคุณเป็นสถานะเริ่มต้นให้แตะที่นี่
- รีเซ็ตตำแหน่งและข้อมูลส่วนบุคคล: แอปที่ใช้ GPS ของ iPhone เพื่อรับรู้ตำแหน่งหรือเข้าถึงคุณลักษณะอื่น ๆ ของ iPhone เช่นไมโครโฟนหรือสมุดที่อยู่ขอให้คุณอนุญาตให้ ใช้ข้อมูลส่วนตัวของ คุณ หากต้องการรีเซ็ตแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมดเป็นสถานะเริ่มต้น (ซึ่งปิดหรือปิดกั้นการเข้าถึง) ให้เลือกตัวเลือกนี้
- ในกรณีนี้ - เมื่อคุณขายโทรศัพท์หรือส่งมาเพื่อซ่อมแซม - แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
02 จาก 02
ยืนยันการรีเซ็ต iPhone แล้วและเสร็จสิ้น
หาก เปิดใช้งานการล็อก เปิดใช้งานในโทรศัพท์ของคุณในฐานะส่วนหนึ่งของ Find My iPhone คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านของคุณ ณ จุดนี้ ขั้นตอนนี้มีเพื่อป้องกันไม่ให้ขโมยมาจากโทรศัพท์และลบข้อมูลซึ่งจะรวมถึงการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเพื่อ ค้นหา iPhone ของฉัน เพื่อให้สามารถใช้งานอุปกรณ์ของคุณได้
เมื่อเสร็จเรียบร้อย iPhone ของคุณจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการทำในสิ่งที่คุณเลือก หากคุณเปลี่ยนใจหรือบังเอิญมาที่นี่ให้แตะปุ่ม ยกเลิก หากคุณแน่ใจว่าต้องการดำเนินการต่อให้ แตะ ลบ iPhone
ระยะเวลาในการลบจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 3 (การลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจะใช้เวลามากกว่าการตั้งค่าพจนานุกรมเป็นต้น) และจำนวนข้อมูลที่คุณต้องลบ
เมื่อลบข้อมูลทั้งหมดของ iPhone แล้วจะมีการรีสตาร์ทและคุณจะมี iPhone กับการตั้งค่าใหม่หรือหน่วยความจำว่างเปล่าทั้งหมด จากที่นี่คุณสามารถทำสิ่งที่ชอบได้ด้วย iPhone:
คุณอาจต้องการ ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อได้รับก่อนหน้านี้