หนึ่งในปัญหาที่น่าผิดหวังที่สุดของ iPad คือการแช่แข็งโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันเกิดขึ้นเป็นประจำ เมื่อ iPad ติดค้างหรือแช่แข็งมีแนวโน้มที่จะเกิดจากแอปที่ขัดแย้งกันหรือแอปที่ทำให้หน่วยความจำเสียหาย ในบางกรณีความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการและในกรณีที่หาได้ยากระบบปฏิบัติการอาจเสียหาย ต่อไปนี้เป็นทางเลือกในการแก้ไขปัญหา:
เริ่มต้น iPad ใหม่
การเริ่มต้นใหม่ของ iPad โดยปกติจะเพียงพอสำหรับการแก้ปัญหา นี่เป็นวิธีที่ดีในการล้างหน่วยความจำ iPad จะใช้สำหรับแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปิดเครื่องและแอปที่เป็นต้นเหตุของปัญหา ไม่ต้องกังวล - ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ หากต้องการเริ่มต้น iPad ใหม่เพียงแค่ กดปุ่มสลีป / ตื่นค้างไว้ ที่ด้านบนของ iPad และ ปุ่มโฮมรอบ ที่ด้านล่าง
หลังจากที่คุณกดค้างไว้สองสามวินาที iPad จะปิดลงโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอหายไปเป็นเวลาหลายวินาทีให้เปิดเครื่องโดยการกดปุ่ม Sleep / Wake ค้างไว้สักครู่ โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดขึ้นมา
ต้องการแผนภาพเพื่อช่วยในการปิด iPad หรือไม่? ดูคำแนะนำในการเริ่มต้นใหม่ของ iPad
ลบแอปที่กระทำผิด
แอปเดียวทำให้ iPad ของคุณหยุดทำงานหรือไม่? หากคุณบูต iPad ใหม่และยังมีปัญหาอยู่เมื่อ เปิดตัวแอป หรือเมื่อแอปกำลังทำงานอยู่คุณอาจติดตั้งแอปได้ดีที่สุด
ลบแอปพลิเคชันโดยการกดนิ้วบนไอคอนค้างไว้จนกว่าเครื่องหมาย X จะปรากฏขึ้นที่มุมขวาบนของแอป การแตะปุ่ม X นี้จะเป็นการลบแอป วิธีลบแอพฯ iPad
เมื่อลบแล้วคุณสามารถติดตั้งแอปได้อีกครั้งโดยไปที่ร้านแอป ร้านแอปมีแท็บที่เรียกว่า "ซื้อ" ซึ่งจะแสดงแอปทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้
หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ภายในแอปจะถูกลบเมื่อแอปถูกลบ หากคุณจัดเก็บข้อมูลสำคัญภายในแอพพลิเคอย่าลืมทำสำเนาข้อมูลดังกล่าว
คืนค่า iPad ของคุณให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณยังมีปัญหากับการหยุดทำงานบ่อยครั้งคุณควรคืนค่า iPad ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและคืนค่าแอปจากการสำรองข้อมูลโดยซิงค์กับ iTunes ซึ่งจะทำให้ iPad สามารถล้างข้อมูลหน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและเริ่มต้นใหม่
คุณสามารถเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไปที่ iTunes เลือก iPad จากรายการอุปกรณ์และคลิกปุ่มเรียกคืน จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูล iPad ซึ่งคุณควร (แน่นอน!) ตกลงที่จะทำก่อนที่จะคืนค่า iPad ต้องการความช่วยเหลือ? ทำตามขั้นตอนต่อ ไปนี้เพื่อเรียกคืนค่าตั้งเป็นโรงงาน
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการ หาก iPad ของคุณยังคงล็อคหรือหยุดทำงานหลังจากเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณอาจต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำ iPad ไปที่ร้าน Apple