คำแนะนำเกี่ยวกับโหมดการกู้คืน iPad
การรีเซ็ต iPad เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คือตัวเลือกนิวเคลียร์เมื่อแก้ไขปัญหา สำหรับปัญหาส่วนใหญ่เพียงแค่ รีบูตเครื่องใหม่ iPad จะแก้ไขปัญหา มันน่าทึ่งสิ่งที่รีบูตง่ายจะทำเพื่อ iPad แม้ว่ามันจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมเมื่อรีบูตเครื่อง เมื่อล้มเหลวเลือกที่จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดและเริ่มต้นจากขีดข่วนกลายเป็นตัวเลือก แต่เกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่า iPad ได้อีก หาก iPad ถูกล็อคหรือถูกติดค้างอยู่ที่โลโก้ Apple คุณจะต้องไปไกลกว่าพลังงานนิวเคลียร์และบังคับให้ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืน
โหมดการกู้คืนของ iPad เป็นกระบวนการที่ใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์หรือ Mac ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานตามปกติบน iPad ของคุณ หาก iPad ถูกปิดใช้งานหรือมีบางอย่างผิดพลาดไปกับการอัปเดตก่อนหน้าและขณะนี้หยุดทำงานที่โลโก้ Apple ขั้นตอนนี้สามารถบังคับให้ iPad ตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าได้
โปรดจำไว้ว่านี้ควรใช้เมื่อคุณไม่สามารถเข้า iPad เพื่อใช้งานได้ หาก iPad บูทขึ้น แต่ค้างบ่อยๆในขณะที่คุณใช้งานคุณสามารถใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานบางอย่างเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
ก่อนที่คุณจะใช้โหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข iPad ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนใช้โหมดการกู้คืนคือการทำ "บังคับให้เริ่มระบบใหม่" นี่เป็นการบังคับให้ iPad ของคุณปิดแม้ว่าขั้นตอนการปิดระบบปกติจะไม่ทำงานก็ตาม คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Sleep / Wake ค้างไว้ที่ด้านบนของ iPad ประมาณ 20 วินาที เมื่ออำนาจ iPad หมดลงรอสักครู่แล้วกดปุ่ม Sleep / Wake อีกครั้งเพื่อเริ่มต้นการทำงานใหม่ หาก iPad ค้างที่โลโก้ Apple หรือจะไม่บูตขึ้นคุณสามารถทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ได้
คุณจะต้องใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้โหมดการกู้คืนและใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดแก่คุณเอง หากคุณไม่ได้ติดตั้ง iTunes คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Apple หากคุณติดตั้งไว้คุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะดำเนินการต่อ
- บน PC ให้เปิด iTunes ควรแจ้งให้คุณทราบหากมีเวอร์ชันใหม่ หาก iTunes เปิดอยู่แล้วให้ไปที่เมนู วิธี ใช้และเลือก ตรวจสอบการอัปเดต
- ใน Mac ให้เปิด App Store ใน App Store ให้เลือกแท็บ Updates หาก iTunes อยู่ในรายการให้แตะที่ปุ่ม Update
และก่อนที่คุณจะลองใช้ตัวเลือกนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามบังคับให้รีบูตแล้ว ถ้าคุณ iPad ถูกแช่แข็งเพียงอย่างเดียวแม้ว่าจะอยู่ที่โลโก้ Apple ให้ลองกดปุ่ม Sleep / Wake ค้างไว้สามสิบวินาทีเพื่อดูว่าจะปิดเครื่องหรือไม่ เมื่อหน้าจอ iPad มืดสนิทแล้วให้รอสักสองสามวินาทีจากนั้นกดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง หาก iPad เริ่มต้นใหม่ แต่ติดค้างไว้ที่โลโก้ Apple อีกครั้งหรือไม่ก็จะไม่รีบูตคุณจะต้องดำเนินการต่อตามคำแนะนำต่อไปนี้
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง iTunes บนเครื่องพีซีหรือเครื่อง Mac คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Apple
วิธีการเข้าสู่โหมดการกู้คืนข้อมูลบน iPad:
กระบวนการนี้จะทำงานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ดังนั้นหากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์คุณสามารถผ่านขั้นตอนนี้ได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ของเพื่อน
- ออกจาก iTunes หากปัจจุบันเปิดอยู่
- เชื่อมต่อ iPad กับพีซีโดยใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับ iPad
- หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อ iPad เชื่อมต่ออยู่ให้เปิดใช้งานเลย
- เมื่อเปิด iTunes และ iPad เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ให้กดปุ่ม Sleep / Wake และ ปุ่ม Home ค้างไว้ พร้อมกันและ กดปุ่ม ค้างไว้ คุณควรกดปุ่มลงแม้ว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและรอจนกระทั่งหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ปรากฏขึ้น
- หลังจากหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ปรากฏบน iPad ของคุณคุณจะเห็นข้อความแจ้งใน iTunes เพื่อเรียกคืนหรืออัปเดต iPad
- เลือกอัปเดต อาจต้องใช้เวลานานในการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น หาก iPad ปิดทำงานในระหว่างกระบวนการนี้ให้เริ่มต้นใหม่กับขั้นตอนที่ 4
- เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณจะต้อง ดำเนินการขั้นตอนการตั้งค่า iPad อีกครั้ง นี่เป็นขั้นตอนเดียวกับเมื่อคุณได้รับ iPad เป็นครั้งแรก
หากคุณได้สำรองข้อมูล iPad โดยใช้ iTunes หรือ iCloud คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้จนถึงจุดที่ทำการสำรองข้อมูลของคุณ แต่แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้สำรองข้อมูล iPad ของคุณ แต่คุณสามารถ กู้คืนแอปพลิเคชันที่เคยซื้อไว้ก่อนหน้านี้ โดยดาวน์โหลดจาก App Store
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้
หาก iPad ของคุณถูกล็อคและคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้คุณสามารถใช้ Find My iPhone / iPad เพื่อล้างข้อมูลจากระยะไกลได้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน Find My iPhone บน iPhone ของคุณหรือไปที่ www.icloud.com จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บได้จากนั้นเพียงเข้าสู่ระบบโดยใช้ Apple ID ของคุณ
หากต้องการ เช็ด iPad จากระยะไกล ให้เลือก iPad (คลิกปุ่มสีน้ำเงินหากอยู่บนหน้าจอแผนที่) จากนั้นเลือก "Erase iPad"
ยังเป็นประโยชน์: วิธีการตรวจสอบว่า iPad ของคุณยังคงอยู่ภายใต้การรับประกัน