Facebook Messenger คือแอปพลิเคชันการส่งข้อความและการแชทฟรีสำหรับโทรศัพท์สมาร์ทที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความแชทแชทกลุ่มแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอและแม้แต่การโทรด้วยเสียงไปยังเพื่อนใน Facebook ของพวกเขา แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีนี้มีให้บริการสำหรับโทรศัพท์ iPhone, Android, Windows Phone และ BlackBerry ตลอดจน iPad
คำถามทั่วไปที่ผู้คนสงสัยเกี่ยวกับแอปนี้ ได้แก่ : จุดใดที่ใช้แอป Facebook Messenger แยกต่างหากซึ่งต่างจากแอป Facebook บนโทรศัพท์มือถือปกติ ทุกคนต้องการจริงๆหรือไม่? มันแตกต่างจาก Facebook chat?
อุทธรณ์หลักของ Facebook Messenger: Freebies
หนึ่งในการจับรางวัลใหญ่ของ Facebook Messenger คือข้อความและการโทรด้วยเสียงจะไม่นับรวมกับค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ผู้ใช้มีไว้ในโทรศัพท์มือถือของตนสำหรับการโทรด้วยเสียงหรือ SMS ส่งข้อความ นั่นเป็นเพราะข้อความที่ส่งมาพร้อมกับแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนนี้มักจะไปผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยข้ามเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการ ดังนั้นจึงนับเป็นข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้ได้ใช้ แต่อย่าใช้โควต้าการ ส่งข้อความ SMS หรือนาทีการโทรด้วยเสียง
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ติดตั้งไว้ Facebook Messenger ยังสามารถสลับไปมาระหว่างการส่งข้อความ SMS และการส่งข้อความผ่านทาง Facebook ทำให้สามารถรับข้อความได้แบบเรียลไทม์ในเวลาจริง
วาดอีกว่าแอปพลิเคชันการส่งข้อความแบบสแตนด์อโลนมีความสำคัญมากกว่าแอป Facebook ทั่วไปแม้ว่า Messenger จะมี คุณลักษณะที่ซ่อนอยู่จำนวน มาก และความจริงก็คือหลายคนโดยเฉพาะวัยรุ่นและผู้ที่อายุยี่สิบใช้ Facebook มากขึ้นสำหรับการรับส่งข้อความมากกว่าสิ่งอื่นใดดังนั้นจึงสามารถแชทกับเพื่อนได้ แอพพลิเคชัน Facebook Messenger บนโทรศัพท์มือถือทำให้ฟังก์ชั่นด้านหน้าและตรงกลางบนโทรศัพท์ของพวกเขาโดยไม่มีฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ทำให้เสียสมาธิเช่นฟีดข่าวหรือทิกเกอร์ของ Facebook
แอพพลิเคชั่นมือถือของ Facebook มีความสามารถในการรับส่งข้อความแบบทันทีทันใดเป็นเวลานาน แต่ในปี พ.ศ. 2557 เฟสบุ๊คประกาศว่าจะยุติความสามารถในการรับส่งข้อความและกำหนดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด Facebook Messenger หากต้องการทำข้อความโต้ตอบแบบทันทีบนมือถือ
การแข่งขันใน Mobile Messaging เป็นเรื่องที่รุนแรง
Facebook Messenger แข่งขันกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในหมวดหมู่การ ส่งข้อความผ่านมือถือ แอปพลิเคชันการรับส่งข้อความได้รับความนิยมอย่างมากในเอเชียซึ่งมีการใช้งานมากจนกลายเป็นส่วนติดต่อหลักในประสบการณ์ทางสังคมออนไลน์สำหรับคนนับล้าน KakaoTalk (Japan), Line (South Korea) และ Nimbuzz (India) เป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความผ่านมือถือที่ได้รับความนิยมจำนวนไม่มากนัก แอปพลิเคชันการส่งข้อความมือถือแบบสแตนด์อโลนอื่น ๆ ที่จับได้ในสหรัฐฯ ได้แก่ Viber, MessageMe และ WhatsApp Messenger
แพลตฟอร์มและแอพพลิเคชันการสื่อสารขนาดใหญ่อื่น ๆ ที่เข้าร่วมแข่งขัน ได้แก่ BlackBerry Messenger และ iMessage ของ Apple สำหรับการส่งข้อความและ FaceTime ของ Apple สำหรับการโทรวิดีโอ Google GChat ยังแข่งขันในการโทร และ Skype ของไมโครซอฟท์จะให้บริการโทรศัพท์ VOIP ด้วยเสียงและจะเป็นคู่แข่งยกเว้น Skype ร่วมมือกับ Facebook เพื่อช่วยในการโทรวิดีโอบนแพลตฟอร์มเครือข่ายทางสังคม
วิวัฒนาการของการสื่อสารผ่าน Facebook Mobile
ข้อความได้รับหนึ่งในคุณสมบัติที่นิยมมากที่สุดของเครือข่ายทางสังคมของ Facebook มานานหลายปีและมีการเปลี่ยนแปลงชื่อทุกชนิดและการเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้เนื่องจาก บริษัท ได้ให้พลังงานในการอัปเดต
ฟังก์ชันหลักคือการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปให้เพื่อนคนใดคนหนึ่งของคุณบน Facebook และฟังก์ชั่นดังกล่าวเหมือนกันไม่ว่าคุณจะทำผ่านเน็ตเวิร์คสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันการส่งข้อความแบบสแตนด์อโลนก็ตาม อินเทอร์เฟซเท่านั้นที่แตกต่างกันเล็กน้อยตามที่คุณใช้ Facebook ทั้งสามเวอร์ชัน
ลำดับเหตุการณ์ของ Facebook Messaging: Before Face book Messenger
ในปีพศ. 2551 Facebook ได้เปิดตัวคุณลักษณะการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์และเรียกว่า Facebook Chat คุณลักษณะนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังเพื่อนคนหนึ่งหรือเพื่อแชทเป็นกลุ่มกับเพื่อนหลายคนพร้อมกัน จากจุดเริ่มต้น Facebook Chat ได้รับการผสานเข้ากับเครือข่ายทางสังคมบนเดสก์ท็อปหรือเว็บและทำงานภายในเว็บเบราเซอร์โดยไม่ต้องมีซอฟต์แวร์แยกต่างหาก
"การส่งข้อความ" แบบอะซิงโครนัสซึ่งมีลักษณะคล้ายกับอีเมลส่วนบุคคลซึ่งข้อความปรากฏในหน้าพิเศษคล้ายกับกล่องจดหมายอีเมล
ในปี 2010 Facebook ได้รวมการแชทแบบเรียลไทม์และคุณลักษณะการส่งข้อความแบบอะซิงโครนัสดังนั้นข้อความที่ส่งผ่านทางทั้งสองวิธีจึงสามารถจัดเก็บและดูจากกล่องจดหมายเดียวกันได้ ในที่สุด Facebook ได้กำหนดอีเมลแอดเดรสจริงของผู้คนแม้ว่าจะเป็นที่น่าสงสัยว่าผู้ใช้จำนวนมากให้ความสำคัญกับพวกเขาอย่างไร
อีกหนึ่งปีต่อมาในปี 2554 เครือข่ายทางสังคมได้เพิ่มสายวิดีโอไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ Skype แม้ว่า Facebook จะ โทรหากัน ไม่ค่อยเป็นที่จับตามอง
ในปีเดียวกันนั้น (2011) ยังได้เปิดตัว "Facebook Messenger" เป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความผ่านมือถือแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ Android โดยพื้นฐานแล้วการแชทสด
ราวกับว่าฟีเจอร์และแอพพลิเคชันเหล่านี้ไม่เพียงพอ Facebook ออกแอพพลิเคชันการรับส่งข้อความพิเศษสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Windows ในปี 2012 เรียกว่า "Facebook Messenger for Windows" โดยทั่วไปแล้วจะเหมือนกับการจัดเตรียม Messenger สำหรับโทรศัพท์มือถือที่ออกแบบใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ใช้ Windows ใช่มันทำให้เกิดความสับสน แต่ความคิดก็คือบางคนอาจต้องการรับส่งข้อความแบบสแตนด์อโลนในขณะที่พวกเขากำลังใช้คอมพิวเตอร์บนเดสก์ท็อปและไม่มีแอปนี้พวกเขาจะต้องเปิดเว็บไซต์ Facebook ไว้ในแท็บของเว็บเบราเซอร์ตามลำดับ การใช้ความสามารถในการรับส่งข้อความของ Facebook อย่างไรก็ตามในช่วงต้นปี 2014 Facebook ได้ถอนการสนับสนุนแอปการส่งข้อความบนเดสก์ท็อป
ในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนของปี 2012 แอพพลิเคชันบนมือถือ Facebook Messenger มีคุณสมบัติใหม่ ๆ และการดึงซึ่งทำให้สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้รวดเร็วและมีการแจ้งเตือนข้อความมากขึ้น คุณลักษณะใหม่ ๆ รวมถึงความสามารถในการดูตำแหน่งของผู้ส่งข้อความและเพื่อดูว่าเมื่อใดที่ผู้คนเคยดูข้อความขึ้น Facebook จึงยังคงเพิ่มระฆังและนกหวีดเพื่อให้กลายเป็นส่วนสำคัญของพฤติกรรมการสื่อสารของผู้คนบนโทรศัพท์มือถือ
ข่าวใหญ่สำหรับ Facebook Messenger
ในปี 2012 เฟซบุ๊คยังคงโปรโมชันและการพัฒนาที่สำคัญสำหรับการแชทสดและบริการส่งข้อความ
ในเดือนพฤศจิกายนปี 2012 Facebook ประกาศข้อตกลงกับ Firefox ของ Mozilla เพื่อทำให้ Facebook Messenger รวมเข้ากับเบราว์เซอร์ Firefox ที่เป็นที่นิยมเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้คุณลักษณะการแชทสดของ Facebook บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องไปที่ Facebook.com
ในเดือนธันวาคมปี 2012 เฟซบุ๊กได้ส่งสัญญาณว่าอะไรจะกลายเป็นแรงผลักดันสำคัญของแอปพลิเคชันการส่งข้อความไปยังระบบปฏิบัติการ Android โดยการปล่อยแอป Messenger เวอร์ชันอื่น Facebook Messenger เวอร์ชันนี้สำหรับโทรศัพท์แอนดรอยด์มีการแยกแยะความคมชัดจากเครือข่ายสังคมที่ให้กำเนิดแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ: แอปไม่ต้องใช้บัญชีกับ Facebook สามารถดาวน์โหลด messenger และใช้บนโทรศัพท์ Android; มันเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์แทนที่จะเป็นชื่อผู้ใช้ Facebook หรือที่อยู่อีเมล
นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม Facebook เปิดตัวคุณลักษณะ Poke เวอร์ชันปรับปรุงใหม่โดยเปลี่ยนเป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบสแตนด์อโลนที่ทำให้ผู้คนสามารถส่งข้อความที่หายไปทำให้คล้ายกับ Snapchat ไม่เคยจับจริงๆและ Facebook หยุดการส่งเสริม
การเพิ่มการโทรด้วยเสียงฟรีสำหรับมือถือ
ในช่วงต้นปี 2013 เฟซบุ๊คเพิ่มการโทรด้วยเสียงฟรีไปยังแอปพลิเคชันการส่งข้อความมือถือของตนก่อนจากเวอร์ชัน iPhone และเวอร์ชัน Android แต่ถึงแม้ว่าแอนดรอยด์จะไม่ได้มีการเปิดตัวแอนดรอยด์ในทุกประเทศ
ในเดือนเมษายนปี 2013 เฟสบุ๊คได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์โมบายที่ปรับปรุงใหม่ซึ่งเป็นระบบ Facebook ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่ทำให้ความสามารถด้านการรับส่งข้อความมีความโดดเด่นยิ่งขึ้นในโทรศัพท์ เรียกว่า "Facebook Home" ซอฟต์แวร์นี้น่าจะปรากฏเฉพาะกับผู้ติดยาเสพย์ติดของ Facebook ที่ต้องการโทรศัพท์ Facebook เท่านั้น มันทำให้หน้าแรกฟีดเฟสบุ๊ค (ชื่อใหม่แฟนซีสำหรับฟีดข่าว) บนหน้าจอเปิดและล็อคหน้าจอของโทรศัพท์
ในต้นปี 2014 Facebook เปิดตัว Messenger Messenger มือถือรุ่นสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Phone 8 ตามด้วยเวอร์ชันสำหรับ iPad
Facebook ประกาศในปี 2014 ด้วยการถอนการสนับสนุนการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจากภายในแอ็พพลิเคชันเครือข่ายมือถือปกติและกำหนดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Messenger มือถือแบบสแตนด์อโลนหากต้องการแชทในขณะที่ Facebooking
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Messenger ได้จากเว็บไซต์ของ บริษัท